Friendoffriends
Microsoft a annoncé dans le centre de messagerie avoir publié de nouvelles mises à jour hors bande pour résoudre les problèmes d'impression survenus pour certains utilisateurs après les mises à jour publiées en juin..
Cela semble probablement compliqué, mais nous allons clarifier cela. Nous avons déjà signalé une mise à jour Patch Tuesday qui cause des problèmes d'impression et plus.
Pour rafraîchir votre mémoire, voici le problème connu de Microsoft:
Après l'installation de cette mise à jour, certaines imprimantes peuvent ne pas s'imprimer. Le spouleur d'impression peut générer une erreur ou se fermer de manière inattendue lors d'une tentative d'impression, et aucune sortie ne proviendra de l'imprimante affectée.
Le problème peut également affecter les imprimantes logicielles, par exemple lors de l'impression au format PDF.
Comme ils étaient de nombreux utilisateurs touchés par ce problème, Microsoft a publié des mises à jour pour chaque version majeure de 1803 à 1909.
Comment puis-je télécharger et installer les mises à jour?
Tout d'abord, Microsoft conseille que seuls les utilisateurs concernés par ce problème d'impression doivent télécharger et installer ces correctifs.
Les KB4567512, KB4567513 et KB4567514 sont des mises à jour facultatives et sont disponibles uniquement sur le catalogue Microsoft Update.
Cela signifie que vous ne les trouverez pas dans Windows Update et que vous ne les installerez pas automatiquement.
Pour Windows 10, version 1803, vous devez installer KB4567514
Pour Windows 10, version 1809, vous devez installer KB4567513
Pour Windows 10, version 1903, vous devez installer KB4567512
Pour Windows 10, version 1909, vous devez installer KB4567512
Microsoft a ajouté que pour les autres versions concernées de Windows, ils publieront des mises à jour dans les prochains jours.
Comment puis-je voir quelle est ma version de Windows 10?
Si vous ne savez pas quelle version de Windows 10 vous avez installée, il est facile de vérifier.
Appuyez sur la touche Windows + R, tapez winver et sélectionnez OK. La version sera affichée dans la deuxième ligne.
Avez-vous des problèmes avec votre imprimante depuis la mise à jour? Racontez-nous votre histoire dans la section commentaires.
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