Avez-vous déjà essayé de brancher votre clé USB externe sur votre ordinateur, puis vous rencontrez un message d'erreur disant "le lecteur USB externe ne s'affiche pas'?
Cela peut être problématique, en particulier lorsque vous avez un besoin urgent des fichiers enregistrés sur le lecteur, ou que votre lecteur est le seul outil dans lequel vous devez enregistrer vos fichiers pour une utilisation ailleurs.
Le premier instinct serait de débrancher et de rebrancher via un autre port. Cependant, si cela ne résout pas le problème, soit votre clé USB externe a un problème, et sinon, il existe différentes solutions que vous pouvez utiliser pour le résoudre..
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre clé USB peut ne pas être reconnue par Windows 10.
Vérifications importantes à effectuer avant de corriger l'erreur `` Le lecteur USB externe ne fonctionne pas ''
Pour lancer le processus de résolution du problème `` Le lecteur USB externe ne fonctionne pas '', voici plusieurs vérifications importantes à effectuer avant d'utiliser l'une des solutions décrites:
- Vérifiez le type de message d'erreur que vous avez reçu
- Débranchez tout concentrateur USB connecté à votre ordinateur
- Recherchez les mises à jour en attente de Windows Update
- Vérifiez s'il est nécessaire de mettre à jour vos pilotes
- Si le lecteur USB externe a un interrupteur d'alimentation, mettez-le sous tension.
- Essayez votre clé USB externe sur un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, le lecteur a un problème
- Parfois, Windows peut vous demander de formater le lecteur USB externe. Ne le faites pas encore car vous risquez de perdre tous vos fichiers. Il est possible que votre lecteur ait été formaté sur un système d'exploitation différent, vous pouvez donc soit le lire sur un autre système d'exploitation, soit choisir un programme tiers pour vous aider à lire son contenu. Sinon, si vous n'avez pas besoin des fichiers, choisissez Formater le disque et continuez.
- Visitez le site Web officiel associé pour rechercher les derniers pilotes disponibles pour votre modèle, puis installez-le sur votre ordinateur
Le lecteur USB externe ne fonctionne pas sous Windows 10 [FIX]
Voici des solutions rapides possibles pour résoudre le problème `` Le lecteur USB externe ne fonctionne pas '':
- Redémarrez votre ordinateur
- Déconnectez les autres clés USB
- Scannez votre clé USB
- Désinstallez et reconnectez le lecteur USB externe
- Réinstaller les contrôleurs USB
- Désactiver la suspension sélective USB
- Mettez à jour vos pilotes
- Décochez "Autoriser l'ordinateur à éteindre l'appareil"
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique ou l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows
Solution 1: redémarrez votre ordinateur
Parfois, le moyen le plus simple de résoudre le problème du `` lecteur USB externe ne fonctionne pas '' consiste à redémarrer votre ordinateur. Procédez comme suit:
- Débranchez votre clé USB externe
- Redémarrez votre ordinateur
- Rebranchez votre clé USB externe
Si cela ne fonctionne pas, arrêtez votre ordinateur, puis redémarrez-le après quelques minutes. Sinon, utilisez la solution suivante.
Solution 2: déconnectez les autres clés USB
Si vous avez deux lecteurs USB externes différents connectés à votre ordinateur, ceux-ci peuvent entraîner des conflits entre eux. La meilleure chose à faire à ce stade serait de déconnecter tous les autres lecteurs USB externes, puis de connecter celui que vous souhaitez.
Cela n'a pas fonctionné? Ne t'inquiète pas. Aller à la solution 3.
Solution 3: scannez votre clé USB
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Sélectionner Courir
- Type devmgmt.msc
- le Gestionnaire de périphériques ouvrira.
- Aller au action languette
- Sélectionnez Rechercher les modifications matérielles
Si cela ne résout toujours pas le problème avec votre clé USB externe, la solution suivante.
LIRE AUSSI: Correction: lecteur externe USB 3.0 non détecté dans Windows 10
Solution 4: désinstallez et reconnectez le lecteur USB externe
Pour désinstaller et reconnecter votre clé USB externe, procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Cliquez sur Gestionnaire de périphériques
- Sélectionnez les lecteurs de disque
- Faites un clic droit sur le lecteur USB externe problématique
- Cliquez sur Désinstaller
- Débranchez le lecteur USB externe, puis attendez environ une minute et reconnectez-le
Une fois que vous faites ce qui précède, le lecteur devrait se charger automatiquement. Pour être sûr qu'il a été reconnu, allez dans Windows / Explorateur de fichiers et vérifiez-le.
Solution 5: réinstallez les contrôleurs USB
La réinstallation des contrôleurs USB résout le problème lorsque votre clé USB externe est devenue instable ou a été corrompue.
Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Trouver Contrôleurs Universal Serial Bus et cliquez pour le développer
- Faites un clic droit sur l'appareil
- Cliquez sur Désinstaller
- Rincer et répéter pour tous les autres appareils problématiques
- Redémarrez votre ordinateur
Une fois que vous faites ce qui précède, le lecteur devrait se charger automatiquement.
Solution 6: désactiver la suspension sélective USB
Suivez les étapes suivantes pour désactiver le paramètre de suspension sélective USB
- Cliquez sur l'icône de la batterie dans la barre des tâches
- Cliquez sur 'Paramètres d'alimentation et de veille' lien
- Cliquer sur Paramètres d'alimentation supplémentaires
- À côté de votre plan d'alimentation actuel, choisissez "Modifier les paramètres du plan'
- Cliquer sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés
- Un pop-up apparaîtra
- Trouver Paramètres USB, et développez-le
- Développer Suspension sélective USB
- Cliquez sur le lien bleu 'Activée' à côté de Branché option
- Cliquez sur le menu déroulant et choisissez désactivé
- Cliquez sur Appliquer, puis D'accord
Assurez-vous d'avoir d'abord créé un point de restauration système, et si ces solutions ne donnent aucun résultat, n'oubliez pas de restaurer vos anciens paramètres.
LIRE AUSSI: USB 3.2 double la vitesse des câbles USB Type C (3.1)
Solution 7: mettez à jour vos pilotes
Pour vérifier si vous devez mettre à jour vos pilotes, procédez comme suit:
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer
- Choisir Panneau de configuration
- En dessous de Matériel et sons, Cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes
- Votre ordinateur commencera à rechercher les périphériques disponibles
- Vérifiez toute entrée sur Périphérique USB non identifié ou Périphérique inconnu
- Ouvrez le Propriétés du lecteur USB externe inconnu ou non identifié
- Mettez à jour le pilote si une mise à jour est disponible
Ne fonctionne toujours pas? Essayez la solution 8.
Solution 8: décochez l'option «Autoriser l'ordinateur à éteindre le périphérique»
Pour ce faire, procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Cliquer sur Contrôleurs de bus série universels pour élargir la liste
- Sélectionnez le Hub usb racine pour votre conduite
- Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra, cliquez sur le Gestion de l'alimentation languette
- Décochez la case 'Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie' boîte
- Cliquez sur OK
Il existe deux autres solutions au cas où cela ne fonctionnerait pas, auquel cas revenez en arrière et cochez la case.
Solution 9: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique ou l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows
Idéalement, les dernières versions de Windows disposent d'un outil de dépannage du matériel et des périphériques intégré.
Afin d'exécuter cet outil, procédez comme suit:
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer
- Choisir Panneau de configuration
- En dessous de Matériel et sons, Cliquez sur Configurer un appareil
- Cela ouvre l'utilitaire de résolution des problèmes matériels
- Choisissez de résoudre automatiquement les problèmes détectés ou de résoudre celui que vous souhaitez
- Cliquez sur Suivant pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
- Une analyse commencera après quoi vous recevrez un rapport
- Sélectionnez celui que vous souhaitez réparer puis cliquez sur Suivant
L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques essaiera de résoudre les problèmes.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows, procédez comme suit:
- Télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows
- Allez dans le dossier des téléchargements et localisez le diagcab fichier
- Faites un clic droit et cliquez Ouvert
- La configuration de l'installation apparaîtra, cliquez sur Suivant
- L'utilitaire de résolution des problèmes USB Windows commencera à rechercher d'éventuels problèmes
- Une analyse commencera après quoi vous recevrez un rapport
- Vous pouvez soit le laisser réparer automatiquement pour vous, soit choisir celui que vous souhaitez corriger
Solution 10: mettez à jour les pilotes de votre clé USB
Peut-être que votre ordinateur ne peut pas identifier ou voir le lecteur USB externe, mais il est visible sur d'autres ordinateurs. Ceci indique que quelque chose ne va pas avec les pilotes de votre clé USB.
Si tel est le cas, procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Cliquer sur Contrôleurs de bus série universels pour élargir la liste
- Vérifiez s'il existe des appareils avec un point d'exclamation jaune, un point d'interrogation, une flèche vers le bas ou une notification ou un code d'erreur.
- Si le pilote a un point d'exclamation jaune dessus, double-cliquez dessus puis ouvrez Propriétés
- Sous l'onglet Pilotes, choisissez Mettre à jour le pilote
Windows trouvera le pilote approprié pour votre clé USB externe.
J'espère que ces solutions ont fonctionné. Mais faites-nous part de votre expérience.
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