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Voir que Slack ne se mettra pas à jour n'est pas une joie. Cela ne semble pas vraiment être un problème répandu, mais de tels cas apparaissent de temps en temps.
Le fait est que l'entreprise déploie progressivement diverses mises à jour pour s'assurer que votre expérience soit beaucoup plus vivante et exempte de toute fonctionnalité cassée..
Par exemple, la dernière mise à jour de décembre inclut le formatage automatique sur le bureau, vous avez donc la possibilité de voir exactement à quoi ressemblent vos messages avant de les envoyer..
En plus de cela, il y a un nouveau tweak notable de résidence de données. La fonctionnalité aide désormais les organisations à sélectionner la région dans laquelle certains types de données client sont stockés. Ces améliorations majeures sont intégrées aux mises à jour de Slack.
Mais si certaines de ces nouvelles fonctionnalités affectent votre Slack de quelque manière que ce soit et l'empêchent de se mettre à jour correctement, voici quelques solutions que vous pouvez essayer..
Que puis-je faire lorsque Slack ne se met pas à jour?
1. Vérifiez votre connexion Internet
- Connectez-vous à votre Espace de travail Slack.
- Visitez https://my.slack.com/help/test.
- Maintenant, notez les résultats pour WebSocket (flanelle [primaire]) et WebSocket (Flanelle [Sauvegarde]).
- Ici, vous devriez voir une icône de cercle cochée.
Le client Slack pour Windows et Mac vérifie automatiquement les mises à jour de temps en temps. Par conséquent, une connexion Internet fiable est requise.
Votre travail consiste à vous assurer qu'il en a un ou à corriger le problème si vous voyez l'icône d'avertissement: Slack ne se connecte pas à Internet.
2. Recherchez manuellement les mises à jour Slack
- Clique le Menu Hamburger en haut à gauche de l'écran Slack.
- Frappé Aidez-moi.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
Si vous souhaitez ignorer l'attente et mettre à jour manuellement Slack, voici comment procéder. N'oubliez pas que les étapes ci-dessus concernent le client Windows Slack.
3. Gardez une trace des mises à jour
Les anciennes versions de l'application de bureau Slack peuvent entraîner des problèmes de connexion et des bogues de toutes sortes, mais n'y pensez pas trop
. Slack annonce généralement des mises à jour qui se déploient progressivement sur quelques semaines, donc s'aventurer dans une chasse à l'oie sauvage et essayer d'en trouver une qui n'existe même pas n'est pas la meilleure chose à faire..
Assurez-vous plutôt de garder une trace des mises à jour en vous rendant sur la page Mises à jour et modifications pour chacun de ses clients. Voici où vous pouvez les trouver, en fonction du client que vous utilisez:
- Mises à jour / journal des modifications de Windows Client Slack
- Mises à jour / journal des modifications du client Mac
- Mises à jour / journal des modifications du client de navigateur Web
Conclusion sur Slack ne peut pas mettre à jour les problèmes
Les mises à jour apportent plusieurs améliorations et rendent les bogues moins frustrants, il n'est donc pas agréable de voir que parfois Slack ne se mettra pas à jour. Si c'est le problème que vous traitez également, essayez les conseils ci-dessus car ils fonctionnent à chaque fois.
Dites si vous avez d'autres questions ou suggestions dans la section commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur Slack
- Comment mettre à jour manuellement Slack?
Pour mettre à jour Slack manuellement, cliquez sur le menu Hamburger dans l'application Slack et choisissez Aide> Rechercher les mises à jour.
- Slack est-il sécurisé?
Oui, l'utilisation de Slack est sécurisée, mais pour assurer une sécurité maximale, il est conseillé de le tenir à jour à tout moment..
- Dans quel cas Slack est-il utilisé?
Slack est utilisé pour la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo et le partage de fichiers entre les membres de l'équipe.
- Qu'est-ce que Slack Desktop?
Slack Desktop est une version Windows du client Slack.
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en décembre 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en mars 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..
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