Parfois, votre navigateur Web peut ne pas fonctionner correctement avec l'erreur d'authentification ou de connexion résultant du VMRC. Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons, notamment un navigateur Web incompatible, un lecteur Adobe Flash ou Java obsolète, des règles de pare-feu, etc..
Si vous êtes également troublé, ce navigateur ne prend pas en charge le lancement d'une console pour une erreur de machine virtuelle, voici quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème.
Pourquoi ne puis-je pas lancer une console sur une machine virtuelle avec un navigateur?
1. Vérifiez les paramètres de sécurité Internet
- Type options Internet dans la barre de recherche et ouvrez-le.
- dans le Propriétés Internet fenêtre, cliquez sur la Sécurité languette.
- Sélectionnez la zone de contenu Internet pour le serveur VCloud Direct.
- Clique sur le Niveau personnalisé bouton.
- Activez maintenant les options suivantes une par une:
Télécharger contrôles ActiveX signés
Exécutez les contrôles et les plug-ins ActiveX
Autoriser META REFRESH
Scripting actif du contrôle du navigateur Web Microsoft - Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
2. Vérifiez l'extension pour la compatibilité
- Si vous avez récemment installé une extension de navigateur, vérifiez si l'extension crée un conflit avec la console distante de la VM.
- Si vous utilisez Google Chrome, lancez le navigateur Web.
- Clique sur le Menu et allez à Plus d'outils> Extensions.
- Maintenant, essayez de désactiver l'extension la plus récemment installée.
- Relancez le navigateur et vérifiez si la console distante de la machine virtuelle fonctionne.
- Si le problème persiste, désactivez toutes les extensions une par une et jusqu'à ce que vous trouviez l'extension problématique.
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3. Mettez à jour le navigateur
- Si votre navigateur Web exécute une version obsolète du logiciel, il se peut qu'il ne soit pas compatible avec la dernière configuration de la machine virtuelle de la console distante.
- Pour mettre à jour le navigateur, lancez le navigateur Web comme Chrome.
- Cliquer sur Menu et sélectionnez aller à Aide> À propos de Google Chrome.
- Vérifiez si une mise à jour est en attente pour le navigateur. Téléchargez et installez la mise à jour si trouvée.
- Relancez le navigateur et vérifiez si le problème est résolu.
4. Réinstallez le navigateur
- Si le problème persiste, en dernier recours, essayez de désinstaller et de réinstaller la dernière version du navigateur.
- presse Touche Windows + R pour ouvrir Run.
- Type contrôle et cliquez D'accord pour ouvrir le Panneau de configuration.
- dans le Panneau de configuration, aller à Programmes> Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez le navigateur Web qui rencontre des problèmes avec la console distante et désinstallez-le.
- Faites-le pour tous les navigateurs concernés par le problème.
- Redémarrez le système.
- Téléchargez et installez la dernière version du navigateur Web à partir du site officiel. Vérifiez les améliorations.
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