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Microsoft enquête sur les problèmes de batterie de Surface Pro 2

Microsoft enquête sur les problèmes de batterie de Surface Pro 2

Nous savons que Microsoft publie régulièrement des mises à jour et des améliorations pour les derniers appareils Surface Pro. Mais les appareils plus anciens de la famille Surface ne sont pas mis à jour aussi fréquemment, car les utilisateurs de ces tablettes ont commencé à faire face à divers problèmes.

Les propriétaires de Surface Pro 2 ont récemment signalé des problèmes d'autonomie de la batterie sur les forums de Microsoft. Ce n'est pas un problème nouveau, mais cela fait un certain temps que des problèmes de durée de vie de la batterie de Surface Pro 2 ont été signalés. L'utilisateur qui a lancé le fil a déclaré que sa batterie Surface Pro 2 était presque complètement vide en seulement 30 minutes.

«Je recherche toute personne ayant une expérience récente (le message le plus récent que je vois date de 2014) à propos d'une surface pro 2 exécutant Windows 10… et d'une autonomie de batterie HORRIBLE.

Ma surface est généralement utilisée branché sur une alimentation électrique, mais je suis actuellement sur la route et je l'ai fait arrêter deux fois… alors je l'ai juste chargée pendant la nuit, puis je l'ai chronométrée. après 33 minutes et 16 secondes, j'ai crié de 100% chargé à 5%. Totalement inacceptable. »

Un MVP de Microsoft qui a offert son aide sur le forum a déclaré que ce n'était pas la première fois que le problème était signalé. Cependant, elle n'avait pas de solution appropriée au problème, mais a promis qu'elle enverrait le rapport de batterie à l'équipe de Microsoft..

ceci est le 3ème ou 4ème rapports de ce problème avec une batterie SDI. Je l'enverrai à nouveau.

Il semble qu'il existe un bogue majeur sur presque tous les appareils Surface en ce qui concerne la durée de vie de la batterie. La Surface Pro 4 a également été en proie à des problèmes de batterie, la dernière mise à jour du micrologiciel de Microsoft pour la Surface Pro 3 n'a résolu que la moitié du problème puisque les appareils alimentés par des batteries LGC sont toujours affectés par des problèmes de batterie, et maintenant des rapports récents suggèrent que la Surface Pro 2 est dans le même bateau.

Si vous rencontrez des problèmes de batterie sur votre appareil Surface Pro 2, nous pouvons vous proposer quelques solutions d'économie de batterie, mais comme il s'agit d'un problème lié à la batterie, nous ne savons pas si l'une de nos solutions de contournement est utile. Donc, la seule solution est d'attendre que Microsoft publie une mise à jour de correction. Si jamais ça arrive.

Avez-vous rencontré des problèmes similaires sur votre appareil Surface Pro? Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.

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