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Fix Computer ne s'arrête pas dans Windows 10

Fix Computer ne s'arrête pas dans Windows 10

Certains utilisateurs qui ont mis à niveau leur système vers Windows 10 ont signalé qu'ils ne pouvaient pas éteindre normalement leur ordinateur. Plusieurs choses pourraient causer ce problème, et je vais essayer de les couvrir toutes dans cet article.

Mais d'abord, voici quelques exemples supplémentaires de ce problème:

Que faire si l'ordinateur ne s'éteint pas

Table des matières: 

  1. Modifier l'ordre de démarrage dans le BIOS
  2. Ajuster les paramètres d'alimentation
  3. Désactiver ou désinstaller un certain programme ou processus
  4. Désactiver l'arrêt hybride
  5. Effectuer un arrêt complet
  6. Exécutez l'analyse SFC
  7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
  8. Mettre à jour le pilote d'Intel Management Interface
  9. Désactiver le service Intel Rapid Technology

Correction: impossible d'éteindre l'ordinateur sous Windows 10

Solution 1 - Modifier l'ordre de démarrage dans le BIOS

L'ordre de démarrage est une fonction du BIOS qui contrôle quel composant de votre ordinateur démarre en premier. Si votre disque dur n'est pas le premier dans l'ordre, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors du démarrage et de l'arrêt de votre ordinateur. Donc, pour résoudre ce problème, nous devons d'abord configurer votre disque dur dans l'ordre de démarrage.

Mais, quelque chose d'encore plus simple est de restaurer les valeurs par défaut de votre BIOS, car cela définira certainement votre disque dur comme première option de démarrage et peut également résoudre d'autres problèmes de BIOS. Pour définir les valeurs par défaut de votre BIOS, procédez comme suit:

  1. Éteignez votre ordinateur (vous devrez probablement le forcer à s'éteindre, sinon vous ne liriez pas cet article)
  2. Rallumez-le et appuyez sur Suppr (ou sur le bouton qui entre dans le BIOS de votre ordinateur)
  3. Dans le BIOS, recherchez une option qui définit vos valeurs BIOS par défaut
  4. Appuyez sur la touche appropriée, enregistrez les modifications et quittez le BIOS

Lorsque vous allumez votre ordinateur, vous devez essayer de l'éteindre à nouveau et voir s'il y a des changements.

Solution 2 - Ajuster les paramètres d'alimentation

Si la réinitialisation des valeurs du BIOS n'a pas résolu le problème d'arrêt, peut-être que la modification de quelques paramètres d'alimentation fera l'affaire. Le démarrage rapide est activé par défaut dans Windows 10, et cette fonctionnalité peut parfois causer des problèmes d'arrêt. Nous espérons donc que la désactivation de cette fonctionnalité résoudra le problème. Voici exactement ce que vous devez faire:

  1. Faites un clic droit sur le bouton du menu Démarrer et accédez à Options d'alimentation.
  2. Sélectionner Changer ce que fait le bouton d'alimentation depuis le volet gauche.
  3. Cliquer sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
  4. Décocher Activer le démarrage rapide.
  5. Cliquez sur D'accord.

Essayez maintenant d'éteindre votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Solution 3 - Désactivez ou désinstallez un certain programme ou processus

Il est bien connu qu'un programme tiers peut empêcher votre ordinateur de s'éteindre normalement. Si tel est le cas, l'ordinateur vous dira quel programme l'empêche de s'éteindre, alors désactivez ou désinstallez ce programme, et votre ordinateur devrait pouvoir s'éteindre normalement après cela. La procédure est la même si un certain processus système empêche l'arrêt normal. Mais, comme le correctif n'est pas le même pour tous les processus, vous devez aller en ligne et rechercher la solution au problème avec un processus Windows spécifique.

Solution 4 - Désactiver l'arrêt hybride

La prochaine chose que nous allons faire est de désactiver l'arrêt hybride. Voici comment procéder:

  1. Aller à Chercher, type Panneau de configuration et cliquez sur Panneau de configuration à partir des résultats de recherche. Sélectionnez maintenant Options d'alimentation de Panneau de configuration.
  2. Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation.
  3. Si besoin, cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles, en dessous de Définir les boutons d'alimentation et activer la protection par mot de passe.
  4. À partir des options activées sous Fermer section Paramètres, décochez Activer le démarrage rapide (recommandé) case à cocher pour désactiver l'arrêt hybride. Cliquez sur Sauvegarder les modifications bouton pour enregistrer les paramètres modifiés.
  5. Fermez la fenêtre des options d'alimentation lorsque vous avez terminé.

