Friendoffriends
Microsoft vient de publier le patch de juin mardi et nous voyons déjà quelques problèmes avec les patchs.
Il s'agit du premier patch mardi après la mise à jour majeure de Windows 10 mai 2020 et les problèmes commencent à apparaître lorsque les utilisateurs effectuent les mises à jour.
KB4557957 pour Windows 10 v2004 gèle votre système
Un utilisateur décrit son problème sur Reddit après l'installation du nouveau correctif KB4557957 pour Windows 10 version 2004:
KB4557957 semble se comporter bizarrement sur mon système. Peu de temps après le redémarrage, le système se fige à moitié. Je peux déplacer le curseur de la souris, mais l'application / les programmes se fige. Impossible d'arrêter / redémarrer, vous devez donc éteindre l'ordinateur en maintenant le bouton d'alimentation.
Le problème semble assez sérieux car il empêche l'utilisateur d'éteindre ou de redémarrer son ordinateur par des moyens normaux et il a dû éteindre son ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation.
Comment puis-je résoudre le problème de gel avec le KB4557957?
Ce n'est pas la première fois qu'un correctif crée des problèmes de gel après l'installation. En fait, cela commence à devenir un problème assez courant avec les KB.
La solution de l'utilisateur, comme il l'a mentionné dans son article, consistait simplement à désinstaller la mise à jour. Après cela, tout est revenu à la normale.
Malheureusement, personne des forums n'a eu d'autre solution à ce problème. Donc, si vous rencontrez également ce problème, la seule chose que vous puissiez faire est peut-être également de désinstaller la mise à jour.
Comment puis-je désinstaller une mise à jour?
Si vous souhaitez désinstaller le correctif KB4557957, tapez mise à jour dans Windows Search et cliquez sur le Rechercher des mises à jour à partir des résultats.
Ensuite, cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour, puis sur Désinstaller les mises à jour. Cliquez avec le bouton droit sur le correctif KB dans la liste et sélectionnez Désinstaller.
Avez-vous rencontré d'autres problèmes avec la mise à jour, consultez nos problèmes les plus courants de Windows 10 version 2004.
Si vous rencontrez d'autres problèmes, veuillez nous raconter votre histoire dans la section commentaires ci-dessous.
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