Friendoffriends
Lorsque vous essayez de vous connecter à partir d'un client distant au serveur ou à l'ordinateur, vous pouvez rencontrer le partenaire qui ne s'est pas connecté à une erreur de routeur dans TeamViewer. L'erreur complète lit:
Pas de lien avec le partenaire! Le partenaire ne s'est pas connecté au routeur. Code d'erreur: WaitforConnectFailed!
Cette erreur se produit généralement si l'ordinateur partenaire n'est pas connecté à un réseau. Cependant, il peut également être déclenché par une installation défectueuse et une version incompatible de TeamViewer installée sur les deux ordinateurs.
Dans cet article, nous avons répertorié quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre l'erreur du partenaire ne s'est pas connectée à un routeur dans TeamViewer..
Dépanner le partenaire TeamViewer ne s'est pas connecté à une erreur de routeur
1. Désactivez IPV6 sur les deux ordinateurs
- Appuyez sur la touche Windows et tapez contrôle.
- Cliquer sur Panneau de configuration pour l'ouvrir.
- Dans le Panneau de configuration, accédez à Réseau et Internet> Centre Réseau et partage.
- Dans le volet gauche, cliquez sur Changer les paramètres d'adaptation.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau actuellement active.
- Sélectionner Propriétés.
- dans le Propriétés fenêtre, décochez la case Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6) option.
- Cliquez sur D'accord pour appliquer les changements.
Une fois que vous avez désactivé IPV6, assurez-vous de répéter les étapes sur l'ordinateur de votre client également. Essayez de vous connecter à TeamViewer et vérifiez si le partenaire TeamViewer n'a pas pu être contacté lorsque l'erreur d'adresse réseau donnée est résolue.
Contrôlez votre PC depuis un Windows Phone à l'aide de TeamViewer 12
2. Vérifiez la version et la mise à jour de TeamViewer
- Ouvrez TeamViewer sur votre ordinateur.
- Cliquer sur Aidez-moi et sélectionnez À propos de TeamViewer.
- Notez le numéro de version.
- Vérifiez si votre client exécute également la même version ou d'autres versions.
- Cliquez sur Aidez-moi et sélectionnez Rechercher une nouvelle version.
- Téléchargez et installez si une nouvelle version est trouvée.
Si vous ou le client exécutez une version obsolète de TeamViewer, la connexion peut échouer, entraînant une erreur de Teamviewer sur un ordinateur partenaire. Assurez-vous que les deux ordinateurs exécutent la dernière version de TeamViewer pour éviter tout conflit.
3. Autoriser le contrôle d'accès complet à TeamViewer
- Lancez TeamViewer sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Suppléments et sélectionnez Options.
- Dans la fenêtre d'options TeamViewer, ouvrez le Avancée languette.
- Clique sur le Montrer les options avancées bouton.
- En dessous de Avancée paramètres de connexion à cet ordinateur section, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Accès total.
- Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez TeamViewer et vérifiez toute amélioration.
4. Purger la configuration DNS
- appuie sur le Touche Windows et tapez cmd.
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante une par une et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
- ipconfig / release
- ipconfig / renouveler
- ipconfig / flushdns
- Une fois terminé, quittez l'invite de commande et vérifiez si TeamViewer ne fonctionne pas sur l'erreur de l'ordinateur partenaire est résolue.
Les entrées DNS obsolètes peuvent entraîner des problèmes de connexion. La suppression du cache DNS peut vous aider à résoudre tous les problèmes de connexion dus à des entrées DNS corrompues.
5. Redémarrez le réseau
- Assurez-vous que le modem est allumé.
- Tirez le câble à l'arrière de votre modem.
- Assurez-vous que tous les voyants sont éteints et laissez le modem inactif pendant une minute.
- Connectez le câble du modem et allumez l'appareil.
- Attendez que les voyants du modem arrêtent de clignoter et deviennent verts.
- Essayez de vous connecter à TeamViewer et recherchez des améliorations.
Le partenaire ne s'est pas connecté à une erreur de routeur dans TeamViewer peut être résolue en désactivant le protocole IPV6. Cependant, si le problème persiste même après la désactivation du protocole IPV6, essayez de vider le cache DNS et de donner un contrôle d'accès complet à TeamViewer.
FAQ: en savoir plus sur TeamViewer
- À quoi sert TeamViewer?
- TeamViewer est-il gratuit??
- TeamViewer peut-il vous espionner?
La seule façon dont vous pouvez être espionné via TeamViewer est de vous connecter à quelqu'un et de vous éloigner de votre PC, car ils pourraient alors consulter tous les fichiers et dossiers qu'il contient..
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