Fix Dolby Access nécessite une connexion réseau

Dolby Atmos est disponible sur le Windows Store et peut être testé gratuitement à tout moment sur votre système Windows 10. À cet égard, vous pouvez choisir la version d'essai disponible pendant 30 jours, ce qui est plus que suffisant, surtout si vous souhaitez essayer toutes les fonctionnalités et les fonctionnalités réelles de cette application. En bref, c'est ainsi que vous pouvez vous faire une meilleure idée de ce que Dolby Atmos a à offrir en termes d'améliorations audio.

Donc, si vous avez déjà téléchargé et installé le logiciel Dolby Atmos sur votre ordinateur, mais que vous ne pouvez pas utiliser l'application en raison d'une erreur de connexion réseau, ne paniquez pas. Suivez simplement les méthodes de dépannage décrites ci-dessous et apprenez à résoudre ces dysfonctionnements du système..

Pour être clair, nous discuterons du message d'erreur affiché sur votre ordinateur lorsque vous essayez d'exécuter la plate-forme Dolby et qui indique que 'Dolby Access nécessite une connexion réseau. Veuillez vérifier votre connectivité et appuyez sur le bouton OK pour réessayer'.

Comment réparer l'accès Dolby nécessite un problème de connexion réseau sous Windows 10

1. Assurez-vous que votre réseau est correctement configuré.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau intégré.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store.
4. Réinitialisez l'application Dolby Atmos.
5. Désinstallez puis réinstallez l'application à partir du Windows Store.
6. Supprimez et réinstallez Windows Store sur votre système Windows 10.

1.Assurez-vous que votre réseau est correctement configuré

Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion Internet est correctement configurée. Vérifiez votre connexion Wi-Fi et son signal, ou même réinitialisez votre routeur avant de tester la connexion réseau sur votre ordinateur.

S'il n'y a aucun problème avec le signal Wi-Fi et que vous pouvez utiliser la connexion Internet sur votre PC sans rencontrer de problèmes, vous pouvez ensuite reprendre le reste des étapes de ce didacticiel. Sinon, essayez d'établir une connexion Internet solide avant de lancer l'application Dolby Atmos en vous procurant l'un de ces répéteurs Wi-Fi, par exemple.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau intégré

Si tout semble fonctionner normalement, essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau Microsoft intégré. S'il y a des problèmes cachés au sein de votre connexion réseau, cet outil de dépannage devrait automatiquement résoudre les problèmes ou vous guider à travers différents processus de dépannage.

Vous pouvez lancer ce processus en suivant:

1. Cliquez sur l'icône Windows Search, celle qui se trouve près du bouton Démarrer de Windows.
2. Là, tapez Outil de dépannage réseau.
3. Dans les résultats qui seront affichés, sélectionnez 'Identifier et réparer les problèmes de réseau'.
4. L'utilitaire de résolution des problèmes démarre automatiquement; quelques secondes et suivez simplement les invites à l'écran.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

S'il n'y a aucun problème avec votre réseau, cela signifie que le Windows Store ne fonctionne pas comme il se doit. Et, dans ce cas, la première chose à faire est de lancer un autre utilitaire de dépannage intégré, bien que cette fois, vous devez choisir le moteur de dépannage du Windows Store.

Vous pouvez exécuter cet outil de dépannage spécifique à partir de la page Web officielle de Microsoft - suivez simplement ce lien.

Vous pouvez l'exécuter directement à partir de votre page Paramètres. Allez simplement dans Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> faites défiler vers le bas et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.

En outre, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte Microsoft et de vous reconnecter par la suite. Bien sûr, si vous choisissez de le faire, désinstallez tout d'abord l'application Dolby Atmos de votre ordinateur et réinstallez-la après avoir terminé les étapes mentionnées au cours des lignes ci-dessus..

• A LIRE AUSSI: Correction: Windows 10 App Store a cessé de fonctionner

4. Réinitialisez l'application Dolby Atmos

Le problème de réseau peut être résolu si vous réinitialisez l'application Dolby Atmos, ce qui peut être fait en appliquant ces étapes:

1. Cliquez à nouveau sur l'icône Windows Search.
2. Il type Applications et fonctionnalités et cliquez sur le résultat du même nom.
3. La fenêtre Paramètres système s'affiche et vous devriez être dans la sous-section Applications et fonctionnalités.
4. Là, vous devriez avoir toutes vos applications répertoriées.
5. Trouvez le Dolby Atmos entrée et cliquez dessus.
6. Ensuite, choisissez Options avancées et dans la liste qui s'affiche, choisissez Réinitialiser.
7. Redémarrez votre système Windows 10 à la fin.
8. Remarque: vous pouvez choisir de réinitialiser l'application Windows Store elle-même car cela pourrait résoudre vos problèmes de réseau - vous pouvez réinitialiser l'application Windows Store de la même manière que vous l'avez fait pour l'application Dolby.

5. Désinstallez puis réinstallez l'application de votre PC

Comme déjà mentionné, une bonne idée pourrait être de réinstaller l'application Dolby Atmos sur votre ordinateur. Lorsque vous faites cela, assurez-vous de télécharger la dernière version de cet outil.

De plus, avant de faire cela, je vous recommande de vous déconnecter de votre compte Windows Store actuel. Espérons qu'après avoir répété le processus d'installation, vous pourrez utiliser le logiciel Dolby sans rencontrer d'autres problèmes.

• LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de son Dolby dans Windows 10

6. Supprimez et réinstallez Windows Store sur votre système Windows 10

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas vos problèmes, vous devez réinstaller Windows Store sur votre ordinateur:

Ouvrez Windows PowerShell avec des droits d'administrateur: dans le moteur de recherche Windows, tapez PowerShell; puis faites un clic droit sur le résultat de Windows PowerShell et choisissez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Tout d'abord, supprimez le Windows Store

1. Dans la ligne de commande, entrez 'Get-AppxPackage -AllUsers'.
2. Recherchez le nom du Windows Store dans la liste qui sera affichée; copier le nom complet du package.
3. Ensuite, dans PowerShell, exécutez 'remove-appxpackage insère le nom du package copié ici'.
4. Windows Store va maintenant être supprimé de votre ordinateur.

Maintenant, rajoutez le Windows Store

1. Dans PowerShell, entrez 'Get-AppxPackage -Allusers'.
2. Une fois de plus, recherchez l'application Windows Store et notez son nom complet de package.
3. Ensuite, revenez à la ligne de commande et exécutez: 'Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ PackageFullName \ appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode'.
4. Redémarrez votre ordinateur à la fin.
5. Lancez Windows Store et téléchargez à nouveau l'application Dolby Atmos car elle devrait fonctionner sans problème maintenant.

Espérons que l'une des méthodes expliquées ci-dessus résout les problèmes de réseau liés à l'application Dolby Atmos.

Vous pouvez partager votre expérience avec nous et avec les autres utilisateurs qui tentent toujours de résoudre ce problème en utilisant le champ de commentaires ci-dessous.

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