Google Drive ne parvient pas à se connecter [GUIDE COMPLET]

Google Drive ne parvient pas à se connecter? Si tel est le cas, il se peut qu'il y ait quelque chose avec votre connexion globale.

Vérifiez donc d'abord cela avec l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet Windows.

Cependant, si vous êtes certain que votre connexion globale est correcte, voici quelques correctifs potentiels qui pourraient vous permettre de vous connecter à l'application Google Drive.

Comment puis-je corriger le message Impossible de se connecter dans Google Drive?

Google Drive compte des millions d'utilisateurs dans le monde, mais malgré sa popularité, ce service de stockage cloud a ses défauts.

En parlant de Google Drive et de ses problèmes, voici quelques problèmes signalés par les utilisateurs:

Google Drive ne synchronise pas Windows 10 - Selon les utilisateurs, parfois, Google Drive ne se synchronise pas du tout dans Windows 10. Cela peut être un gros problème, mais nous avons déjà couvert ce problème en détail dans notre article Google Drive ne synchronise pas, alors jetez-y un œil pour plus de solutions.
Problèmes de synchronisation de Google Drive - De nombreux utilisateurs ont signalé que des problèmes de synchronisation peuvent survenir avec Google Drive. Si tel est le cas, assurez-vous de vérifier si votre antivirus ou votre pare-feu n'interfère pas avec Google Drive.
Google Backup and Sync ne parvient pas à se connecter - Ce problème peut survenir si vous utilisez l'application Sauvegarde et synchronisation sur votre PC. Pour résoudre le problème, assurez-vous de supprimer toutes les applications qui peuvent interférer avec Google Drive.
Google Drive est constamment incapable de se connecter - De nombreux utilisateurs ont signalé que ce message d'erreur apparaît constamment sur leur PC. Si tel est le cas, redémarrez Google Drive et vérifiez si cela aide.
Google Drive ne parvient pas à se connecter après le sommeil, proxy - Parfois, ce problème peut survenir si vous utilisez un proxy. Modifiez simplement vos paramètres de proxy dans Google Drive et vérifiez si cela résout votre problème.

Solution 1 - Désactivez le pare-feu Windows

La première chose à noter est que le pare-feu Windows peut bloquer les connexions logicielles. En tant que tel, le désactiver peut résoudre le problème de connexion sans Google Drive. Voici comment désactiver le pare-feu:

Entrez «pare-feu» dans la zone de recherche Cortana. Maintenant, vous devez sélectionner Pare-feu Windows Defender pour ouvrir les options et paramètres du pare-feu.
Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows pour ouvrir les options affichées directement ci-dessous.
Cliquez maintenant à la fois sur Désactiver le pare-feu Windows options là-bas et appuyez sur D'accord.

La plupart des utilisateurs ne savent pas quoi faire lorsque le champ de recherche Windows disparaît. Lisez cet article pour savoir comment vous pouvez le récupérer en quelques étapes seulement.

Vous souhaitez vérifier si votre pare-feu bloque certains ports? Suivez les étapes simples de ce guide pour le découvrir.

Solution 2 - Vérifier que le logiciel antivirus ne bloque pas Google Drive

Il se peut qu'un logiciel antivirus bloque la connexion de Google Drive.

En tant que tel, il vaut la peine de vérifier les paramètres de votre application antivirus. Comme les paramètres varient considérablement pour chaque utilitaire, aucune instruction spécifique ne peut être donnée pour cela.

Cependant, vous devez rechercher certaines options de pare-feu dans le logiciel anti-virus qui pourraient vous permettre de débloquer des programmes.

Vous pouvez également désinstaller vos utilitaires antivirus via Programmes et fonctionnalités.

Si vous pouvez ensuite vous connecter à Google Drive, il sera suffisamment clair que le logiciel anti-virus bloquait la connexion d'une manière ou d'une autre.

Selon les utilisateurs, les outils antivirus tels que McAfee et Avast peuvent entraîner ce problème, alors assurez-vous de les supprimer.

Pour les utilisateurs de Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il existe également un guide similaire pour les utilisateurs de McAffe.

