Netflix est l'un des services d'abonnement les plus populaires pour regarder des épisodes télévisés et des films. Si vous possédez un abonnement Netflix, vous pouvez télécharger l'application gratuitement sur votre PC Windows 10 et regarder instantanément des milliers d'épisodes télévisés et de films. Si vous n'êtes pas membre de Netflix, vous pouvez tester l'application gratuitement pendant un mois.
L'application Netflix est très stable et fiable. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer divers problèmes techniques, en particulier lorsque vous essayez de le télécharger.
Erreur Netflix 0x80240014
Des milliers d'utilisateurs de Windows 10 ont récemment signalé qu'ils ne pouvaient pas télécharger et installer l'application Netflix à partir du Windows Store en raison de l'erreur 0x80240014.
Je ne parviens pas à installer l'application Netflix dans le Windows Store. Il télécharge et commence le processus d'installation des erreurs avec un code d'erreur 0x80240014
J'ai téléchargé et installé Silverlight, le lecteur multimédia GOM et les films Livemall basés sur des correctifs potentiels suggérés dans d'autres threads mais pas de chance.
Comment réparer l'erreur d'installation de Netflix 0x80240014
Comme le confie un utilisateur, si vous obtenez le code d'erreur susmentionné, cela signifie que Windows est incapable d'identifier l'installation, non pas qu'il est incapable d'installer l'application. La bonne nouvelle est que vous pouvez simplement ignorer ce message d'erreur.
Pour vérifier si l'application Netflix est installée, lancez l'invite de commande et tapez shell de l'explorateur: AppsFolder. Recherchez l'application Netflix dans la liste, double-cliquez dessus, remplissez vos informations de connexion et elle devrait fonctionner à nouveau. Vous pouvez également faire un clic droit sur l'icône de l'application dans le dossier des applications et créer un raccourci.
Si vous ne trouvez pas Netflix dans le dossier Apps, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Si vous ne pouvez pas installer Netflix, essayez d'exécuter l'outil de dépannage dédié de Microsoft pour les applications Windows. Vous pouvez télécharger l'outil sur le site Web de Microsoft.
2. Exécutez une analyse SFC
Les fichiers système corrompus peuvent bloquer les installations d'applications. Exécutez une analyse SFC pour détecter et réparer les fichiers corrompus.
- Type cmd dans le menu de recherche> sélectionnez Invite de commandes> exécuter en tant qu'administrateur
- Tapez la commande sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
3. Installez les dernières mises à jour de Windows
Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Rechercher les mises à jour> installer les mises à jour en attente.
Si vous avez rencontré d'autres solutions de contournement pour corriger l'erreur 0x80240014, vous pouvez répertorier les étapes de dépannage dans la section des commentaires ci-dessous.