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Fix Antivirus bloquant iTunes sur Windows 10

Fix Antivirus bloquant iTunes sur Windows 10

Sécuriser votre système Windows 10 avec une solution antivirus tierce spécialisée est plus que recommandé, mais lorsque ces programmes de sécurité interfèrent avec les fonctionnalités intégrées de vos applications personnelles, vous devez trouver le meilleur moyen de résoudre les conflits logiciels. L'objectif est de résoudre les problèmes causés par les fonctionnalités de sécurité sans désactiver le moteur de sécurité réel.

Dans ce domaine, nous pouvons apporter dans notre débat l'exemple iTunes. Apparemment, les utilisateurs ont signalé que certains programmes antivirus bloquent iTunes, ce qui signifie que le logiciel Apple est perçu comme une faille de sécurité potentielle..

Eh bien, nous savons tous que nous pouvons utiliser iTunes en toute sécurité sur nos appareils Windows 10, nous avons donc affaire à un faux positif de pare-feu ou à une mauvaise interprétation du pare-feu..

Antivirus bloquant iTunes: que faire en premier

Quoi qu'il en soit, avant de vous précipiter aux conclusions, vous devez vous assurer qu'iTunes est bien bloqué par votre antivirus, car il pourrait y avoir un autre problème au milieu de cette situation..

Ainsi, la première chose à faire est de désactiver temporairement la protection pare-feu (vous pouvez également désactiver temporairement la protection antivirus).

Ensuite, lancez un redémarrage du système et exécutez iTunes. Si le logiciel fonctionne maintenant sans problème, cela signifie qu'il était auparavant bloqué par votre solution de sécurité; sinon, vous devriez chercher des réponses ailleurs.

Réactivez votre protection de sécurité. Ensuite, suivez les étapes de dépannage suivantes et apprenez à ajouter une exception de pare-feu pour iTunes - c'est ainsi que vous pouvez activer toutes les fonctionnalités d'iTunes tout en continuant à utiliser votre logiciel antivirus. Remarque: les étapes ci-dessous sont expliquées pour les plates-formes antivirus les plus courantes actuellement disponibles pour le système Windows 10.

Comment réparer l'antivirus bloque iTunes

  1. Bitdefender
  2. Kaspersky
  3. Norton
  4. Avira
  5. AVG
  6. Avast
  7. Windows Defender

1. Bitdefender

  1. Exécutez l'interface utilisateur principale de Bitdefender sur votre ordinateur.
  2. Accéder au protection champ de la barre latérale gauche.
  3. Clique sur le Voir les fonctionnalités lien.
  4. La fonction de pare-feu est accessible à partir des paramètres - donc dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Paramètres.
  5. Du commutateur du pare-feu à Règles languette.
  6. Les programmes qui ont des règles déjà créées y seront affichés.
  7. Pour ajouter une nouvelle règle pour iTunes ou pour tout autre logiciel associé Apple, vous devez cliquer sur Ajouter une règle.
  8. Entrez le fichier exécutable .exe lorsque vous y êtes invité et enregistrez vos modifications.
  9. Cela devrait être tout; maintenant iTunes devrait fonctionner sans autre problème.

2. Kaspersky

  1. Faites un clic droit sur l'icône Kaspersky située dans la barre d'état système.
  2. Dans la liste qui s'affichera, cliquez sur Réglages.
  3. La fenêtre Paramètres de Kaspersky s'affiche.
  4. De là, accès Menaces et exclusions.
  5. Dans le champ Exclusions, cliquez sur Paramètres.
  6. Sélectionnez le bouton Ajouter et suivez les invites à l'écran pour sélectionner et configurer iTunes en tant que nouvelle règle de pare-feu.

