Correction de l'absence de connexion Wi-Fi et de données mobiles dans la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile

  • Michael Woods
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La mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile est là, mais elle n'est pas exempte de bogues. À mesure que les utilisateurs testent le nouveau système d'exploitation, ils rencontrent divers problèmes qui rendent l'expérience Windows 10 Mobile tout sauf parfaite.

Les derniers rapports d'utilisateurs ont révélé que de nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Internet après avoir installé la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile sur leurs terminaux. Ce bogue est répandu pour les connexions Wi-Fi, mais les utilisateurs ont également signalé que parfois ils ne peuvent pas non plus utiliser leur connexion de données mobiles..

Avant de mettre à jour mon téléphone fonctionnait correctement. Après la mise à jour, mon téléphone ne parvient pas à trouver mon routeur WiFi et ne peut être connecté à aucun réseau. Même les données Mobil ne fonctionnent pas. J'ai essayé de me connecter à un point d'accès Mobil mais il ne montre aucun accès Internet. Je ne comprends pas.

Résoudre les problèmes de connexion Internet Wi-Fi dans la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile

Si vous impossible de se connecter à un réseau auquel vous vous êtes connecté auparavant, supprimer le réseau de votre téléphone et vous reconnecter à partir de zéro.

  1. Aller à Réglages >Réseau et sans fil > Wifi > Gérer > appuyez et maintenez le nom du réseau> Effacer.
  2.  Sélectionnez le réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux> connectez-vous à nouveau.
  3. Si aucun réseau Wi-Fi n'est répertorié, accédez à Réglages > Réseau et sans fil > Wi-Fi> éteindre Réseau Wi-Fi > rallumez-le.
  4. Désactivez le Bluetooth lorsque vous essayez de vous connecter au Wi-Fi. Parfois, les deux réseaux fonctionnent sur la même fréquence, ce qui peut provoquer des interférences. Aller à Paramètres> sélectionner Dispositifs > Bluetooth > éteignez-le.

Ici le les noms de réseau ne sont pas disponibles, vous devez vous connecter manuellement au réseau caché.

  1. Aller à Réglages > Réseau et sans fil > Wifi
  2. Sélectionner Gérer > Ajouter.
  3. Saisissez le nom du réseau> sélectionnez Ajouter.
  4. Tapez le mot de passe> sélectionnez Terminé.

Résoudre les problèmes de connexion aux données mobiles dans la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile

Parfois, après une mise à jour, les paramètres APN sont réinitialisés et les utilisateurs ne peuvent pas activer une connexion de données mobiles.

Comment ajouter manuellement les paramètres APN Internet de votre opérateur

  1. Aller à Paramètres> Réseau et sans fil >Cellulaire et SIM > Paramètres SIM.
  2. Faites défiler vers le bas> allez à Ajouter un APN Internet
  3. Remplissez les champs avec les données de votre opérateur. Accédez au site Web de votre opérateur pour en savoir plus sur les informations APN requises.
  4. Enregistrez les paramètres.
  5. Revenir à Info SIM > sélectionnez le nom du profil que vous avez saisi> Appliquer.
  6. Lorsque la connexion est activée, testez-la pour voir si elle fonctionne.

Nous espérons que ces solutions de contournement vous aideront à résoudre ces problèmes de connexion Internet dans Windows 10 Mobile AU. Si vous avez trouvé d'autres solutions de contournement, vous pouvez les lister dans la section commentaires ci-dessous.




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