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Le nom de fichier FIX contient un virus et a été supprimé

Le nom de fichier FIX contient un virus et a été supprimé

Lorsque vous essayez de télécharger une pièce jointe à un e-mail ou un autre fichier en ligne et que vous recevez un message indiquant le le nom de fichier contient un virus et a été supprimé, le problème peut être lié aux performances de votre ordinateur après l'utilisation de l'antivirus.

Le nom du fichier d'erreur contient un virus et a été supprimé indique que vous aviez un antivirus que vous avez essayé de désinstaller, mais qu'il n'a pas été exécuté correctement, et c'est pourquoi vous êtes confronté au problème.

Il est également important de noter le logiciel antivirus que vous avez essayé de désinstaller et de le désinstaller correctement en téléchargeant l'outil de suppression approprié et en le supprimant complètement.

Cependant, vous n'avez pas à vous soucier de ce problème car nous avons quelques solutions rapides que vous pouvez essayer de résoudre.

Comment réparer le nom de fichier contient un virus et a été supprimé

  1. Démarrer en mode sans échec avec mise en réseau
  2. Effectuer un démarrage propre
  3. Numériser avec Microsoft Safety Scanner
  4. Désactivez votre programme antivirus
  5. Exécutez Internet Explorer en mode sans module complémentaire
  6. Recherchez le problème dans un autre compte utilisateur ou créez-en un nouveau
  7. Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer

Solution 1: démarrer en mode sans échec avec mise en réseau

Le mode sans échec avec mise en réseau démarre Windows en mode sans échec, y compris les pilotes réseau et les services dont vous avez besoin pour accéder à Internet ou à d'autres ordinateurs sur le même réseau.

Suivez ces étapes pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau:

Une fois que vous êtes en mode sans échec, essayez d'effectuer un démarrage propre.

Solution 2: effectuer un démarrage propre

Si vous parvenez à démarrer en mode sans échec, effectuez un démarrage propre pour éliminer tout conflit logiciel pouvant être à l'origine du problème.

Effectuer un redémarrage propre de votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels qui peuvent mettre en évidence les causes profondes du problème. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez Windows normalement.

Comment effectuer un démarrage propre

Pour réussir un démarrage propre sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

Vous aurez un environnement de démarrage propre après avoir suivi attentivement toutes ces étapes, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème a disparu.

Procédez comme suit pour quitter le mode sans échec avec mise en réseau:

LIRE AUSSI: Comment nettoyer votre PC Windows 10, 8 ou 7 avec CCleaner [examen]

Solution 3: exécuter Microsoft Safety Scanner

Lorsqu'un virus infecte votre ordinateur, les performances de la machine ralentissent considérablement. L'exécution d'une analyse antivirus signifie que tous les fichiers infectés peuvent être nettoyés en supprimant complètement le fichier, ce qui signifie que vous risquez de perdre des données.

Microsoft Safety Scanner est un outil conçu pour localiser et supprimer les logiciels malveillants des PC Windows. Il ne scanne que lorsqu'il est déclenché manuellement, puis vous pouvez l'utiliser 10 jours après l'avoir téléchargé.

Cela signifie que vous devez télécharger la dernière version de l'outil avant d'effectuer chaque analyse sur votre ordinateur.

Cependant, l'outil Microsoft Safety Scanner ne remplace pas votre programme anti-programme malveillant. Il aide à supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur Windows 10.

Voici comment exécuter Microsoft Safety Scanner:

Pour supprimer l'outil Microsoft Safety Scanner, supprimez le msert.exe fichier par défaut.

Solution 4: désactivez votre programme antivirus

Les pare-feu et votre logiciel antivirus peuvent empêcher certaines fonctions de votre ordinateur et provoquer une erreur de suppression du nom de fichier..

Il n'est pas recommandé de désactiver définitivement le logiciel de sécurité, mais cela permettra de vérifier temporairement si c'est la cause réelle du problème. Si votre ordinateur ou appareil est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie du réseau peuvent vous empêcher de désactiver vos pare-feu et votre logiciel antivirus.

Si vous désactivez votre programme antivirus, n'ouvrez aucune pièce jointe à un e-mail ou ne cliquez sur aucun lien dans les messages de personnes inconnues.

Immédiatement après avoir résolu l'erreur de connexion, réactivez votre antivirus et votre pare-feu.

Solution 5: exécutez Internet Explorer en mode sans modules complémentaires

Vous pouvez vérifier si le problème persiste en exécutant IE en mode sans module complémentaire, ce qui signifie que vous désactivez temporairement tous les modules complémentaires et voyez s'ils sont à l'origine du problème..

Voici comment procéder:

Si cela fonctionne correctement en mode Aucun module complémentaire, un module complémentaire peut être à l'origine de l'erreur, vous devez donc réactiver chacun d'eux par élimination pour déterminer lequel est à l'origine du problème.

Solution 6: recherchez le problème dans un autre compte d'utilisateur ou créez un nouveau compte

Vous pouvez vérifier si le problème existe dans un autre compte utilisateur. Si vous n'en avez pas de différent, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur et vérifier l'état de ce nouveau compte.

Voici comment créer un nouveau compte utilisateur:

Si le problème disparaît, cela peut signifier que votre autre profil utilisateur est corrompu.

Vous pouvez essayer ce qui suit en cas de profil utilisateur corrompu:

Vérifiez si vous obtenez toujours le nom de fichier contient un virus et a été supprimé une erreur lors de l'utilisation du compte nouvellement créé. Si cela persiste, vous pouvez soit Corriger l'ancien compte utilisateur ou migrer vers le nouveau compte.

Remarque: Si vous avez différents comptes d'utilisateurs, connectez-vous à chacun et vérifiez si le problème persiste ou disparaît.

Solution 7: réinitialiser Internet Explorer

Si le nom de fichier contient un virus et que l'erreur a été supprimée persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.

Cette action, cependant, est irréversible et peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou de confidentialité ajoutés à la liste des sites de confiance, y compris les paramètres de contrôle parental, alors notez les sites avant de procéder à la réinitialisation..

Voici les étapes pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer aux paramètres d'usine par défaut:

L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème? Faites-nous savoir en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.

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