Solution 5 - Effectuer un arrêt complet

Puisque vous ne pouvez pas éteindre votre ordinateur normalement, essayons l'arrêt complet. Voici comment procéder:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur l'arrière-plan du bureau.
  2. Aller à Nouveau et cliquez sur Raccourci.
  3. Pour Tapez l'emplacement de l'élément saisissez ceci:
    • shutdown -F -T ## -C "Votre message ici" (## peut être n'importe quel nombre compris entre 0 et 315360000, et "Votre message ici" peut être le texte de votre choix)).
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Nommez le raccourci comme vous le souhaitez et cliquez sur terminer.
  6. Optionnel: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci sur votre bureau et cliquez sur Propriétés. Changez l'icône du raccourci par votre désir, juste pour des raisons esthétiques.
  7. Optionnel: Épinglez le raccourci à votre menu Démarrer et vous êtes prêt à partir.

Solution 6 - Exécutez l'analyse SFC

Maintenant, essayons avec un seul outil de dépannage. Bien sûr, nous parlons du scanner SFC. Cet outil peut fondamentalement résoudre de nombreux problèmes système, et un arrêt gênant peut être l'un d'entre eux.

Si vous ne savez pas comment exécuter l'analyse SFC sous Windows 10, suivez ces instructions:

  1. Allez dans Rechercher, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit Invite de commandes, et sélectionnez Ouvrir en tant qu'administrateur.
  2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
  3. Attendez que le processus se termine.
  4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 7 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Il peut y avoir une mise à jour défectueuse qui empêche en fait votre ordinateur de s'éteindre. Dans ce cas, essayons de résoudre ce problème avec l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10.

Voici comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour dans Windows 10:

  1. Aller aux paramètres.
  2. Dirigez-vous vers Mises à jour et sécurité Dépanner. 
  3. Sélectionner Windows Update, et allez à Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. 
  4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le processus se terminer.
  5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 8 - Mettre à jour le pilote d'Intel Management Interface

Si vous rencontrez ce problème sur votre ordinateur portable, essayez de mettre à jour le pilote d'Intel Management Interface. Voici comment:

  1. presse Touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques de la liste.
  2. Quand Gestionnaire de périphériques ouvre, localise Interface du moteur de gestion Intel (R) et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  3. Aller à Gestion de l'alimentation languette. Décocher Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie option et cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.

Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être désinstaller l'Intel Management Engine Interface. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Localiser Interface du moteur de gestion Intel dans Gestionnaire de périphériques et faites un clic droit dessus. Choisir Désinstaller l'appareil du menu.
  2. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Si vous ne voulez pas vous soucier de la recherche de pilotes par vous-même, vous pouvez utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. Bien sûr, comme vous ne pouvez pas vous connecter à Internet pour le moment, cet outil ne sera pas utile. Cependant, une fois que vous serez en ligne, cela vous aidera à garder tous vos pilotes à jour, vous ne serez donc plus dans cette situation.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour automatiquement les pilotes et à éviter les dommages au PC causés par l'installation de mauvaises versions de pilotes.Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu'il s'agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

  1. Télécharger et installer Mise à jour du pilote TweakBit
  2. Une fois installé, le programme commencera automatiquement à analyser votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifiera les versions de vos pilotes installés par rapport à sa base de données cloud des dernières versions et recommandera les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d'attendre la fin de l'analyse.
  3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques trouvés sur votre PC. Consultez la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou en une seule fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien «Mettre à jour le pilote» à côté du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton `` Tout mettre à jour '' en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

    Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes, vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton `` Mettre à jour '' jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 9 - Désactiver le service Intel Rapid Technology

Et enfin, essayons de désactiver un autre service d'Intel, Intel Rapid Technology. Voici comment procéder:

  1. presse Touche Windows + R, entrer services.msc et appuyez sur Entrer ou cliquez sur D'accord.
  2. Quand Prestations de service la fenêtre démarre, localisez Technologie Intel Rapid service et double-cliquez dessus.
  3. Réglez maintenant le Type de démarrage à désactivé et cliquez sur le Arrêtez bouton pour arrêter le service. Cliquez sur Appliquer et D'accord pour enregistrer les modifications.

C'est à peu près ça. Nous espérons certainement qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème de l'arrêt correct de votre ordinateur. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine en août 2015 et a depuis été entièrement repensé et mis à jour pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.

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