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Microsoft a publié la deuxième mise à jour majeure pour Windows 10, le système d'exploitation Anniversary Update, il y a deux mois. La mise à jour a apporté de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations à Windows 10. Nous avons maintenant une interface utilisateur améliorée, de meilleures options de performances et un tas de nouvelles fonctionnalités.
Au cours de ces deux mois, des millions d'utilisateurs de Windows 10 ont installé la mise à jour anniversaire sur leurs ordinateurs. La mise à jour a apporté les innovations mentionnées ci-dessus à tous les utilisateurs qui l'ont installée, mais tout n'est pas si positif, car la mise à jour a causé de nombreux problèmes et problèmes, peut-être même plus que la mise à jour majeure précédente, la mise à jour Threshold 2.
Après ces deux mois, nous avons décidé de faire une sorte de tour d'horizon des problèmes les plus courants qui ont dérangé ou dérangent toujours les utilisateurs de la mise à jour anniversaire de Windows 10..
Nous devons également mentionner que les problèmes dont nous allons parler dans cet article concernent uniquement la version publique de Windows 10. Nous n'allons pas prendre en considération les problèmes qui dérangent Windows 10 Insiders. Nous avons un endroit séparé pour ces questions.
Problèmes les plus courants dans la mise à jour anniversaire de Windows 10
Le problème le plus répandu avec la mise à jour anniversaire se produit avant même l'installation de la nouvelle version de Windows 10. C'est vrai, nous parlons de l'échec de l'installation ou du téléchargement lors de la tentative de mise à niveau vers la mise à jour anniversaire de Windows 10. De nombreux utilisateurs signalent ce problème sur les forums de Microsoft depuis le 2 août, et des rapports continuent à arriver même à ce jour.
Voici ce que certains utilisateurs disent à propos de ces échecs d'installation:
«Mon ordinateur de bureau Windows 10 Home a téléchargé la mise à jour anniversaire cet après-midi et a terminé la première partie du processus d'installation. Il est ensuite passé à un écran qui dit «Travailler sur les mises à jour xx%; N'éteignez pas votre PC. Cela va prendre du temps. Votre PC redémarrera plusieurs fois. »
Le pourcentage d'achèvement a progressivement augmenté jusqu'à 82% en une heure environ. Il est maintenant à 82% depuis environ 6 heures. […] Existe-t-il un moyen de quitter le processus en douceur qui est moins susceptible d'infliger des blessures à mon système d'exploitation ou à mes données?
Il existe tellement de façons de résoudre les problèmes de mise à jour dans Windows 10, tout dépend de la cause première. Vous pouvez réinitialiser manuellement le Centre de mise à jour Windows, vous pouvez utiliser un logiciel tiers pour télécharger la mise à jour, mais la solution qui fonctionnera à coup sûr est l'installation manuelle.
En ce qui concerne les autres problèmes, un utilisateur a récemment résumé à peu près les problèmes les plus graves de Windows 10 version 1607 sur les forums de Microsoft. Cet utilisateur, et de nombreux autres utilisateurs de Windows 10, rencontrent des problèmes de démarrage long, Cortana, l'application Paramètres, les applications UWP, l'interface utilisateur, etc.
J'ai une liste de problèmes après cette mise à jour.
Mon PC prend du temps à se charger une fois que je me suis connecté, ce qui n'est pas normal.
L'icône de notification est allumée mais ne s'ouvre pas en cliquant ou en faisant un clic droit et en lui demandant de s'ouvrir.
Le bouton du logo Windows (en bas à gauche) ne fonctionne que par un clic droit. Il n'y a qu'une liste de programmes, d'alimentation, etc. Pas d'applications ou de paramètres. Exécuter ne fonctionne pas, pas plus que la recherche. Je n'ai pas essayé tout le reste.
Cortana ne s'ouvre pas.Candy Crush est épinglée sur la barre des tâches. Cela clignote mais ne s'ouvre pas. La même chose avec toutes les applications Windows de ma barre des tâches. Les applications moins utilisées ont disparu du menu Démarrer, comme presque tout, comme les paramètres, l'imprimante, etc..
Il faudrait des heures pour trouver ce qui ne va pas. Il est évident que la mise à jour était corrompue. Je l'ai fait sur un autre PC et à première vue, cela semble OK.
Le moniteur de fiabilité indique l'échec des applications, l'échec de Windows, les échecs divers, puis une longue liste.
Ont redémarré, et aussi un dur éteindre puis rallumer.Je ne peux pas accéder aux paramètres ou à l'historique des mises à jour, sauf dans le cadre d'essais et d'erreurs.
Mon PC est totalement foutu et j'en veux sérieusement. Ce n'est pas de ma faute et je veux que ça soit corrigé sans rien perdre de sauvegardé sur mes applications, comme Candy Crush. Je n'ai pas Facebook donc je n'ai pas enregistré ma progression. Je suis au niveau 1605 donc je serai très contrarié si je ne peux pas rentrer.
Je ne sais pas quoi faire.
Nous avons déjà étudié la majorité de ces problèmes et y avons trouvé des solutions. Donc, si vous rencontrez toujours l'un des problèmes suivants dans la mise à jour anniversaire, consultez nos articles sur les correctifs ci-dessous:
- Problèmes sonores
- Problèmes de connexion réseau
- Décharge de la batterie
- Crash des applications
- Problème de navigateurs Web
- Écran noir
- Problèmes de Windows Hello
- Problèmes de Cortana
- Retards de la souris et du clavier
- Problèmes de réveil du sommeil.
Malheureusement, tous ces problèmes sont toujours présents dans Windows 10 et les utilisateurs les rencontrent toujours. Microsoft a publié un tas de mises à jour cumulatives, mais aucune d'entre elles ne semble être en mesure d'éliminer complètement ces problèmes. Cependant, nous espérons que nos articles vous ont aidé à résoudre au moins certains de ces problèmes.
Comment s'est passée votre expérience de mise à jour d'anniversaire jusqu'à présent? Avez-vous rencontré d'autres problèmes que nous n'avons pas mentionnés ici? Dites-nous en plus à ce sujet dans la section commentaires ci-dessous.
