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Comment récupérer des fichiers à partir d'un ordinateur portable Windows endommagé

Comment récupérer des fichiers à partir d'un ordinateur portable Windows endommagé

Supposons que votre ordinateur portable soit tombé en panne, mais que vous souhaitiez récupérer vos fichiers personnels. Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment récupérer vos fichiers à partir d'un ordinateur portable cassé, en supposant que votre disque dur fonctionne toujours.

Vous pouvez utiliser ce guide pour récupérer vos fichiers si votre ordinateur portable ne s'allume pas ou si votre écran est endommagé, mais nous devons mentionner que ce guide ne vous aidera pas à récupérer vos fichiers si votre disque dur ne fonctionne pas. Avant de commencer, vous aurez besoin d'un boîtier USB externe pour les disques durs de 2,5 pouces.

Comment récupérer des fichiers depuis un ordinateur portable cassé

  1. Installez Stellar Data Recovery Professional
  2. Retirez votre disque dur
  3. Achetez un boîtier USB externe
  4. Installez votre disque dur
  5. Connectez votre disque dur à un PC fonctionnel
  6. CORRECTIF: L'accès au disque dur externe est refusé

ÉTAPE 1: Installez Stellar Data Recovery Professional

Récupération de données stellaires Le logiciel est un excellent outil qui vous aide à restaurer des photos, des vidéos et des fichiers que vous avez accidentellement supprimés. Il peut même vous aider à restaurer des fichiers à partir d'une partition Windows perdue!

Si votre ordinateur portable peut toujours être allumé et utilisé, c'est le moyen le plus rapide. Installez le logiciel, choisissez l'emplacement puis déplacez tous vos fichiers récupérés sur un disque externe.

Si cet ordinateur portable est inutilisable, téléchargez et installez ce logiciel sur un autre appareil, suivez les étapes suivantes de cet article pour connecter votre ancien disque à votre nouvel appareil et exécutez Stellar Data Recovery sur l'ancien disque pour récupérer tout ce dont vous avez besoin.

Il fonctionne sur Windows 10 ainsi que sur les anciennes versions de Windows et a très peu de configuration système requise (minimum 2 Go de RAM, 250 Mo d'espace disque et un processus Pentium sont répertoriés).

Cela signifie que vous pouvez utiliser presque n'importe quel appareil, nouveau ou ancien, pour récupérer les données de l'ordinateur portable cassé.

Bien sûr, vous pouvez utiliser le logiciel pour encore plus de choses telles que: récupérer des e-mails à partir de fichiers .PST (Microsoft Outlook), récupérer des fichiers à partir d'autres supports tels que SSD, clés USB, CD / DVD ou autres supports optiques.

Téléchargez Stellar Data Recovery Professional ici

ÉTAPE 2: Retirez votre disque dur

Tout d'abord, vous devrez retirer le disque dur de l'ordinateur portable. Si le disque dur a des supports de montage ou un caddie, vous devrez les séparer du disque dur. En ce qui concerne le type de disque dur, la plupart des ordinateurs portables utilisent des disques durs de 2,5 pouces, et ils peuvent être des disques durs IDE ou SATA. Nous allons vous montrer la différence entre les deux dans les images suivantes.

DISQUE DUR IDE 2,5 "

Le connecteur de disque dur IDE a deux rangées de broches.

DISQUE DUR SATA 2,5 "

Le disque dur SATA possède deux connecteurs plats. L'un de ces connecteurs est utilisé pour les données et un pour l'alimentation.

Nous devons également mentionner que le même type de connecteurs est utilisé dans les disques durs de bureau SATA 3,5 pouces, ce qui signifie que vous pouvez connecter un disque dur 2,5 pouces de votre ordinateur portable directement à un ordinateur de bureau en utilisant les mêmes câbles..

ÉTAPE 3: Achetez un boîtier USB externe

Si vous n'avez pas de boîtier USB externe pour disque dur 2,5 ", vous devrez en acheter un, gardez simplement à l'esprit que votre achat de boîtier IDE ou SATA dépend du type de votre disque dur, car les boîtiers IDE ne sont pas compatibles avec des disques durs SATA et vice versa.

Nous recommandons la marque NexStar, mais toute autre marque devrait également fonctionner. Pour les disques durs IDE, vous pouvez utiliser le boîtier de disque dur IDE NexStar 2,5 ". Pour les disques durs SATA, vous pouvez utiliser le boîtier de disque dur SATA 2,5" NexStar.

ÉTAPE 4: Installez votre disque dur

Installez votre disque dur IDE ou SATA dans le boîtier.

