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Une erreur ennuyeuse 0x80070002 est corrigée dans Mobile Build 14342

Une erreur ennuyeuse 0x80070002 est corrigée dans Mobile Build 14342

De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes lors de la tentative d'installation de la build 14332 sur leurs téléphones Lumia. Malgré de nombreuses tentatives, le même message d'erreur ennuyeux a continué à apparaître à l'écran: «Mise à jour: 10.0.14332.1001 - Erreur 0x80070002». En d'autres termes, les utilisateurs ne pouvaient pas profiter des améliorations apportées par la version respective.

Heureusement, nous avons une bonne nouvelle pour tous les utilisateurs de téléphones Lumia. Microsoft a réussi à corriger ce bogue dans la dernière version 14342 de Windows 10 Mobile Insider Preview.

Voici comment les utilisateurs ont décrit ce bogue d'installation pour la première fois:

Salut, j'essaie d'installer la dernière version sur mon Lumia 930 mais j'obtiens cette erreur "Mise à jour: 10.0.14332.1001 - Erreur 0x80070002"

J'ai ce même problème avec la dernière mise à jour de Windows Phone. Lorsque je vais installer la mise à jour, cela échoue et dit Mise à jour: 10.0.14332.1001 - Code d'erreur 0x80070002 (Lumia 640), il me dit de contacter le support ... S'il vous plaît aidez-moi merci thanks

Un autre utilisateur décrit les méthodes qu'il a utilisées pour corriger l'erreur, en vain:

Pareil ici. Téléchargements, redémarrages, mises à jour Progression de 0% aaaannnnd laisse la mise à jour et redémarrer.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 à 14332.1001

La liste des téléphones Lumia affectés par ce bogue d'installation de build est la suivante: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 et 950.

Compte tenu du grand nombre d'utilisateurs affectés, Microsoft a suivi le bogue en interne grâce aux fichiers journaux envoyés par les utilisateurs et a réussi à leur fournir un correctif dans la dernière version de Mobile..

Aujourd'hui, nous publions Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 pour Windows Insiders dans l'anneau rapide. […]

Nous avons résolu un problème entraînant l'échec de l'installation des versions mobiles avec l'erreur 80070002.

En effet, le correctif fonctionne et tous les utilisateurs qui avaient précédemment signalé des problèmes d'installation de build ont installé avec succès la version actuelle de Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342..

Je peux confirmer qu'une fois que la mise à jour vers 332 échoue et que vous appuyez sur Réessayer, il trouve ensuite 342 et commence le téléchargement.

Si votre téléphone Lumia ne parvient pas à installer la dernière version 14342, revenez à Slow Ring, redémarrez le téléphone et revenez à Fast Ring pour l'installer..

Confirmer! - Ma mise à jour fonctionne bien maintenant!

1) Je dois revenir à la sonnerie lente et redémarrer le téléphone

2) J'ai à nouveau changer pour sfast ring - et cliquez sur Search Update

3) Téléchargement du téléphone et installation de la mise à jour bien.

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