Si vous possédez un appareil iOS, vous êtes probablement familier avec iTunes. Bien qu'iTunes soit génial, de nombreux utilisateurs ont signalé les erreurs iTunes 13014 et 9.
Ces erreurs peuvent être problématiques et vous empêcher de démarrer iTunes. Cependant, il existe un moyen de résoudre ces problèmes une fois pour toutes.
Comment puis-je corriger l'erreur iTunes 13014 et 9?
1. Supprimez le fichier Genius.itdb-journal de la bibliothèque iTunes
- Aller à
C: \ Utilisateurs \ votre_nom_utilisateur \ Musique \ iTunes
annuaire. - Localisez et supprimez maintenant Bibliothèque iTunes Genius.itdb-journal fichier.
Sur Mac:
- Aller vers
Accueil \ Musique \ iTunes
. - Localiser Bibliothèque iTunes Genius.itdb-journal et supprimez-le.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de supprimer Bibliothèque iTunes Genius.itdb ou Bibliothèque iTunes Genius.itdb.lock fichier aussi.
2. Désactivez la fonction Genius
- Ouvert iTunes.
- Sélectionner Fichier> Bibliothèque.
- Cliquez maintenant sur Désactiver Genius.
Vous pouvez également désactiver la fonction Genius en procédant comme suit:
- Assurez-vous que vous êtes déconnecté d'Internet.
- Ouvert iTunes et allez à Préférences> Général.
- Décocher Bibliothèque musicale iCloud et cliquez D'accord.
- Allez maintenant à Fichier> Bibliothèque et désactivez la fonction Genius.
3. Déplacez votre bibliothèque iTunes
- Déplacez votre bibliothèque iTunes sur le bureau.
- Redémarrez iTunes et choisissez l'option pour créer une nouvelle bibliothèque.
- Maintenant, ajoutez les chansons de votre bibliothèque et vérifiez si le problème est toujours là.
Peu d'utilisateurs ont signalé les erreurs 13014 et 9 dans iTunes lors du stockage de leur bibliothèque iTunes sur le NAS. Pour résoudre ce problème, déplacez la bibliothèque du NAS vers le disque local.
4. Libérez de l'espace et redémarrez votre Mac
- Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre disque local. Si nécessaire, libérez de l'espace.
- Si libérer de l'espace ne vous aide pas, redémarrez votre Mac et vérifiez si cela aide.
- Si un logiciel antivirus est installé, assurez-vous de le désactiver ou de le supprimer et vérifiez si cela résout le problème.
5. Assurez-vous que vos appareils sont à jour
- Assurez-vous que votre Mac, votre appareil iOS et iTunes sont à jour.
- Redémarrez votre appareil iOS, connectez-le et choisissez le Mise à jour option.
Vous pouvez également essayer ces étapes:
- Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé.
- Essayez d'utiliser un autre câble USB ou un autre port USB.
- Si tout le reste échoue, essayez d'utiliser un autre ordinateur.
Les erreurs iTunes 13014 et 9 peuvent être problématiques, mais nous espérons que vous avez réussi à les corriger à l'aide de nos solutions.
FAQ: en savoir plus sur les erreurs iTunes
- Comment corriger l'erreur 13014 sur iTunes?
Pour corriger l'erreur 13014, libérez de l'espace de stockage ou augmentez votre stockage.
- Comment télécharger la dernière version d'iTunes?
Vous pouvez télécharger iTunes à partir du site Web iTunes ou en utilisant l'App Store.
- Comment corriger l'erreur de synchronisation iTunes?
Pour corriger les erreurs de synchronisation, assurez-vous qu'iTunes, votre appareil iOS et votre ordinateur sont à jour.
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