Correction de l'icône `` Obtenir l'application Windows 10 '' disparaît

Microsoft a publié l'application Get Windows 10 pour tous les utilisateurs authentiques de Windows 7 et Windows 8 afin de se réserver une copie gratuite de Windows 10. Mais que se passe-t-il si l'icône `` Obtenir Windows 10 '' disparaît de la barre des tâches? Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs solutions qui pourraient résoudre ce problème.

L'icône Obtenir Windows 10 est manquante, voici comment la restaurer

De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Get Windows 10 était manquante sur leur PC, et dans cet article, nous vous montrerons comment résoudre les problèmes suivants:

• L'icône de mise à jour de Windows 10 ne s'affiche pas - De nombreux utilisateurs ont signalé que l'icône de mise à jour de Windows 10 ne s'affiche pas du tout sur leur PC. Si vous rencontrez ce problème, vous pourrez peut-être le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
• L'icône de l'application Windows 10 ne fonctionne pas, apparaît, est visible, se charge, s'ouvre, s'affiche, actuellement active - Les utilisateurs ont signalé divers problèmes avec l'application Get Windows 10, et selon eux, l'application ne fonctionne pas du tout sur leur PC.
• Obtenir l'icône Windows 10 manquante, a disparu - Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'icône Obtenir Windows 10 était absente de leur PC. Selon les utilisateurs, il semble que l'icône a complètement disparu.
• Obtenez l'écran blanc de l'application Windows 10 - Plusieurs utilisateurs n'ont signalé qu'un écran blanc lors de l'utilisation de l'application Get Windows 10. C'est un gros problème qui vous empêchera de passer à Windows 10.
• Obtenir l'application Windows 10 prend beaucoup de temps - De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Get Windows 10 est plutôt lente sur leur PC. Si vous rencontrez ce problème, vous voudrez peut-être essayer certaines de nos solutions.
• Obtenir l'application Windows 10 s'ouvre puis se ferme - Les utilisateurs ont signalé que l'application Get Windows 10 se bloque sur leur PC. Cela peut être un gros problème et vous empêcher de passer à Windows 10.

Solution 1 - Afficher toutes les icônes de la barre des tâches

Il est possible que l'icône Obtenir Windows 10 soit toujours là, mais masquée. Pour vérifier si cette icône est masquée, procédez comme suit:

1. Cliquez avec le bouton droit sur la section date / heure dans le coin droit de la barre des tâches.
2. Sélectionner Personnaliser les icônes de notification.
3. Vérifier Toujours afficher toutes les icônes et notifications dans la barre des tâches.

Si votre icône Get Windows 10 est masquée, elle apparaîtra maintenant, sinon essayez d'autres solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Activer Get Windows 10 dans l'éditeur de registre

Il existe un ajustement du registre qui active ou désactive l'application Get Windows 10 et son icône. Il se peut qu'un paramètre de registre de votre ordinateur soit configuré pour masquer l'icône. Pour effectuer ce réglage du registre, suivez les instructions ci-dessous:

1. presse Touche Windows + R. Entrer regedit et appuyez sur Entrer ou cliquez sur D'accord.
   
2. Accédez au chemin suivant:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. Trouver DWORD nommé DésactiverGWX et définissez sa valeur sur 0. Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
   
   
4. Vous n'avez peut-être pas GWX dans votre registre, dans ce cas, accédez au chemin suivant:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators
     
     
5. Trouver UpgEx et UpgExU et assurez-vous que leurs valeurs sont définies sur vert.
6. Assurez-vous également que la valeur de Authentique est réglé sur 1.
7. Fermez l'éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur

Solution 3 - Exécutez manuellement l'application Windows 10

Si aucune des solutions de contournement ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez essayer d'exécuter manuellement l'application Get Windows 10. Voici ce que vous devez faire:

1. presse Touche Windows + R et entrez cmd. presse Entrer ou cliquez sur D'accord.
   
