Aucun son après l'installation d'AVG sur les ordinateurs Windows 10

Certains utilisateurs de Windows ont signalé qu'après l'installation du programme AVG Antivirus, leur périphérique audio ne semble pas fonctionner. Si vous appartenez à cette catégorie, nous sommes là pour vous.

Il existe plusieurs raisons à ce problème, notamment les virus / programmes malveillants, les fichiers système manquants, le pilote de périphérique audio obsolète et le processus d'installation d'AVG lui-même. Cependant, nous avons trouvé des solutions à ce problème.

Cinq choses à faire en l'absence de son après l'installation d'AVG

1. Exécuter une analyse complète du système
2. Exécutez CHKDSK sur le disque dur
3. Réparer le registre du PC
4. Mettre à jour le pilote du périphérique audio
5. Réinstaller le programme AVG
6. Utiliser la restauration du système
7. Exécutez Windows Update

Solution 1: exécuter une analyse complète du système

Les virus et les logiciels malveillants peuvent endommager votre appareil audio. Exécutez une analyse complète du système sur votre PC pour supprimer toute corruption de virus possible. Il existe plusieurs logiciels antivirus tiers que vous pouvez utiliser.

Vous pouvez également utiliser l'antivirus intégré de Windows, Windows Defender. Voici comment exécuter une analyse complète du système sur Windows 10 Creators Update:

1. Allez dans Démarrer> tapez 'defender'> double-cliquez sur Windows Defender pour lancer l'outil.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez l'icône du bouclier.
3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'option "Analyse avancée".
4. Cochez l'option d'analyse complète pour lancer une analyse complète des logiciels malveillants du système.

Alternativement, nous vous suggérons fortement de vérifier certains des meilleurs logiciels antivirus pour votre PC Windows et de les installer sur votre ordinateur. Certains programmes antivirus tiers tels que Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes, etc sont idéales pour la suppression des virus.

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Solution 2: exécutez CHKDSK sur le disque dur

Une autre façon de résoudre le problème d'absence de son après l'installation d'AVG consiste à exécuter CHKDSK sur votre disque dur. Vérifier le fonctionnement du disque vérifie et corrige une erreur de disque qui pourrait être responsable du problème d'absence de son sur votre PC. En outre, cela empêche la perte de données de programme. Voici comment exécuter CHKDSK:

1. Allez dans Démarrer> Tapez "invite de commande"> Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
2. Maintenant, tapez "CHKDSK C: / F"
3. Par conséquent, tapez CHKDSK C: / R sans guillemets dans l'invite de commande et appuyez sur la touche Entrée.
4. Après le processus CHKDSK, redémarrez votre PC et connectez ensuite le deuxième disque dur.

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Solution 3: réparer le registre du PC

Le moyen le plus simple de réparer votre registre Windows est d'utiliser un outil dédié, tel que CCleaner. Vous pouvez également utiliser le vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier la corruption des fichiers système..

Le programme utilitaire vérifie l'intégrité de tous les fichiers système et répare les fichiers présentant des problèmes lorsque cela est possible. Voici comment exécuter une analyse SFC sur toutes les versions de Windows:

1. Allez dans Démarrer> tapez cmd> cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commandes> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Maintenant, tapez la commande sfc / scannow.
3. Attendez la fin du processus de numérisation, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.

Solution 4: mettre à jour le pilote du périphérique audio

Une autre solution applicable consiste à mettre à jour votre pilote de périphérique audio vers la dernière version. Nous recommandons fortement Pilote de mise à jour de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC. Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour le pilote. Voici comment procéder:

1. Allez dans Démarrer> Tapez "Gestionnaire de périphériques" dans le champ de recherche et appuyez sur "Entrée"
2. Dans le volet gauche, recherchez la section «lecteurs de disque», puis la touche fléchée pour la développer.
3. Par conséquent, faites un clic droit sur le pilote du périphérique audio, puis cliquez sur l'option «Mettre à jour le logiciel du pilote» pour continuer
4. Après la mise à jour, redémarrez votre PC.

Remarque: votre PC doit être connecté à Internet pour que la mise à jour fonctionne.

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Solution 5: réinstallez le programme AVG

En outre, vous pouvez également envisager de réinstaller le programme AVG Antivirus sur votre PC. Certains utilisateurs de Windows ont signalé qu'après avoir réinstallé le problème AVG, ils étaient en mesure de résoudre le problème de son. Pour réinstaller AVG, vous devez d'abord le désinstaller, puis réinstaller le programme. Voici comment réinstaller AVG:

1. Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités
2. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, recherchez et désinstallez AVG Antivirus.
3. Après la désinstallation complète, redémarrez votre PC.
4. Aller à l'officiel Site Web d'AVG pour télécharger le programme (ou vous pouvez utiliser le CD du logiciel que vous avez utilisé pour l'installation précédente)
5. Double-cliquez sur le fichier exécutable, puis suivez les invites pour terminer la nouvelle installation d'AVG.

Solution 6: utiliser la restauration du système

La restauration du système est une fonctionnalité de Windows qui vous permet de rétablir votre système à un état antérieur et de résoudre tous les problèmes récents, en particulier le problème de son. Voici comment exécuter la restauration du système sur votre PC Windows 10:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le message de réparation automatique apparaisse.
2. Accédez à Dépannage> Options avancées> Restauration du système.
3. Maintenant, sélectionnez votre nom d'utilisateur et entrez votre mot de passe.
4. Cliquez sur Suivant, sélectionnez le point de restauration souhaité et suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre PC.
5. Une fois votre PC restauré, vérifiez si le problème persiste.

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Solution 7: exécutez Windows Update

Microsoft publie constamment des mises à jour Windows afin d'améliorer la stabilité du système et de corriger divers problèmes et erreurs sur votre PC. Cependant, vous pouvez suivre ces étapes pour mettre à jour votre système d'exploitation Windows:

1. Allez dans Démarrer> tapez «mise à jour» dans le champ de recherche puis cliquez sur «Windows Update» pour continuer.
2. Dans la fenêtre Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
3. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC Windows, puis testez votre périphérique audio.

Nous aimerions recevoir de vos nouvelles. Partagez dans la section commentaires ci-dessous si ces solutions ont aidé à résoudre le problème d'absence de son après l'installation d'AVG.

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