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Les imprimantes réseau ne s’installent pas sur les PC exécutant la mise à jour Creators [FIX]

Les imprimantes réseau ne s’installent pas sur les PC exécutant la mise à jour Creators [FIX]

Si vous possédez un ordinateur avec moins de 4 Go de mémoire et que vous l'avez mis à niveau vers le système d'exploitation Creators Update, vous pouvez rencontrer divers problèmes d'installation d'imprimante réseau.

Microsoft explique que lors de la connexion d'une imprimante réseau (un périphérique WSD) à un réseau avec un PC contenant moins de 4 Go exécutant Windows 10 version 1703, le logiciel de configuration de l'imprimante ne parvient pas à découvrir et installer l'imprimante. Ce problème n'existait pas avant l'installation de la mise à jour des créateurs.

La bonne nouvelle est que Microsoft a déjà reconnu ce problème et s'efforce de résoudre ce problème dans une future mise à jour de Windows. La société a également expliqué que les problèmes d'installation de l'imprimante réseau sont dus aux nouvelles règles de pare-feu Creators Update..

Microsoft a confirmé un problème connu qui peut empêcher le logiciel d'imprimante réseau de découvrir et d'installer l'imprimante réseau sur des systèmes avec une mémoire insuffisante (< 4GB).  This is due to firewall hardening rules added in Windows 10 Version 1703.

Comment résoudre les problèmes d'installation de l'imprimante réseau

Si vous ne parvenez pas à installer les imprimantes réseau sur votre ordinateur, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous:

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer> sélectionnez Invite de commandes (admin) pour ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  2. Dans la fenêtre d'invite de commandes, saisissez le sc config fdphost type = propre commande et appuyez sur Entrée
  3. Redémarrez votre PC> exécutez à nouveau le logiciel de configuration de l'imprimante. Vous devriez maintenant pouvoir installer vos imprimantes réseau.

Voilà, nous espérons que cette solution de contournement vous a aidé à résoudre les problèmes d'installation de l'imprimante réseau que vous avez rencontrés après la mise à niveau vers Windows 10 Creators Update. Si vous avez rencontré d'autres solutions pour résoudre ce problème, n'hésitez pas à répertorier les étapes de dépannage dans la section des commentaires ci-dessous..

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