FIX Microsoft Teams n'apparaissant pas dans Outlook

Microsoft permet aux utilisateurs d'accéder à son service Teams à partir du client Outlook à l'aide d'un complément. Le complément facilite l'accès à Microsoft Teams directement à partir du client de messagerie. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que le complément Microsoft Teams pour Outlook est manquant dans le client.

Un utilisateur de Reddit a signalé un problème similaire avec le complément Microsoft Teams pour Outlook:

Chaque jour, nous avons au moins un utilisateur auquel cela arrive. Cela m'arrive au moins une fois toutes les 2 semaines. Nous voulons juste savoir si d'autres vivent cette expérience
Le bouton «Équipes» dans Outlook disparaît. Nous savons comment le récupérer manuellement, mais c'est un PITA car c'est tous les jours.

Si vous êtes également préoccupé par ce problème, voici quelques conseils de dépannage pour résoudre le complément Microsoft dans Outlook.

Que puis-je faire si Teams n'apparaît pas dans Outlook?

1. Activer les réunions privées

1. Vous devez activer «Autoriser la planification d'une réunion privée» dans l'administrateur Microsoft Teams pour que le complément apparaisse dans Outlook.
2. Lancer le centre d'administration Microsoft Teams.
3. Accédez à Réunions et sélectionnez Règles de réunion.
4. Dans la section Général, activez l'option "Autoriser la planification de réunions privées".
5. Relancez le client Outlook et vérifiez les améliorations.

2. Vérifiez le pare-feu et les paramètres de sécurité

1. Si un pare-feu tiers est installé, il est possible que le pare-feu bloque la connexion.
2. Si vous êtes une personne utilisant le pare-feu par défaut ou le pare-feu fourni par l'antivirus, essayez de le désactiver.
3. Vous pouvez trouver l'option pour désactiver le pare-feu en accédant aux paramètres du programme antivirus.

Désactiver le pare-feu Windows

1. Cliquer sur Début et sélectionnez Réglages.
2. Cliquer sur Mise à jour et sécurité.
3. Dans le volet gauche, sélectionnez Sécurité Windows.
4. Cliquer sur Pare-feu et protection du réseau.
5. Cliquer sur Réseau actif.
6. Basculez le commutateur pour désactiver la protection du réseau par pare-feu.

Une fois le pare-feu désactivé, vérifiez si vous pouvez accéder au complément Microsoft Teams pour Outlook. Au cas où il apparaîtrait, ajoutez le module complémentaire à la liste blanche pour permettre la connexion.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application Paramètres, consultez cet article pour résoudre le problème.

3. Vérifiez le profil utilisateur

1. Pour que le complément Microsoft Teams apparaisse dans Outlook, le profil utilisateur sur Microsoft Teams et Outlook doit être le même.
2. Vérifiez si les utilisateurs ont deux profils différents chargés dans Outlook et Microsoft Teams.
3. Remplacez le profil utilisateur par le même profil dans les deux applications et vérifiez les améliorations..

4. Activez le complément dans Outlook

1. Lancer le client Outlook.
2. Cliquez sur Fichier et alors Options.
3. Dans le volet gauche, sélectionnez le Ajouter à languette.
4. Assurez-vous que le Complément de réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office est répertorié dans le Compléments d'application actifs liste.
5. Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.

5. Autres solutions à envisager

1. Installez l'application Microsoft Teams en tant qu'administrateur. Cela est nécessaire pour installer le complément sur votre ordinateur qui nécessite une autorisation d'administrateur.
2. Exécutez Outlook en mode utilisateur normal. N'exécutez pas Outlook en tant qu'administrateur car cela peut interférer avec l'identification des compléments COM enregistrés.
3. Assurez-vous de télécharger d'abord l'application de bureau Teams, de l'exécuter, puis de vous connecter au moins une fois.
4. Redémarrez l'application, puis redémarrez Perspective.

Conclusion

Vous ne pourrez peut-être pas accéder au complément Microsoft Teams pour Outlook en raison d'un problème temporaire ou de problèmes d'autorisation. Suivez toutes les étapes de cet article pour le faire apparaître dans votre client Outlook.

Pour toute autre question ou suggestion, n'hésitez pas à accéder à la section commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur Microsoft Teams

• Comment intégrer Microsoft Teams à Outlook?

Pour intégrer votre compte Microsoft Teams à Outlook, procédez comme suit:

1. Lancez Outlook> accédez à l'onglet Complément
2. Accédez aux listes de compléments d'application actifs
3. Assurez-vous que le Complément de réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office y est répertorié
4. Si ce n'est pas le cas, accédez à la liste des compléments désactivés et activez le complément Microsoft Teams

• Microsoft Teams remplace-t-il Outlook?

Le rôle de Microsoft Teams n'est pas de remplacer Outlook. Cependant, les équipes peuvent remplacer avec succès certaines fonctionnalités et options Outlook telles que le stockage de documents et le bouton de réponse à toutes les conversations.

• Quand dois-je utiliser Microsoft Teams vs Outlook?

Microsoft Teams est la plateforme incontournable si vous souhaitez diffuser rapidement des informations et obtenir une réponse rapide à vos questions. Si vous souhaitez envoyer des messages détaillés contenant de nombreuses informations organisées dans un ordre particulier, Outlook est votre meilleur choix.

Note de l'éditeur: cet article a été initialement publié en janvier 2020 et a été mis à jour depuis pour plus de fraîcheur et d'exactitude.

• Équipes Microsoft
• Codes d'erreur Microsoft Teams
• logiciel de productivité