3. Norton

  1. Ouvrez le moteur antivirus Norton sur votre appareil Windows 10.
  2. Dans le coin supérieur droit de cette fenêtre, cliquez sur Réglages.
  3. Dans la fenêtre Paramètres, accédez au Pare-feu intelligent champ.
  4. Sous l'accès au pare-feu intelligent Contrôle du programme - cliquer sur Configurer.
  5. Une liste d'options s'affiche; choisissez Ajouter.
  6. Recherchez le fichier exécutable iTunes.
  7. Ajouter ce fichier à la liste d'exclusion.
  8. Enregistrez vos modifications et c'est tout.

4. Avira

  1. Dans votre barre des tâches, cliquez sur l'icône Avira.
  2. Ensuite, dans la fenêtre principale d'Avira, cliquez sur Suppléments puis allez à Configuration.
  3. Dans le volet gauche, double-cliquez sur protection d'Internet.
  4. Étendre le pare-feu Windows, puis les profils réseau.
  5. Ramasser Règles d'application et configurer une nouvelle règle pour le client iTunes.
  6. Enregistrez vos modifications et redémarrez votre système Windows 10.
  7. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser avec succès iTunes sur votre appareil.

5. AVG

  1. Double-cliquez sur l'icône AVG située sur le bureau.
  2. Dans la fenêtre principale d'AVG, cliquez sur Menu et accès Réglages.
  3. Depuis Paramètres, cliquez sur Composants - ce champ est situé dans le volet gauche de la fenêtre principale.
  4. Localisez le Bouclier de fichier entrée (ce devrait être la première) et cliquez sur Personnaliser.
  5. Ensuite, sélectionnez le Des exceptions et parcourez le fichier exécutable iTunes.
  6. Cliquez sur Ajouter à la fin et enregistrez tout.
  7. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez la fonctionnalité iTunes.

6. Avast

  1. Vous devez exécuter Avast sur votre ordinateur.
  2. Accès général Réglages.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur le Général languette.
  4. Dans le volet principal, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le Exclusions champ.
  5. Ajoutez le fichier exécutable iTunes dans la section `` Chemins de fichiers ''.
  6. Désormais, Avast sera exclu des analyses antivirus futures, il devrait donc fonctionner avec succès sans autres problèmes.

7. Windows Defender

Si vous utilisez la solution de sécurité Microsoft par défaut, vous devez suivre:

  1. Ouvrez Windows Defender: cliquez sur l'icône Windows Search (son icône Cortana) et dans le champ de recherche entrez Windows Defender.
  2. Dans l'interface utilisateur de votre antivirus, sélectionnez le champ Protection contre les virus et les menaces.
  3. Ensuite, accédez aux paramètres de protection contre les virus et les menaces.
  4. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des exclusions.
  5. Ramasser Ajouter une exclusion et suivre les invites à l'écran pour inclure les applications iTunes dans la liste d'exclusion.

De plus, autorisez l'accès iTunes à partir du pare-feu intégré:

  1. Faites un clic droit sur l'icône de démarrage de Windows.
  2. Dans la liste qui apparaît, cliquez sur Panneau de configuration.
  3. Dans le Panneau de configuration, passez à la catégorie, puis cliquez sur Système et sécurité.
  4. Dans le volet gauche, choisissez Pare-feu Windows.
  5. Cliquez sur le lien Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows.
  6. Choisissez Modifier les paramètres et suivez les autres invites à l'écran pour ajouter iTunes dans votre liste d'exclusion du pare-feu.

Conclusions

C'est ainsi que vous pouvez ajouter une règle de pare-feu pour iTunes pour plusieurs programmes antivirus utilisés quotidiennement sur le système Windows 10. je

Si votre appareil fonctionne sur une plate-forme de sécurité différente, essayez de trouver des paramètres similaires afin de réactiver la fonctionnalité iTunes.

Si vous ne parvenez pas à résoudre ce dysfonctionnement de sécurité, essayez de décrire votre problème en détail dans le champ de commentaires disponible ci-dessous. Sur la base de ces détails, nous essaierons ensuite de trouver les solutions de dépannage parfaites pour vous. Profitez et restez à proximité pour d'autres tutoriels et trucs et astuces Windows 10.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine en décembre 2017 et a depuis été complètement repensé et mis à jour pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..

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