De nombreuses personnes utilisent l'application Universal Outlook au lieu d'une version Web, mais certaines ont signalé qu'elles ne pouvaient pas envoyer d'e-mails via leur application Outlook.
Dans cet article, nous allons vous montrer quelques solutions testées pour résoudre votre problème avec les e-mails dans Outlook.
Comment puis-je résoudre les problèmes d'envoi d'e-mails Outlook?
- Changer de fournisseur de messagerie
- Créer un nouveau profil de messagerie
- Vérifiez si le protocole TCP / IP est activé
- Activer l'authentification
1. Changez votre fournisseur de messagerie
Bien qu'il s'agisse d'un service de messagerie très populaire, Outlook a une très longue histoire en ce qui concerne les problèmes connus pour leur client téléchargeable, ainsi que pour leur client Web..
En fait, nous sommes allés de l'avant et avons compilé une liste des 15 problèmes Outlook les plus courants que vous pouvez rencontrer à un moment ou à un autre lors de son utilisation..
Ainsi, si aucune des solutions écrites ci-dessous ne parvient à résoudre le problème pour vous, il est peut-être temps d'envisager de changer de client de messagerie..
Un candidat parfait pour le poste est Mailbird, gagnant de Alternative au courrier la plus populaire 2020, car il possède tous les outils d'Outlook, et bien plus encore.
Avec Mailbird, vous pouvez gérer facilement tous vos e-mails et contacts de plusieurs comptes dans une boîte de réception unifiée, personnaliser visuellement l'application pour qu'elle ressemble à ce qui vous plaît le plus.
Vous pouvez également profiter d'un accès instantané à Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Calendar, Asana, Todoist et bien d'autres services similaires via des intégrations d'applications intelligentes.
Mailbird
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Il est possible que votre profil de messagerie soit corrompu, vous pouvez donc essayer d'en créer un nouveau. Voici ce que vous devez faire pour créer un nouveau profil de messagerie pour Outlook:
- Aller à Chercher, type Panneau de configuration et ouvrir Panneau de configuration
- Aller à Comptes utilisateur et ouvrir Courrier
- dans le Courrier fenêtre, allez à Ajouter…
- dans le Nom de profil tapez le nom de votre nouveau profil et cliquez sur OK
- Après cela, sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur
- Sur le Choisissez le service page, cliquez sur Courriel Internet, et cliquez Suivant
- Remplissez les cases du Paramètres de messagerie Internet boite de dialogue. Assurez-vous que le Type de compte le réglage est réglé sur POP3
- Cliquez sur Suivant puis cliquez sur terminer
- Revenez maintenant à la Courrier fenêtre, dans Lors du démarrage de Microsoft Outlook, utilisez cette boîte de profil sélectionnez le profil que vous venez de créer
- Cliquez sur D'accord
- Ouvrez Outlook pour voir s'il y a des changements.
3. Vérifiez si le protocole TCP / IP est activé
Si vous rencontrez toujours des problèmes, même si vous êtes passé à un autre profil, vous pouvez vérifier si TCP / IP est défini comme protocole par défaut. Voici ce que vous devez faire:
- Aller à Chercher, type ncpa.cpl, et appuyez sur Entrer
- Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion Internet et accédez à Propriétés
- Sous le La mise en réseau onglet, assurez-vous que Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6) est vérifié, sinon, vérifiez-le
- Cliquez sur D'accord.
4. Activez l'authentification
- Sélectionnez le menu Outils dans Outlook> allez à Comptes mail
- Cliquez sur Afficher ou modifier les comptes de messagerie existants > Suivant
- Sélectionnez un compte de messagerie> cliquez sur Changement > Plus de réglages
- Aller à Serveur sortant languette
- Cochez l'option Mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification
- Sélectionnez l'option Utiliser le même paramètre que mon serveur de messagerie entrant > frapper D'accord > Appliquer > terminer
Désormais, si le problème persiste, vous pouvez également utiliser ce guide dans lequel nous vous expliquons quoi faire si les e-mails Outlook restent bloqués dans votre boîte d'envoi. Si rien ne fonctionne, il est peut-être temps d'utiliser un service de messagerie tiers.
C'est tout, nous espérons qu'au moins une de ces solutions a résolu votre problème avec les e-mails dans Outlook. Si vous avez des commentaires, n'hésitez pas à les écrire dans la section commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur Outlook
- Qu'est-ce que Microsoft Outlook?
Dans sa base, Microsoft Outlook est un gestionnaire d'informations personnelles, mais la plupart des utilisateurs le connaissent comme un client de messagerie.
- Existe-t-il des alternatives à Outlook en tant que client de messagerie?
Oui, il existe de nombreux clients de messagerie que vous pouvez utiliser si Outlook ne fonctionne pas.
- Outlook est-il le meilleur PIM??
Bien qu'Outlook soit en effet très populaire, cela ne signifie pas qu'il s'agit nécessairement de l'un des meilleurs outils PIM du marché..
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en juillet 2020 et a depuis été remanié et mis à jour en septembre 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..
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