Si vous utilisez une solution antivirus et que vous souhaitez la supprimer complètement de votre PC, assurez-vous de consulter cette liste incroyable avec le meilleur logiciel de désinstallation que vous pouvez utiliser dès maintenant.

Si la suppression de votre logiciel antivirus résout le problème, vous devez passer à un autre logiciel antivirus.

De nombreux outils antivirus sont disponibles, mais si vous voulez la meilleure protection, vous devriez envisager Bitdefender.

Il convient de mentionner qu'il existe une solution de contournement rapide qui peut résoudre ce problème pour les utilisateurs d'ESET.

Pour résoudre le problème, ouvrez simplement les paramètres ESET et activez HIPS (système de prévention d'intrusion hôte).

Après cela, Google Drive devrait recommencer à fonctionner.

Vous cherchez à changer votre antivirus avec un meilleur? Voici une liste de nos meilleurs choix.

Solution 3 - Supprimez le logiciel e-Rewards Notify

Avez-vous installé le logiciel e-Rewards Notify? Si tel est le cas, vous devez supprimer ce logiciel de Windows.

Ce programme est connu pour déconnecter Google Drive car il configure automatiquement votre réseau pour utiliser un proxy. Google Drive ne fonctionne pas avec un proxy authentifié.

Notez qu'e-Rewards crée également trois nouveaux services Windows que vous pouvez désactiver en saisissant `` services '' dans la zone de recherche Cortana et en cliquant sur Services.

Recherchez les services e-Rewards dans la fenêtre ci-dessous, cliquez avec le bouton droit sur les services et sélectionnez Propriétés puis appuyez sur le Arrêtez boutons.

Si un certain logiciel interfère avec Google Drive, la meilleure façon de résoudre le problème est de le supprimer. Il existe de nombreuses façons de le faire, mais la meilleure est d'utiliser un logiciel de désinstallation..

Si vous n'êtes pas familier, le logiciel de désinstallation est une application spéciale conçue pour supprimer d'autres programmes de votre PC.

En plus de supprimer les applications souhaitées, cet outil supprimera également tous les fichiers et entrées de registre qui lui sont associés.

Cela garantira que l'application problématique est complètement supprimée et empêchera les fichiers restants d'interférer avec votre PC.

Si vous recherchez une bonne application de désinstallation, la meilleure est Programme de désinstallation de Revo, alors assurez-vous de l'essayer.

Si vous souhaitez savoir comment supprimer les restes de logiciels, consultez cet article et découvrez comment vous pouvez le faire.

Solution 4 - Redémarrez Google Drive Sync

Parfois, la solution la plus simple est la meilleure, et de nombreux utilisateurs ont signalé avoir corrigé Impossible de se connecter message simplement en redémarrant Google Drive.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes simples:

Gardez à l'esprit que ce n'est qu'une solution de contournement, vous devrez donc le répéter jusqu'à ce que vous trouviez une solution permanente.

Le redémarrage de Google Drive peut être une solution simple pour les erreurs de connexion. Tout d'abord, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'icône Google Drive dans la barre d'état système.
Cliquez ensuite sur le Plus bouton avec trois points verticaux.
Ensuite, vous devez sélectionner le Quittez Google Drive option du menu contextuel.
Maintenant, ouvrez à nouveau l'application Google Drive.

Solution 5 - Créer un nouveau compte administrateur

Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois être causé par votre compte d'utilisateur.

Si votre compte utilisateur est corrompu ou n'est pas configuré correctement, vous rencontrerez Impossible de se connecter message dans Google Drive.

Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en créant un nouveau compte utilisateur. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application Paramètres.
Quand Application Paramètres s'ouvre, accédez à Comptes section.
Aller vers Famille et autres personnes section dans le menu de gauche. Dans le volet droit, cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
Choisissez maintenant Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe souhaités et cliquez sur Suivant.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir l'application Paramètres, consultez cet article pour résoudre le problème.

Windows ne vous laisse pas ajouter un nouveau compte utilisateur? Suivez quelques étapes simples et créez ou ajoutez le nombre de comptes souhaités!

