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Le multimédia est une grande partie de notre expérience Windows 10, et cela peut être un gros problème si vous ne pouvez pas profiter au maximum du contenu multimédia sur votre PC. En parlant de problèmes multimédias, certains utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas utiliser le lanceur de console Creative ou le panneau de configuration pour les cartes Soundblaster, alors essayons de résoudre ce problème..
Que faire si le lanceur de Creative Console ne fonctionne pas sous Windows 10
Ce problème semble affecter les cartes Xi-Fi Platinum Fatality de Soundblaster, et comme dans la plupart des problèmes d'incompatibilité, la cause principale de ce problème est l'incompatibilité du pilote. Selon les utilisateurs, l'audio fonctionne correctement, mais ils ne peuvent pas accéder au lanceur de Creative Console et au panneau de configuration, mais il y a peu de choses qui pourraient résoudre ce problème.
Solution 1 - Installez le pack de pilotes de Daniel K pour Windows 10
Daniel K est un utilisateur du forum Creative forum et il a créé le pack de pilotes pour les cartes Creative. En fait, il travaille sur ce pack depuis des années, et bien que son pack de pilotes ne soit pas officiel et non pris en charge par Creative Labs, il semble fonctionner mieux que les pilotes installés par Windows 10. Bien que le pack de Daniel K ne soit pas parfait et qu'il présente quelques défauts, par exemple ne pas pouvoir enregistrer les paramètres du logiciel, il résoudra les problèmes avec le lanceur de console Creative ou le panneau de configuration pour les cartes Soundblaster. Son pack de pilotes prend en charge une variété de cartes Creative et vous pouvez le télécharger à partir d'ici.
Solution 2 - Revenir au pilote par défaut et installer le lanceur de Creative Console séparément
Si l'installation des pilotes de Daniel n'a pas fait le travail, il y a une autre solution que vous pouvez essayer. Vous pouvez essayer de revenir au pilote par défaut, puis installer le lanceur de Creative Console séparément. Voici exactement ce que vous devez faire:
- Accédez à Paramètres> Applications et fonctionnalités et désinstallez tout ce qui est lié à Creative.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Accédez au Gestionnaire de périphériques et recherchez vos pilotes audio Creative.
- Désinstaller les pilotes.
- Windows devrait maintenant installer ses propres pilotes.
- Redémarrez.
- Entrez à nouveau dans le Gestionnaire de périphériques et recherchez vos pilotes nouvellement installés.
- Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour.
- Choisissez Parcourir mon ordinateur> Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur et choisissez le dernier.
- Il vous suffit maintenant de télécharger le lanceur de Creative Console et de l'installer.
Voilà, j'espère que ces solutions ont aidé à résoudre le problème. Si vous avez des questions ou des commentaires, accédez simplement à la section commentaires ci-dessous.
Lire aussi: Correction: Athwbx.sys empêche Windows 10 de passer à des versions plus récentes
- correction de Windows 10
