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Comment résoudre les problèmes de 4K 60Hz sur votre Xbox One S

Comment résoudre les problèmes de 4K 60Hz sur votre Xbox One S

La Xbox One S est une console compatible 4K, mais parfois les utilisateurs reçoivent un message d'erreur ennuyeux lorsqu'ils essaient d'activer la fonctionnalité 4K UHD. Plus précisément, les utilisateurs sont informés que leur téléviseur prend en charge la 4K, mais pas à 60 Hz.

Ici se trouve le message d'erreur exact qui apparaît à l'écran:

La 4K est prise en charge par votre téléviseur, mais pas à 60 Hz. Vous ne pourrez pas passer à la 4K, mais, en fonction de votre téléviseur, vous pourrez peut-être toujours lire du contenu 4K et HDR. Pour voir ce que votre téléviseur prend en charge, choisissez Détails du téléviseur 4K.

Ce message d'erreur apparaît lorsque votre téléviseur prend en charge la 4K mais pas à un taux de rafraîchissement de 60 Hz, ce qui signifie que vous pouvez lire du contenu 4K à d'autres taux de rafraîchissement. Malheureusement, votre téléviseur ne vous permettra pas de mettre à niveau vos jeux, films et applications en 4K.

Comment améliorer la qualité 4K sur votre Xbox One S

Si votre téléviseur ne prend pas en charge 4K 60Hz, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que vous activez la meilleure expérience 4K possible compte tenu des capacités de votre téléviseur.

  1. Branchez votre câble HDMI sur le bon port de votre téléviseur. Il est bon de savoir que certains téléviseurs 4K prennent en charge les fonctionnalités 4K complètes uniquement sur des ports HDMI spécifiques.
  2. Vérifiez le menu des paramètres de votre téléviseur. Il est possible que votre téléviseur dispose d'un mode dédié qui contrôle le taux de rafraîchissement.
  3. Utilisez le câble HDMI fourni avec la Xbox One S. Les câbles HDMI tiers peuvent ne pas être entièrement compatibles avec la console.
  4. Essayez un autre câble certifié HDMI haute vitesse ou HDMI Premium.
  5. Branchez votre téléviseur directement sur votre console avec le câble HDMI d'origine fourni avec la console Xbox One S. Certains équipements vidéo peuvent ne pas transférer correctement le signal vers votre téléviseur ou votre console.
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