Correction complète des problèmes Bluetooth du pilote Dell Venue 8 Pro dans Windows 10

  • Antony Lyons
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Avez-vous installé le système d'exploitation Windows 10 Technical Preview sur votre appareil Dell Venue 8 Pro? Il semble que certains des utilisateurs qui ont le Dell Venue 8 Pro exécutant Windows 10 ont rencontré des problèmes d'installation de pilote.

Le plus courant d'entre eux est l'erreur STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE apportée par la fonctionnalité Bluetooth mais vous pouvez être rassuré car dans le tutoriel posté ci-dessous, vous découvrirez ce qu'il faut faire pour réparer vos pilotes Dell Venue 8 Pro et utiliser votre Windows 10 en un rien de temps.

Pour que le didacticiel fonctionne, vous devrez également vous connecter au programme Windows Insider pour télécharger le fichier ISO de l'aperçu technique de Windows 10 à partir de là et mettre à jour certains pilotes nécessaires pour le système et parce que le système d'aperçu technique de Windows 10 n'est pas pourtant une version stable, vous ne devriez pas vous attendre à ce que tout fonctionne correctement la première fois.

Problèmes de pilote Dell Venue 8 Pro sous Windows 10: comment les résoudre?

  1. Faites un clic gauche ou appuyez sur le lien ci-dessous
  2. Cliquez ici pour accéder au programme Windows 10 Insider
  3. Maintenant que vous êtes sur la page du programme Windows Insider, vous devriez pouvoir voir et sélectionner le bouton violet "Commencer".
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'enregistrement.
  5. Téléchargez le fichier ISO pour Windows 10 Technical Preview à partir du site après votre inscription.
  6. Double-cliquez pour ouvrir le dossier «programmes» sur votre appareil.
  7. Maintenant, double-cliquez ou appuyez sur le dossier «dell».
  8. Recherchez «My Dell» et double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
  9. Recherchez maintenant la fonction "Pilotes et mises à jour" et cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris ou appuyez dessus.
  10. À partir de là, vous devrez télécharger et installer toutes les mises à jour disponibles pour votre machine.
    Remarque: Assurez-vous de télécharger et d'installer les pilotes réseau, car c'est la principale raison pour laquelle vous obtenez le STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE sur votre Bluetooth.
  11. Accédez au répertoire dans lequel vous avez téléchargé le fichier ISO de l'aperçu technique de Windows 10.
  12. Ouvrez le dossier et recherchez le fichier «Setup.exe».
  13. Faites un clic droit sur le fichier «Setup.exe» dans le dossier Windows 10 et faites un clic gauche ou appuyez sur «Exécuter en tant qu'administrateur».
    Remarque: Cela ne fonctionnera pas si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur.
  14. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer l'installation de votre Windows 10.
  15. Une fois l'aperçu technique de Windows 10 installé, maintenez le bouton «Windows» et le bouton «R» enfoncés.
  16. Vous devriez avoir la fenêtre «Exécuter» devant vous.
  17. Écrivez dans la boîte de dialogue d'exécution ce qui suit: «devmgmt.msc» sans les guillemets.
  18. Appuyez sur le bouton «Entrée» du clavier.
  19. Vous avez maintenant la fenêtre «Gestionnaire de périphériques» devant vous.
  20. Sur le côté gauche du Gestionnaire de périphériques, vous devrez effectuer une recherche pour voir si tous les pilotes sont correctement installés.
    Remarque: Si vous avez un point d'exclamation à côté d'eux, ce pilote n'est pas installé correctement et vous devez suivre les étapes ci-dessous.
  21. Recherchez dans le répertoire où vous avez installé le système d'exploitation et pour être plus précis, les fichiers du pilote de déploiement.
  22. Dans le dossier ci-dessus, recherchez le fichier «package.xml».
  23. Maintenant, ouvrez-le dans un dossier Bloc-notes ou tout autre type d'éditeur de texte.
  24. Dans le fichier «package.xml», vous devrez rechercher les entrées «majorVersion =» 6 »» et remplacer le nombre «6» par «7».
  25. Recherchez chaque entrée avec le nom «minorVersion =» 2 »» et supprimez-la.
  26. Maintenant, enregistrez le fichier «package» dans le même répertoire que l'autre était.
  27. Dans le même répertoire que celui dans lequel vous recherchez «Setup.exe»
  28. Faites un clic droit dessus et faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction "Exécuter en tant qu'administrateur".
  29. Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil.
  30. Ouvrez maintenant le dossier «Drivers» sous Windows.
  31. Dans le dossier «Drivers», double-cliquez pour ouvrir le dossier «production».
  32. Dans le dossier «production», double-cliquez pour ouvrir le «Windows8.1 × 86»
  33. Dans le dossier «Windows8.1 × 86», double-cliquez pour ouvrir le dossier «BlueTooth-Driver».
  34. Recherchez le fichier «qcbtuart.inf».
  35. Faites un clic droit dessus et faites un clic gauche ou appuyez sur Installer.
  36. Une fois le pilote installé, redémarrez votre appareil.
  37. Lorsque le système d'exploitation Windows démarre, vous verrez probablement sur la barre des tâches l'installation des pilotes Bluetooth.
  38. Appuyez et maintenez le bouton «Windows» et le bouton «R» à nouveau.
  39. Dans la boîte de dialogue d'exécution, écrivez ce qui suit: «devmgmt.msc» sans les guillemets.
  40. Appuyez sur le bouton «Entrée» du clavier.
  41. Maintenant, dans le Gestionnaire de périphériques, regardez sur le côté gauche si vous avez toujours le pilote Bluetooth avec un point d'exclamation juste pour vous assurer qu'il est correctement installé.

Erreur Status_device_power_failure: correctif spécifique

Cette erreur peut être corrigée en utilisant d'autres solutions. Avant d'essayer une procédure compliquée, nous vous suggérons de vérifier les solutions de notre article sur le correctif 'status_device_power_failure':

- Recherchez les mises à jour du système Windows 10. Ils pourraient corriger cette erreur;
- Supprimez une mise à jour récente car elle peut en être la cause;
- Mettre à jour tous les pilotes

C'est tout ce que vous devez faire et réparer votre pilote Bluetooth sur votre Dell Venue 8 Pro à l'aide du système de prévisualisation technique Windows 10. Vous pouvez nous écrire ci-dessous dans la section commentaires de la page si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin de plus d'aide concernant ce problème et je vous aiderai dès que possible.

LIRE AUSSI: Bluetooth non reconnu dans Windows 10, 8 sur BootCamp [FIX]

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en mars 2015 et a depuis été remanié et mis à jour pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.

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