ÉTAPE 5: Connectez votre disque dur à un PC fonctionnel

Vous pouvez désormais connecter votre boîtier de disque dur à un PC en état de marche via USB. Après avoir connecté le boîtier de disque dur à votre PC, il devrait être détecté automatiquement par l'ordinateur et le disque dur externe apparaîtra dans Poste de travail / Ce PC.

Vous pouvez désormais y accéder et enregistrer tous les fichiers dont vous avez besoin depuis votre ordinateur portable. Nous devons mentionner que Windows XP, Vista et Windows 7 conservent les fichiers utilisateur à différents endroits, voici donc quelques conseils pour les trouver.

Dans Windows XP, vous trouverez les fichiers utilisateur en utilisant le chemin suivant:

Dans Windows Vista et Windows 7, vous trouverez les fichiers utilisateur en utilisant le chemin suivant:

N'oubliez pas que C: est le lecteur système principal, mais le disque dur externe aura une lettre différente, mais le chemin d'accès aux fichiers utilisateur restera le même.

Parfois, vous pouvez également avoir besoin d'un programme de récupération de fichiers car vous n'aurez peut-être pas accès à tous les fichiers stockés sur le disque dur. Si vous êtes dans cette situation, souvenez-vous de notre recommandation à l'étape 1. Vous pouvez également consulter cette liste des meilleurs logiciels de récupération de fichiers à utiliser sur votre ordinateur. Évidemment, si vous pouvez accéder immédiatement à tous les fichiers et dossiers une fois que vous avez connecté le disque dur à un ordinateur fonctionnel, vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel de récupération de fichiers..


Clé USB endommagée? Notre guide vous aide à récupérer des fichiers à partir de celui-ci.


CORRECTIF: L'accès au disque dur externe est refusé

En accédant aux fichiers utilisateur, vous pouvez obtenir L'accès est refusé message d'erreur, cela se produit parce que votre compte d'utilisateur sur l'ordinateur portable cassé était protégé par un mot de passe, mais il existe un moyen de résoudre ce problème.

Pour accéder aux fichiers utilisateur sur le disque dur externe, vous devrez prendre possession du dossier utilisateur. Pour prendre possession du dossier Users (si Windows Vista ou Windows 7 est installé) ou du dossier Documents and Settings (si Windows XP est installé), vous devez suivre ces étapes.

Solution: remplacez le propriétaire des fichiers

ÉTAPE 1

  1. Recherchez les fichiers situés sur le disque dur externe et faites un clic droit sur le dossier Utilisateurs (si vous avez Windows Vista ou Windows 7 installé) ou cliquez avec le bouton droit sur le dossier Documents and Settings (si vous aviez Windows XP installé) et ensuite cliquez sur Propriétés.
  2. Rendez-vous sur l'onglet Sécurité dans les fenêtres Propriétés de l'utilisateur.
  3. Cliquez maintenant sur le bouton Avancé.

ÉTAPE 2

  1. Cliquez sur l'onglet Propriétaire dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés pour les utilisateurs.
  2. Cliquez maintenant sur le bouton Modifier.

ÉTAPE 3

  1. Faites un clic gauche sur le groupe Administrateurs.
  2. Cochez la case Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets.
  3. Cliquez sur le bouton OK.

ÉTAPE 4

Lorsque la sécurité Windows apparaît, cliquez sur Oui. Nous devons vous avertir que le processus de prise de possession peut prendre un certain temps. Cela dépend du nombre de fichiers que vous avez dans le dossier Utilisateurs ou Documents et paramètres, vous devrez donc peut-être attendre un peu. Une fois ce processus terminé, vous devriez pouvoir accéder à tous vos fichiers.

FAQ: en savoir plus sur la récupération de fichiers depuis un ordinateur portable

En utilisant un boîtier de disque dur externe, vous pouvez prendre l'ancien disque et le connecter au nouvel ordinateur portable via USB. Ensuite, vous pouvez transférer tous les fichiers sur la nouvelle machine. N'oubliez pas de jeter correctement l'ancien disque dur si vous ne comptez pas continuer à l'utiliser.

Même si vous n'avez pas de sauvegarde externe ou dans le cloud, vous pouvez toujours récupérer des fichiers. Suivez les instructions de cet article pour voir ce que vous devez faire.

Si vous avez réussi à connecter votre ancien disque dur mais que vous ne pouvez pas y accéder, vous devrez probablement vous approprier les fichiers et les dossiers. Suivez ces étapes pour remplacer le propriétaire des fichiers.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié dans Décembre 2014 et a depuis été remanié et mis à jour en Mai 2020 pour la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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