FIX Echo pendant les appels de réunion dans Microsoft Teams

Microsoft Teams est en développement constant, mais cela ne change pas le fait que les gens se plaignent souvent de l'écho qu'ils entendent lors des réunions téléphoniques avec d'autres. Cela pourrait vous arriver aussi.

C'est ennuyeux si vous êtes un employé à distance ou si vous profitez constamment des avantages de la réunion d'appels. Tout en essayant de faire tout ce que vous pouvez pour résoudre le problème, vous avez peut-être ajusté les paramètres du micro et du haut-parleur sans aucune amélioration. Vous avez également essayé de rejoindre la téléconférence, mais cela n'a fait aucune différence non plus.

Au moment où vous le comprenez, vous risquez de perdre votre attention et votre productivité. Voici quelques conseils utiles pour déboguer l'écho d'équipes pendant les appels de réunion afin que vous puissiez redevenir efficace le plus rapidement possible.

Comment puis-je corriger l'écho de Microsoft Teams pendant les appels de réunion?

1. Utilisez des écouteurs pour les discussions d'équipes 1 contre 1

Utiliser des écouteurs tout en utilisant Teams pour des discussions individuelles est une solution rapide au problème. Gardez simplement à l'esprit que trouver les meilleurs écouteurs à utiliser dans les appels Teams peut être difficile.

Normalement, un matériel dédié est recommandé car il offre de meilleurs résultats que n'importe quel microphone ou haut-parleur intégré aux stations de travail. Pour vous assurer que vous avez fait un choix judicieux, passez un appel test avec le client de bureau.

Cliquez sur votre image dans la barre supérieure et sélectionnez Réglages, suivi par Dispositifs. Assurez-vous que les bons périphériques audio sont sélectionnés pour le test. Ensuite, cliquez sur Passer un appel test. Teams fait l'appel de test à un bot.

Le bot répond essentiellement et vous permet d'enregistrer quelques mots avant de vous les rejouer pour vérifier si la qualité est acceptable. À la fin de l'appel, cela ne fait rien pour améliorer votre voix, mais au moins vous voyez des résultats de test réalistes.

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2. Désactivez les améliorations audio

1. Aller à Panneau de configuration> Enregistrement> Microphone.
2. Cliquez sur Propriétés.
3. dans le Boîte de propriétés des haut-parleurs qui s'ouvre, passez au Onglet Améliorations.
4. Sélectionnez le Case à cocher Désactiver toutes les améliorations.
5. Confirmez votre action en appuyant sur D'accord.

Dans une salle de conférence, l'utilisation d'un casque n'est pas une solution envisageable. Pour résoudre ce problème, vous devez accéder à Du son en suivant le chemin ci-dessus et en effectuant un ajustement rapide des améliorations.

Ensuite, revenez à la téléconférence et voyez si le problème persiste.

Vous ne pouvez pas ouvrir le panneau de configuration? Jetez un œil à ce guide étape par étape pour trouver une solution.

3. Désactivez l'amplification du microphone

1. Cliquez sur Début.
2. Ensuite, cliquez sur Panneau de configuration.
3. Pendant que vous êtes ici, cliquez sur Matériel et son.
4. Cliquez sur Du son.
5. dans le Boîte de dialogue Son, sur le Onglet Enregistrement, sélectionner ton micro.
6. Cliquez sur Propriétés.
7. dans le Boîte de dialogue Propriétés du microphone, sur le Onglet Niveaux, décochez le Case à cocher Microphone Boost.

En cas d'utilisation d'un ordinateur portable avec une carte son intégrée prenant en charge Microphone Boost, vous pouvez également essayer de désactiver Microphone Boost.

N'oubliez pas que la désactivation de Microsoft Teams fait parfois disparaître l'écho, tout comme vous devez faire attention à votre périphérique audio. S'il est près d'un mur ou d'une autre surface réfléchissante qui ne peut pas absorber le son, vous pouvez changer sa direction loin de la surface réfléchissante pour réduire l'écho pendant les appels de réunion.

Vous avez probablement ressenti le son redouté des échos plus d'une fois, mais nous espérons que les conseils ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème. La prochaine fois que cela t'arrivera, tu sais ce que tu dois faire.

FAQ: en savoir plus sur Microsoft Teams

• Pourquoi Microsoft Teams fait-il écho?

Vos appels vidéo et audio résonnent en raison du volume du haut-parleur et du microphone, des problèmes de connexion ou de l'acoustique de la pièce dans laquelle vous vous trouvez.

• Comment puis-je empêcher mon ordinateur de faire écho?

Pour empêcher votre ordinateur de faire écho pendant les appels audio ou vidéo, procédez comme suit:

1. Accédez au Panneau de configuration, cliquez sur Matériel et audio, puis allez dans Options audio.
2. Dans les fenêtres nouvellement ouvertes, sélectionnez l'onglet Enregistrement
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre microphone et allez dans Propriétés.
4. Accédez à l'onglet Améliorations et désactivez toutes les améliorations.

• Comment faire un test d'écho Microsoft Teams?

Voici les étapes à suivre pour effectuer un appel de test d'écho sur Microsoft Teams:

1. Tout d'abord, cliquez sur votre photo de profil, puis allez dans Paramètres> Appareils.
2. Accédez à Périphériques audio et sélectionnez Passer un appel test .
3. Pendant le test, les équipes afficheront des informations sur votre microphone, vos haut-parleurs et votre caméra.
4. Enregistrez un court message audio pour vérifier s'il y a un écho.

Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en janvier 2020 et a depuis été mis à jour pour plus de fraîcheur et d'exactitude.

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