Friendoffriends
L'installation de Windows 10 Mobile build 14951 a été difficile à résoudre pour les initiés, ainsi que pour l'équipe d'initiés de Dona Sarkar. Des dizaines de milliers d'initiés ne peuvent pas installer la version 14951 sur leurs terminaux car l'écran de mise à jour affiche toujours «0% de téléchargement».
En d'autres termes, les initiés ne peuvent même pas télécharger la build 14951 sur leurs téléphones. Hier, Microsoft a officiellement reconnu le bogue et aujourd'hui, la société a réussi à développer une solution de contournement pour résoudre ces problèmes d'installation.
Comme nous l'avons déjà souligné, les problèmes de téléchargement ne sont pas liés à la build 14951 elle-même, mais à la build 14946. Microsoft a également confirmé cette information:
Nous avons réduit cela à un nouveau problème qui semble n'affecter que les appareils sous Windows 10 Mobile build 14946. Nous modifions la façon dont la build 14951 est publiée, afin que les initiés puissent éviter de rencontrer ce problème. Nous apporterons également les mêmes modifications lors de la publication de la prochaine version afin que les initiés ne le fassent pas lors de la mise à niveau vers des versions plus récentes..
Comment résoudre les problèmes d'installation de Windows 10 Mobile build 14951
«Voici 4 options que nous validons pour sortir de cet état:
LE PLUS RAPIDE - Vous pouvez forcer l'expiration de la session de mise à jour en:
- Branchez votre appareil sur un chargeur
- Ouvrez Paramètres> Mise à jour et sécurité> Programme Windows Insider - Changez votre appareil sur «Lent», puis de nouveau sur «Rapide»
- Activer le mode avion Paramètres> Réseau et sans fil> Mode avion
- Accédez à Paramètres> Heure et langue> Date et heure - Si cette option est activée, mettez «Régler la date et l'heure automatiquement» sur la position Off
- Changez la date sur l'appareil à 7 jours dans le futur
- Revenez à l'écran d'accueil et redémarrez l'appareil
- Après le redémarrage, désactivez le mode avion - Paramètres> Réseau et sans fil> Mode avion
- Rechercher les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
- Ce processus échouera avec un code d'erreur. C'est prévu!
- Changer la date de l'appareil à la date actuelle - Paramètres> Heure et langue> Date et heure
- Rechercher les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
- Cette vérification peut échouer à nouveau, c'est ok.
- Redémarrez l'appareil
- Après le redémarrage, recherchez les mises à jour - Paramètres> Mise à jour et sécurité> Mise à jour du téléphone> Rechercher les mises à jour
- La vérification des mises à jour devrait réussir et commencer le téléchargement de 14951
- * Remarque * Nous avons vu plusieurs cas d'utilisateurs signalant obtenir le code d'erreur 80242006 après cette dernière vérification des mises à jour. Nous ferons des tests supplémentaires de notre côté pour cela, mais en attendant, les initiés sont géniaux et ont noté que ces étapes supplémentaires semblent contourner ce message d'erreur final:
- Basculer le paramètre Insider sur Anneau lent
- Vérifiez les mises à jour (vous direz que vous êtes à jour pour la sonnerie lente)
- Revenir en sonnerie rapide
- Vérifiez à nouveau les mises à jour et il devrait se mettre à jour.
LE PLUS FACILE-LE PLUS LONG - Si votre appareil est déjà dans cet état, il expirera après 5 jours. Une fois la mise à jour expirée, votre appareil recevra les métadonnées mises à jour et devrait avancer normalement avec le téléchargement Build 14951.
TRAVAIL MOYEN - Si votre appareil réinitialise les paramètres d'usine de votre appareil sur Build 14946 - Paramètres-> Système-> À propos-> Réinitialiser votre téléphone - vous pourrez télécharger 14951 sans problème maintenant.
LE PLUS DE TRAVAIL - Moins optimal, mais si vous êtes déjà revenu à une version plus ancienne telle que Windows 10 version 1511 ou la mise à jour anniversaire de Windows 10 à l'aide de WDRT, vous pouvez facilement avancer en évitant ce problème. »
À en juger par les rapports des utilisateurs, il semble que la méthode la plus fiable pour installer la build 14951 soit la première de la liste. De nombreux utilisateurs ont réussi à télécharger la build 14951 après être passé à Slow Ring, puis de nouveau à Fast Ring..
