Correction de l'erreur C101A006 lors de l'achat d'applications Windows Store

Si vous utilisez le nouveau système d'exploitation Windows 10 ou si vous préférez vous en tenir à l'ancien système d'exploitation Windows 8.1 sur vos appareils mobiles, vous êtes certainement tombé sur le code d'erreur c101a006 tout en essayant d'acheter une certaine application. Après avoir consulté de plus en plus d'articles en ligne sur ce problème, j'ai décidé de répertorier les étapes à suivre pour corriger l'erreur c101a006 dans Windows 10, 8.1 jusqu'à ce que Microsoft résout ce problème.

Ce code d'erreur est directement lié à votre compte d'informations Microsoft ou à la fonctionnalité Xbox dont vous disposez dans Windows 10, 8.1. Dans le didacticiel ci-dessous, nous allons modifier certaines options de la fonction Paramètres du système d'exploitation et voir comment cela se passe à partir de là.

Comment réparer l'erreur C101a006 de Windows Phone?

1. Changez votre région
2. Réinitialisez votre téléphone
3. Mettez à jour votre téléphone
4. Fermer les applications d'arrière-plan

1. Changez de région

1. Accédez à l'écran d'accueil de votre système d'exploitation Windows 10, 8.1.
2. Sélectionnez la fonction «Paramètres» dont vous disposez sur l'écran de démarrage.
3. Dans les paramètres système, choisissez la fonction «Application système».
4. Maintenant, dans la fenêtre suivante qui apparaît, vous devrez appuyer sur la fonction «langue + région».
5. Juste à côté du sujet "Pays / Région", vous devrez sélectionner la région prise en charge telle que "Royaume-Uni".
6. Définissez correctement la langue du téléphone.
7. Définissez correctement le format régional.
8. Faites défiler vers le bas de cette page et appuyez sur le bouton «Redémarrer le téléphone».
9. Une fois le téléphone redémarré, vous devrez appuyer sur le lien ci-dessous.
10. Cliquez ici pour Xbox
11. Faites défiler vers le bas jusqu'en bas de la page et changez également la région avec ce que vous avez choisi à l'étape ci-dessus.
12. Appuyez à nouveau sur la fonction «Paramètres» dans Windows 10, 8.1.
13. Depuis la fonction «Paramètres», appuyez sur Paramètres «Téléphone».
14. Maintenant, dans les paramètres du téléphone, vous devrez appuyer sur les paramètres «musique + vidéo».
15. Recherchez l'option «Se connecter avec Xbox Music» et tournez le curseur sur la position «ON».
16. Recherchez l'option de collecte dans le cloud Xbox Music et tournez le curseur sur la position «ON».
17. Recherchez l'option «Lecture en cours sur Xbox» et tournez le curseur sur la position «ON».
18. Fermez les fenêtres que vous avez ouvertes jusqu'à présent et redémarrez votre téléphone Windows 10, 8.1.
19. Vérifiez à nouveau si vous obtenez toujours le code d'erreur c101a006 en essayant d'acheter une certaine application.

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2. Réinitialisez votre téléphone

1. Sauvegardez toutes vos applications, fichiers et dossiers importants à partir de Windows 10, 8.1.
2. Effectuer une réinitialisation matérielle du téléphone à l'aide du système d'exploitation Windows 10, 8.1.
3. Une fois la réinitialisation matérielle terminée, revenez à l'application que vous tentiez d'acheter et réessayez pour voir si vous obtenez le code d'erreur c101a006.

3. Mettez à jour votre téléphone

Assurez-vous que vous exécutez la dernière version du système d'exploitation sur votre téléphone Windows. Les versions de logiciels obsolètes provoquent souvent des problèmes et des erreurs dans le Windows Store, alors assurez-vous de les rayer de votre liste..

4. Fermez les applications d'arrière-plan

Si vous exécutez trop d'applications ou de jeux en arrière-plan, cela peut expliquer pourquoi vous obtenez l'erreur c101a006. Alors, fermez absolument toutes vos applications exécutées en arrière-plan, puis essayez de finaliser votre achat. Espérons que l'erreur c101a006 n'apparaîtra pas à l'écran cette fois.

Ce sont les méthodes que j'ai trouvées utiles pour traiter le code d'erreur c101a006 sur les téléphones Windows 10, 8.1. Si vous avez d'autres questions concernant ce sujet spécifique ou si vous avez des mises à jour et des suggestions à ce sujet, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant la section commentaires ci-dessous.

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Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en avril 2015 et a été mis à jour depuis pour plus de fraîcheur et d'exactitude.

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