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Microsoft reconnaît les problèmes d'installation de Windows 10 KB3194496

Microsoft reconnaît les problèmes d'installation de Windows 10 KB3194496

Microsoft a poussé la mise à jour cumulative KB3194496 sur le canal public un jour après le déploiement de la mise à jour vers Release Preview et Slow Ring Insiders. La société n'a pas pris suffisamment de temps pour analyser en profondeur les commentaires des initiés et effectuer les ajustements nécessaires, et par conséquent, KB3194496 a causé plus de problèmes qu'il n'en a résolu..

Des milliers d'utilisateurs de Windows 10 ont signalé qu'ils ne pouvaient pas terminer le processus d'installation, car KB3194496 est resté bloqué après la phase de redémarrage.

La mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1607 (KB3194496) échoue après le redémarrage à 99%. J'ai vérifié dans l'Observateur d'événements pour le code d'erreur qui est 0x800f0922. En regardant les commentaires […] il semble que ce soit un problème répandu.

Nous avons deux nouvelles pour vous: une bonne et une mauvaise. Pour commencer sur une note positive, nous allons d'abord vous donner la bonne nouvelle: vous pouvez forcer le processus d'installation de KB3194496 en téléchargeant et en installant manuellement la mise à jour. Pour plus d'informations sur ce processus et les liens de téléchargement, consultez notre article dédié.

La mauvaise nouvelle est que de nombreux initiés Windows 10 ne pourront pas terminer le processus d'installation. Microsoft a officiellement reconnu les problèmes d'installation KB3194496 et confirmé qu'ils n'affectent qu'un sous-ensemble d'initiés. La société a également ajouté que chaque tentative d'installation de la mise à jour serait infructueuse, car le processus d'installation continuerait à échouer..

Les équipes ont creusé ce problème et pensent que la cause a été identifiée.
On dirait que cela ne touchera qu'un sous-ensemble d'initiés. La bonne équipe développe un correctif / une solution de contournement et une fois que nous aurons tous les détails, nous publierons ces informations. Pour vos machines concernées, il n'est pas nécessaire de continuer à tenter l'installation. Ça va continuer à échouer.
En attendant, tenez bon! Nous sommes partout et continuerons à partager des informations en cours de route.

Le fait que Microsoft ait reconnu ces problèmes d'installation ennuyeux doit être apprécié, mais une question demeure: pourquoi la société a-t-elle proposé la mise à jour cumulative KB3194496 à tous les utilisateurs de Windows 10 sachant qu'elle avait des problèmes d'installation? En effet, Fast Ring Insiders a signalé des échecs d'installation pour KB3194496 à partir du jour où la mise à jour est devenue disponible, mais Microsoft a décidé de continuer et de la diffuser au grand public..

Pendant ce temps, la meilleure solution lors de l'installation de mises à jour cumulatives est peut-être d'attendre et de les télécharger un ou deux jours après leur disponibilité. De cette manière, vous pouvez mieux évaluer les avantages et les inconvénients des mises à jour respectives. Pour rappel rapide, outre les problèmes d'installation, KB3194496 apporte également des problèmes de souris et de clavier et des bogues de proxy.

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