La Xbox de Microsoft est bien connue comme l'une des meilleures consoles de jeu du marché. De nombreux jeux, y compris les exclusivités Xbox, peuvent être utilisés sur les consoles Xbox. Cela, combiné à des prix abordables et à du matériel haut de gamme, a fait de la console de jeu Microsoft la concurrence de quelques-uns seulement.
En raison de sa popularité, Microsoft a ajouté une application sur Windows 10 qui permet aux utilisateurs de PC d'accéder à toutes les fonctionnalités de Xbox. Cependant, les utilisateurs peuvent rencontrer un problème où le Le serveur d'applications Xbox a bloqué la connectivité sur Windows 10. Si vous rencontrez ce même problème, les instructions de cet article vous aideront à résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous des informations non seulement sur la façon de résoudre le problème de connectivité, mais également des informations sur les principales causes de cette erreur..
Causes de la connectivité bloquée par le serveur d'applications Xbox sous Windows 10
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre application Xbox est bloquée sur votre système d'exploitation Windows. Identifier le problème est la première étape du processus de correction de l'erreur. Voici les principales causes du problème de connectivité:
1. adaptateur réseau incorrect
Vous pourriez avoir des problèmes de connexion car votre application Xbox se connecte au mauvais réseau. Peut-être que votre ordinateur est connecté à Internet via Wi-Fi et Ethernet. Si tel est le cas, l'application peut passer constamment d'un réseau à l'autre, ce qui entraîne des complications.
De plus, les connexions Wi-Fi sont généralement moins stables que les connexions Ethernet. Par conséquent, vous voudrez vous assurer que vous êtes connecté via un câble Ethernet avant de démarrer votre application Xbox. Vous pouvez également désactiver votre Wi-Fi lorsque vous jouez à des jeux Xbox en ligne.
2. Antivirus bloquant la connexion de l'application Xbox
Si vous utilisez un programme antivirus autre que Windows Defender, vous voudrez vous assurer que ses paramètres sont correctement configurés. En règle générale, les programmes antivirus bloquent les applications pour des raisons de sécurité, même si l'application est totalement digne de confiance. Ainsi, vous voudrez vérifier les paramètres de l'application de votre programme de pare-feu pour voir si l'application Xbox est bloquée ou non..
3. Impossible d'établir une connexion Teredo IPsec
C'est la principale cause de la connectivité bloquée par le serveur d'applications Xbox sous Windows 10. La section suivante contient des informations qui vous montreront comment résoudre ce problème.
En parlant de cela, si vous obtenez le 'Teredo n'est pas disponible pour se qualifier'erreur, consultez notre article de dépannage dédié pour y remédier.
- Article connexe: Correction: la Xbox One S n'arrête pas de se déconnecter d'Internet sans raison
Comment réparer la connectivité bloquée du serveur d'applications Xbox sur Windows 10
Correction 1: connexion Internet
C'est une solution simple au problème. Ouvrez votre application Xbox et accédez à son Réglages. Ensuite, allez à la Réseau section. Regarde et vois si ça dit Connecté en dessous de connexion Internet.
Fix 2: assurez-vous que Windows et votre logiciel de pare-feu sont à jour
Un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes de connectivité et de compatibilité. Alors, voyez d'abord si votre Windows 10 utilise la dernière mise à jour. Vous devrez peut-être même utiliser la mise à jour Windows 10 Creators.
Si vous utilisez des programmes antivirus qui ne proviennent pas de Microsoft, vous voudrez également vous assurer qu'ils sont complètement mis à jour. La configuration de vos programmes de pare-feu pour activer la connectivité Teredo Ipsec est également essentielle. Si vous ne savez pas comment configurer correctement les paramètres de votre pare-feu, vous devriez rechercher la fonction «aide» du programme. Vous pouvez également essayer de désactiver temporairement votre programme de pare-feu afin de tester s'il interfère ou non avec Xbox Live.
- Article connexe: L'application Windows 10 Xbox n'autorise pas les messages [correctif]
Fix 3: activer le pare-feu Windows
Bien que cela puisse sembler contradictoire avec les conseils mentionnés dans la section ci-dessus, il est important de savoir que le pare-feu Windows est conçu pour aider la connexion Teredo Ipsec à fonctionner. En fait, il est essentiel que le pare-feu Windows soit activé pour que Teredo Ipsec fonctionne. Donc, vous voudrez vérifier si votre pare-feu Windows est activé ou non.
S'il est désactivé pour une raison quelconque, voici comment activer le pare-feu Windows:
- Double-cliquez sur l'icône du pare-feu Windows située dans votre barre des tâches. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Windows en pressage les Clé Windows et dactylographie dans fenêtre pare-feu.
- Dans la boîte de dialogue, vous devriez voir une option qui vous permet d'activer le pare-feu Windows Allumé et éteint. Vous le trouverez sur le côté gauche de Windows.
- Redémarrez votre ordinateur.
Fix 4: activer la stratégie par défaut du pare-feu Windows
- Ouvrez la boîte de dialogue Invite de commandes en mode administrateur. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Windows située dans votre barre des tâches et en la localisant dans la liste qui s'affiche. Vous pouvez également ouvrir le menu Windows et type dans cmd. N'oubliez pas d'ouvrir la boîte de dialogue en mode administrateur.
- Ensuite, tapez ceci dans: netsh advfirewall affiche le profil actuel. Cette commande permet de voir si votre politique par défaut est active ou non.
- Si ces informations vous sont présentées, votre profil est désactivé: Politique de pare-feu BlockInbound, Allowinbound
- Tapez cette commande pour activer la stratégie par défaut: netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
Malheureusement, étant donné qu'il existe plusieurs facteurs possibles qui peuvent provoquer le blocage de la connectivité du serveur d'applications Xbox sous Windows 10, vous devrez peut-être essayer plusieurs correctifs avant de résoudre le problème. Néanmoins, les solutions présentées dans cet article fonctionneront pour la majorité des utilisateurs.
Articles Liés:
- Plus de 130 jeux améliorés Xbox One X révélés à ce jour
- Minecraft Story Mode Saison 2 Episode 3 est maintenant disponible sur Xbox One
- Halo Wars 2: Complete Edition pour Xbox One et Windows 10 arrive le 26 septembre
- correction de Windows 10