2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig
     
     
3. Maintenant, ajoutez cette commande et appuyez sur Entrée:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch
     
     

• LIRE AUSSI: Correction: gardez votre PC allumé jusqu'à ce que cela soit fait: l'ordinateur se fige lors de la configuration des mises à jour

Solution 4 - Assurez-vous que votre Windows est compatible pour la mise à niveau de Windows 10

Si l'icône Obtenir l'application Windows 10 est absente de votre barre des tâches, vous devez vous assurer que votre Windows est éligible pour la mise à niveau de Windows 10. Pour passer à Windows 10, vous devez disposer d'une copie authentique de Windows 7 ou Windows 8. Si votre Windows n'est pas authentique, vous ne verrez pas du tout l'icône Obtenir l'application Windows 10.

En plus d'avoir un Windows authentique, vous devez avoir la dernière mise à jour majeure installée. Si vous utilisez Windows 7, vous devez installer le Service Pack 1 pour effectuer la mise à niveau. Comme pour Windows 8, vous devrez installer la mise à niveau de Windows 8.1 avant de pouvoir mettre à niveau vers Windows 10.

Si votre Windows est authentique et que vous avez Windows 7 Service Pack 1 ou Windows 8.1, l'icône Obtenir l'application Windows 10 devrait apparaître bientôt.

Solution 5 - Téléchargez les dernières mises à jour

Si Get Windows 10 App est manquant, cela peut être dû à des mises à jour manquantes. Comme mentionné précédemment, pour passer à Windows 10, vous devez avoir installé Windows 7 Service Pack 1 ou Windows 8.1.

Cependant, ce n'est qu'une exigence. Obtenir l'application Windows 10 est distribuée via Windows Update, et pour l'installer, vous devez télécharger et installer les dernières mises à jour Windows.

Si votre Windows n'est pas à jour, assurez-vous de télécharger les dernières mises à jour. Après avoir installé les mises à jour manquantes, redémarrez votre PC et vérifiez si l'icône Obtenir l'application Windows 10 apparaît.

Solution 6 - Vérifiez votre matériel

Windows 10 a certaines exigences logicielles, mais il y a également des exigences matérielles que vous devez remplir pour passer à Windows 10. Si l'icône Obtenir l'application Windows 10 est manquante, la raison peut être votre matériel.

• LIRE AUSSI: Correction: latence élevée / ping dans les jeux après la mise à niveau de Windows 10

Selon les utilisateurs, l'icône Obtenir l'application Windows 10 n'apparaîtra que si votre PC répond aux exigences matérielles. Si votre PC ne répond pas à la configuration matérielle requise, vous ne pourrez peut-être pas effectuer la mise à niveau. Si tel est le cas, vous voudrez peut-être envisager de mettre à niveau votre matériel.

Peu d'utilisateurs ont également signalé que l'icône Obtenir l'application Windows 10 deviendrait disponible même si votre matériel n'est pas entièrement compatible, il vous suffit donc d'être patient.

Solution 7 - Installez la dernière version d'Internet Explorer

De nombreux utilisateurs ont signalé que l'icône Obtenir l'application Windows 10 est absente de leur barre des tâches. Si vous rencontrez le même problème, le problème peut être Internet Explorer. Si vous utilisez Windows 7, vous devez installer Internet Explorer 11 avant de pouvoir mettre à niveau vers Windows 10.

Si vous ne disposez pas de la dernière version d'Internet Explorer, assurez-vous de la télécharger et vérifiez si cela résout le problème. Gardez à l'esprit que ce problème affecte uniquement les utilisateurs de Windows 7. Si vous utilisez Windows 8.1, vous avez déjà Internet Explorer 11, il n'est donc pas nécessaire de le mettre à jour.

Solution 8 - Vérifiez si Internet Explorer est activé

Comme mentionné précédemment, Get Windows 10 App nécessite Internet Explorer, et si Internet Explorer est désactivé, vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau. Pour vérifier si Internet Explorer est activé sur votre PC, vous devez procéder comme suit:

1. Ouvert Panneau de configuration.
2. Une fois que Panneau de configuration s'ouvre, accédez à Programmes et fonctionnalités.
   
3. Quand Programmes et fonctionnalités la fenêtre s'ouvre, cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows depuis le menu de gauche.
   
4. Quand Fonctionnalités Windows la fenêtre s'ouvre, localisez Internet Explorer et assurez-vous qu'il est vérifié. Cliquez maintenant sur D'accord pour enregistrer les modifications.
   