Après avoir créé un nouveau compte, vous devez le changer en compte administratif. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:

Dans l'application Paramètres, accédez à Comptes> Famille et autres gens. Localisez maintenant le nouveau compte dans Les autres gens section. Sélectionnez le compte et cliquez sur Changer le type de compte.
Changement Type de compte à Administrateur et cliquez D'accord pour enregistrer les modifications.

Après cela, passez au nouveau compte et vérifiez si le problème avec Google Drive persiste. Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être réinstaller Google Drive sur le nouveau compte.

Apprenez tout ce qu'il y a à savoir sur le compte administrateur et comment vous pouvez l'activer / le désactiver ici!

Solution 6 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes Windows

L'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes est l'un des outils de dépannage inclus dans Windows.

Cela peut être utile pour réparer un logiciel qui ne fonctionne pas, comme c'est le cas avec l'erreur de connexion de Google Drive.

Cela peut donc aider à réparer Google Drive, et voici comment exécuter l'outil de dépannage.

Ouvert Panneau de configuration et accédez à Dépannage.
Maintenant vous pouvez cliquer Exécutez des programmes conçus pour les versions précédentes de Windows pour ouvrir la fenêtre directement en dessous.
Cliquez sur Avancée et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur case à cocher.
Appuyez maintenant sur le Suivant pour sélectionner un programme à corriger. Ensuite, vous pouvez sélectionner Google Drive dans une liste de programmes.
Cliquez sur Suivant à nouveau pour démarrer la numérisation. L'outil de dépannage peut alors vous montrer une liste des problèmes de Google Drive qu'il peut résoudre pour vous.

Vous ne pouvez pas ouvrir le panneau de configuration? Jetez un œil à ce guide étape par étape pour trouver une solution.

Si l'utilitaire de résolution des problèmes s'arrête avant de terminer le processus, corrigez-le à l'aide de ce guide complet.

Solution 7 - Modifier les paramètres du proxy

Selon les utilisateurs, les paramètres proxy peuvent parfois interférer avec Google Drive et provoquer Impossible de se connecter message à apparaître.

Apparemment, Google Drive a des problèmes avec les paramètres de proxy, et si vous avez des problèmes avec Google Drive, assurez-vous de désactiver Détecter automatiquement les paramètres proxy.

Après avoir désactivé cette option, activez Connection directe et votre problème devrait être complètement résolu.

Solution 8 - Réinstaller l'application Google Drive

Si vous rencontrez des problèmes avec Google Drive, vous voudrez peut-être envisager une réinstallation.

Parfois, votre installation peut être corrompue et cela peut provoquer ce problème et d'autres problèmes de Google Drive..

Si votre installation est corrompue, vous pouvez résoudre le problème simplement en supprimant Google Drive de votre PC.

Pour vous assurer que Google Drive est complètement supprimé, nous vous conseillons d'utiliser l'une des applications de désinstallation que nous avons mentionnées dans l'une de nos solutions précédentes.

Il ne vous reste plus qu'à réinstaller Google Drive et votre problème devrait être résolu.

Gardez à l'esprit que vous devez installer la dernière version de Google Drive si vous souhaitez éviter ce problème et d'autres problèmes similaires à l'avenir..

Ce sont des correctifs probables pour les erreurs de connexion à Google Drive, alors n'hésitez pas à les essayer tous et dites-nous s'ils fonctionnent pour vous.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur la synchronisation de Google Drive

Impossible de connecter la sauvegarde et la synchronisation Google?

Vérifiez d'abord votre connexion Internet. Le manque de connexion Internet est la cause habituelle de ce problème. Si tel est le cas, réparez votre connexion Internet avec ce guide complet.

Pourquoi Google Sync ne fonctionne pas?

Vous devez désactiver et réactiver l'application ou le service de synchronisation. Nous avons un guide complet pour vous aider à résoudre ce problème.

Quelles sont les meilleures synchronisations cloud?

Certains des meilleurs outils de synchronisation de fichiers sont SyncBack, Easy2Sync et FreeFileSync. Consultez notre liste complète des meilleurs outils de synchronisation de fichiers pour Windows 10.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en mai 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en avril 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..

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