Réparer mon téléphone Lumia redémarre constamment

  • Michael Woods
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Microsoft prépare Windows 10 Mobile pour certains de ses téléphones Lumia, mais des problèmes liés à Windows 8.1 sont toujours présents. Cette fois, nous avons un problème vraiment ennuyeux, le problème du redémarrage constant du téléphone Lumia exécutant Windows 8.1.

Comment résoudre le problème de redémarrage constant sur les téléphones Lumia

Solution 1 - Téléchargez l'application Stop Restarting

Microsoft est conscient du fait que certains téléphones Lumia ont des problèmes de redémarrage inattendu, il a donc publié une application spéciale, qui résoudrait le problème. Vous pouvez télécharger cette application à partir de la page de téléchargement officielle de Microsoft pour voir si elle fonctionne. Nous ne pouvons pas vous garantir à cent pour cent que cette application résoudra le problème, car les critiques vont d'un extrême à l'autre, car certains utilisateurs signalent que l'application est inutile, tandis que d'autres disent qu'elle résout parfaitement le problème.

Solution 2 - Effectuer une réinitialisation matérielle

La prochaine chose que nous allons essayer est d'effectuer une réinitialisation matérielle pour ramener le téléphone à ses paramètres par défaut. Mais rappelez-vous, avant de procéder à une réinitialisation matérielle de votre téléphone, vous devez d'abord créer une sauvegarde de vos applications, données et médias. Pour créer une sauvegarde de votre personnel, allez dans Paramètres> Sauvegarde et terminez le processus. La sauvegarde sera enregistrée sur votre compte Microsoft et vos données seront à l'abri de la suppression.

Maintenant, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Dans la liste des applications, appuyez sur Paramètres
  2. Appuyez sur À propos, puis sur Réinitialiser votre téléphone
  3. Suivez les instructions supplémentaires et redémarrez votre téléphone

Lorsque vous configurez à nouveau votre téléphone, après le redémarrage, vous serez invité à installer une sauvegarde de vos données, il vous suffit donc de vous connecter avec votre compte Microsoft et de choisir la sauvegarde que vous avez créée précédemment pour ramener votre personnel..

Solution 3 - Vérifiez si le matériel est correct

Peut-être que votre problème n'est pas du tout lié au logiciel. Peut-être que le problème réside dans le matériel. Certains utilisateurs des forums ont signalé que la batterie endommagée entraînait le redémarrage constant de leurs Lumias. Certains utilisateurs ont également déclaré avoir des problèmes avec le processeur, de sorte que le problème pourrait facilement être lié au matériel. Pour vous assurer que tout va bien avec le matériel de votre téléphone, vous devez apporter votre téléphone à un service local et voir si ces gars-là ont une solution. Si vous optez pour le `` meilleur '' service, ils vous aideront probablement même si votre problème est également lié au logiciel.

Lire aussi: Problèmes de mise à jour Windows 10 KB3097617: menu Démarrer, échecs d'installation et problème de connexion

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