Les erreurs audio ne sont pas aussi courantes qu'elles l'étaient à l'époque, mais elles peuvent toujours constituer une gêne dans Windows 10. L'une d'entre elles (ou deux, pour être exact) semble ennuyer beaucoup d'utilisateurs ces derniers temps. L'erreur audio dont nous parlons dépend du code 0xc00d11d1 ou 0xc00d4e86. Les deux invitent essentiellement les utilisateurs lorsqu'ils essaient de lire des fichiers audio sur des applications Windows natives, telles que Windows Media Player ou Groove Music.
Le problème n'est pas aussi grave qu'il y paraît (sans jeu de mots) et vous devriez pouvoir le résoudre en suivant les étapes ci-dessous.
Comment résoudre l'erreur audio «0xc00d11d1 (0xc00d4e86)» dans Windows 10
- Vérifiez les pilotes audio
- Assurez-vous que le matériel est correctement connecté
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
- Restaurer le périphérique de lecture aux valeurs par défaut
Solution 1 - Vérifier les pilotes audio
La première action à entreprendre une fois que cette erreur ou des erreurs similaires apparaissent est de vérifier les pilotes. Les pilotes sont la partie essentielle de tout système. Ils sont le terrain d'entente, le langage mutuel, le lien qui relie le matériel et le logiciel. Même le périphérique de lecture le plus cher ne sera pas conforme sans les pilotes audio appropriés.
Dans cet esprit, confirmez que le pilote audio est correctement installé et revérifiez la date de version. Vous aurez besoin des derniers pilotes pour que tout fonctionne de manière transparente. De plus, nous ne recommandons pas d'utiliser les pilotes audio génériques fournis par Windows Update. Accédez plutôt au site officiel d'OEM et téléchargez les pilotes là-bas.
Pour vérifier les pilotes audio, suivez les instructions ci-dessous:
- Cliquez avec le bouton droit sur Bouton Start et, dans le menu Power User, choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Aller vers Contrôleurs son, vidéo et jeu.
- Vous devriez pouvoir voir le nom exact de l'appareil.
- Copiez le nom et collez-le dans le navigateur Web.
- Téléchargez et installez les pilotes depuis le site officiel.
- Redémarrez votre PC et vérifiez les modifications lors de la lecture de fichiers audio.
Solution 2 - Vérifier le matériel
Les problèmes audio sont principalement liés au logiciel, mais cela suppose que le matériel est correctement configuré. À savoir, avant de jeter une pierre au logiciel, assurez-vous que tout est correctement connecté et parfaitement fonctionnel. Nous vous conseillons de tout débrancher et de le rebrancher, juste pour essayer.
Assurez-vous que vous utilisez les ports appropriés et confirmez que tout est opérationnel. D'autre part, si vous ne parvenez toujours pas à obtenir le son de votre PC et qu'il y a des invites d'erreurs audio susmentionnées, nous vous recommandons de vérifier les étapes supplémentaires ci-dessous..
Solution 3 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
L'utilitaire de résolution des problèmes unifié Windows a été introduit avec la mise à jour des créateurs, et c'est une réelle amélioration. Parmi les autres options de dépannage, il existe un outil de dépannage «Lecture audio». Cet outil doit rechercher les problèmes audio, les localiser et les résoudre en conséquence.
Si vous ne savez pas comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio dans Windows 10, suivez les instructions ci-dessous:
- presse Touche Windows + I pour ouvrir le Réglages app.
- Ouvert Mise à jour et sécurité.
- Choisir Dépanner depuis le volet gauche.
- Surligner Lecture audio et cliquez sur le bouton Exécuter.
Solution 4 - Restaurer le périphérique de lecture aux valeurs par défaut
Enfin, si aucune des solutions ci-dessus n'a été utile, cela vous rendra peut-être justice. À savoir, certains utilisateurs ont signalé que les erreurs audio sont apparues après les récentes mises à jour de Windows. Cela signifie que certaines modifications récentes du système ne `` coopèrent '' pas bien avec les paramètres sonores actuels.
Ce que vous devrez faire dans ce cas, c'est de cocher la case pour restaurer les paramètres du périphérique de lecture actif à ses valeurs par défaut. Si vous ne savez pas comment procéder, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous:
- Faites un clic droit sur le Icône de son dans le zone de notification, et ouvrir Appareils à playback.
- Faites un clic droit sur votre périphérique de lecture par défaut et ouvrir Propriétés.
- Choisir la Avancée languette.
- Cliquer sur Réinitialiser et confirmer les modifications.
Cela devrait résoudre les erreurs et les problèmes liés à l'audio sur votre PC Windows 10. Enfin, n'oubliez pas de partager votre expérience des erreurs audio dans Windows 10 avec nous et d'autres lecteurs. Vous pouvez le faire dans la section commentaires ci-dessous.