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En ce qui concerne les environnements de travail, aucune entreprise moderne ne peut espérer parvenir à une grande coopération entre ses collègues sans un outil de collaboration quelconque..
Par exemple, les entreprises qui utilisent la suite Microsoft Office connaissent très probablement Microsoft Teams, un excellent outil de collaboration qui comprend tout ce dont une équipe aurait besoin pour mieux travailler ensemble..
Par exemple, il comprend des fonctionnalités de chat instantané, le transfert de fichiers, la gestion de projet et même des groupes.
En parlant de groupes, Microsoft Teams est toujours un logiciel qui peut être sujet à des bogues, et les utilisateurs ont signalé des problèmes lorsqu'ils essayaient de se connecter pour la première fois:
Un de nos utilisateurs a un problème lorsqu'il essaie de se connecter aux applications Teams, voici les messages d'erreur:
Après des recherches plus poussées, une solution au code d'erreur 6 de Microsoft Teams a été découverte. C'est pourquoi nous l'avons répertorié avec quelques explications dans l'article ci-dessous.
Vous n'êtes pas fan de Microsoft Teams? Consultez cet article pour des alternatives intéressantes.
Comment puis-je corriger le code d'erreur 6 de Microsoft Teams?
Il semble que le problème qui a causé le code d'erreur 6 était une mauvaise configuration de groupe de la part de l'utilisateur. En ce qui concerne la solution, il vous suffit de modifier les paramètres de Power Web App sur le site SharePoint.
Bien qu'aucune spécification exacte ne soit donnée, il suffit de dire que vous devez vous assurer que tous les membres d'un groupe Microsoft Teams ont exactement les mêmes paramètres PWA.
À l'instar d'autres outils collaboratifs tels que Slack, les utilisateurs ne peuvent pas être créés sans d'abord faire partie d'une organisation plus large. Dans le cas de Microsoft Teams, un groupe appelé Team.
Cela étant, assurez-vous simplement que tous les utilisateurs actuels et futurs ont exactement les mêmes paramètres PWA qui leur sont appliqués. Si vous faites cela, il n'y aura plus de messages de code d'erreur 6 chaque fois qu'ils essaieront de se connecter.
Le seul inconvénient de cette solution apparemment simple est que ceux qui ont ce problème ne peuvent pas le résoudre eux-mêmes. En effet, leurs paramètres PWA doivent être modifiés par un administrateur.
Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à accéder à la section commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur Microsoft Teams
- Comment dépannez-vous Microsoft Teams?
Voici quelques étapes de dépannage générales pour résoudre les problèmes et erreurs courants de Microsoft Teams:
- Redémarrer les équipes
- Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous
- Vérifier les mises à jour disponibles
- Désactiver les programmes non essentiels exécutés en arrière-plan
- Vérifiez les paramètres d'autorisation de Microsoft Teams
- Microsoft Teams est-il en panne??
De temps en temps, Microsoft Teams n'est pas disponible pour les utilisateurs du monde entier, principalement en raison de problèmes liés aux serveurs et à l'augmentation du nombre d'utilisateurs. Pour vérifier si Microsoft Teams est en panne, accédez au centre d'état d'intégrité du service Office 365 et à la page Twitter officielle de Microsoft Teams. Ce sont les premières plates-formes sur lesquelles Microsoft partage des informations officielles sur les pannes de Microsoft.
- Est-ce que Microsoft Teams va disparaître?
Microsoft Teams ne disparaîtra pas. En fait, Teams remplace lentement Skype of Business et tous les utilisateurs sont invités à passer à Teams d'ici juillet 2021. Les nouveaux clients Office 365 sont tous directement vers Microsoft Teams.
Donc, non, le géant de Redmond ne met pas fin au support de Microsoft Teams. Vous pouvez rayer cette raison de votre liste de causes possibles déclenchant des problèmes d'équipe.
Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en janvier 2020 et a depuis été mis à jour pour plus de fraîcheur et d'exactitude.
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