Après avoir apporté ces modifications, assurez-vous d'exécuter Windows Update afin de mettre à jour Internet Explorer vers la dernière version. Une fois Internet Explorer mis à jour, vérifiez si le problème apparaît.

• LIRE AUSSI: la mise à niveau de Windows 10 via WSUS est bloquée à 0% [FIX]

Solution 9 - Installez les mises à jour requises manuellement

Si l'application Get Windows 10 est toujours manquante, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en installant manuellement les mises à jour requises. Pour passer à Windows 10, vous devez télécharger KB3035583 mettre à jour d'abord.

La mise à jour est disponible gratuitement et vous pouvez la télécharger directement sur le site Web de Microsoft. Deux versions sont disponibles, pour Windows 7 et Windows 8. De plus, les deux versions sont disponibles pour les systèmes 32 bits et 64 bits, assurez-vous donc de télécharger la version qui correspond à l'architecture de votre système..

Si cette mise à jour est déjà installée sur votre PC, assurez-vous de la réinstaller et de vérifier si cela résout le problème.

Solution 10 - Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'application Get Windows 10

Si l'application Get Windows 10 n'apparaît pas sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre le problème à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Get Windows 10. Microsoft est conscient de ce problème et a publié un outil de dépannage qui peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème. Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit:

1. Télécharger Get Windows 10 App Troubleshooter.
2. Une fois le fichier téléchargé, double-cliquez dessus pour l'exécuter.
3. Lorsque l'utilitaire de résolution des problèmes s'ouvre, cliquez sur Suivant.
   
4. L'utilitaire de résolution des problèmes va maintenant rechercher les problèmes et essayer de les résoudre.

Une fois le processus de dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste.

Solution 13 - Créer un script d'invite de commandes

Si le problème persiste, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en créant un script d'invite de commandes. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvert Bloc-notes.
2. Collez les lignes suivantes:
   • REG QUERY «HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators» / v UpgEx | findstr UpgEx
   • si «% errorlevel%» == «0» GOTO RunGWX
   • reg ajouter «HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser» / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN «\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser»
   • : CompatCheckRunning
   • schtasks / query / TN «\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser»
   • schtasks / query / TN «\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser» | findstr prêt
   • si NON «% errorlevel%» == «0» ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
   • : RunGWX
   • schtasks / run / TN "\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig"
3. Cliquer sur Fichier> Enregistrer sous.
   
4. Choisissez un emplacement de sauvegarde pour votre fichier. Le meilleur emplacement peut être un répertoire racine, tel que C :, car vous devrez exécuter le script. Ensemble Sauvegarder comme type à Tous les fichiers et entrez w10.cmd comme le Nom de fichier. Cliquez maintenant sur le sauvegarder bouton.
   
5. Début Invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Touche Windows + X et choisissez Invite de commandes (Admin).
   
6. Quand Invite de commandes démarre, vous devez accéder au répertoire où w10.cmd est enregistré. Si vous avez enregistré le fichier dans le répertoire C:, vous devez entrer ce qui suit:
   • CDC:\
   • w10.cmd
     
     

Après avoir exécuté le script, le processus prendra environ 10 à 30 minutes. Si l'utilisation de ce script ne résout pas le problème, votre PC n'a probablement pas la configuration logicielle requise pour installer Windows 10.

Solution 12 - Utiliser l'outil de création de médias

Si vous rencontrez toujours ce problème et que vous ne pouvez pas accéder à l'application Get Windows 10, vous voudrez peut-être essayer d'utiliser une autre application. Microsoft a publié un outil autonome pour la mise à niveau vers Windows 10 appelé Media Creation Tool.

Il s'agit d'un outil gratuit et simple qui téléchargera les fichiers nécessaires et mettra à niveau votre PC vers Windows 10 sans affecter vos fichiers. Si les solutions précédentes ne fonctionnaient pas pour vous, assurez-vous d'essayer d'utiliser l'outil de création de média pour mettre à niveau vers Windows 10.

Voilà, au moins une de ces solutions de contournement devrait résoudre votre problème avec l'application Get Windows 10 manquante, sinon, accédez aux commentaires et nous essaierons de vous fournir une assistance supplémentaire..

Note de l'éditeur: Cet article a été publié à l'origine en juin 2015 et a depuis été complètement repensé et mis à jour pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.