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L'erreur 0x8024001e est l'une des erreurs les plus anciennes affectant l'installation de la version Windows 10 Mobile. Malheureusement, ce bogue a également fait naître sa vilaine tête dans la dernière version de Windows 10 Mobile, car de nombreux utilisateurs ont déclaré l'avoir rencontré en essayant d'installer la mise à jour..
Malheureusement, il s'agit de l'une des erreurs d'installation les plus graves, et sa résolution n'est pas une tâche facile. Selon les rapports des utilisateurs, les réinitialisations logicielles et matérielles ne résolvent pas le problème. De plus, après une réinitialisation matérielle suite à l'erreur 0x8024001e, le téléphone se bloque souvent.
Comme indiqué précédemment, l'erreur 0x8024001e affecte également Windows 10 Mobile build 14926, comme le rapportent les utilisateurs:
J'essaye de télécharger des mises à jour mais j'obtiens cette erreur «Aperçu technique de Windows 10 pour les téléphones (10.0.14393.189) - Erreur 0x8024001e» à chaque fois. J'ai essayé de résoudre le problème en effectuant une réinitialisation logicielle, mais cela n'a pas été utile et j'obtiens cette erreur encore et encore. N'importe qui peut m'aider?
Les utilisateurs ont également signalé qu'ils rencontraient souvent le message «Opération terminée par un échec» lorsqu'ils tentaient de revenir à la version précédente de Mobile à l'aide de l'outil de récupération de périphérique Windows à partir d'un PC.
Comment réparer l'erreur 0x8024001e
La bonne nouvelle est que l'erreur 0x8024001e peut être corrigée. Un initié chanceux a partagé la solution de contournement qu'il a utilisée après avoir rencontré l'erreur 0x8024001e, et d'autres utilisateurs affectés par cette erreur ont rapidement confirmé que cette solution fonctionnait..
[…] J'ai abandonné et j'ai réinitialisé mon téléphone en maintenant la touche de réduction du volume et le bouton d'alimentation en même temps jusqu'à ce que le téléphone vibre puis redémarre. Après quoi, je suis allé dans Paramètres >> Système >> À propos >> Réinitialiser votre téléphone. Une fois le téléphone réinitialisé, je n'ai pas suivi le processus de configuration sur le téléphone. Au lieu de cela, j'ai utilisé l'outil de récupération de périphérique Windows sur mon PC et enfin, mon téléphone a été restauré sur Windows Phone 8, puis a pu être mis à jour vers 8.1 et enfin mis à niveau vers Windows 10 Mobile.
Jusqu'à présent, c'est la seule solution de contournement confirmée par les utilisateurs. Si vous avez rencontré d'autres solutions de contournement pour corriger l'erreur 0x8024001e, partagez-les dans la section des commentaires ci-dessous.
