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Nous continuons notre rapport d'erreurs de mise à jour anniversaire en ajoutant un nouveau problème à la liste: le redoutable message «Quelque chose s'est mal passé». Un nombre assez important d'utilisateurs signalent qu'ils ne peuvent pas installer la dernière version de Windows 10 à cause de ce message d'erreur.
Les utilisateurs rencontrent ce message d'erreur lors de l'utilisation de l'outil de mise à jour Windows 10. Même s'ils lancent le processus de mise à jour plusieurs fois, ils obtiennent la même erreur à chaque fois qu'ils font une nouvelle tentative. La mise à niveau s'arrête à un certain pourcentage, puis affiche le message d'erreur "Quelque chose s'est mal passé".
L'erreur "Un problème est survenu" bloque l'installation de la mise à jour anniversaire
J'ai Windows 10 version 1511 (build du système d'exploitation 10586.494) installé avec succès sur mon PC. Je souhaite passer à la dernière version 1607 (14393.10) à l'aide de Windows 10 Update Assistant. Il donne l'erreur suivante une fois la mise à jour terminée à 2%. «Un problème est survenu. Vous pouvez contacter le support Microsoft pour obtenir de l'aide sur cette erreur. Voici le code d'erreur 0x80070570. »
J'ai essayé le processus de mise à jour 5 fois avec le même résultat à 2% mis à jour.
Selon Microsoft, cette erreur est due à des composants de mise à jour Windows corrompus. S'il y a effectivement des fichiers corrompus, l'assistant de mise à jour devrait être en mesure de les détecter et de les réparer. À en juger par l'expérience utilisateur, la seule solution à mettre à niveau est d'utiliser le fichier de création multimédia.
De nombreux utilisateurs sont déçus par l'assistant de mise à jour Windows 10 de Microsoft en raison de la pléthore d'erreurs qu'ils rencontrent lors de la mise à niveau. Souvent, l'outil de mise à jour se bloque ou provoque des boucles de redémarrage infinies.
Toutes ces installations ayant échoué ne font que forcer les utilisateurs à rechercher des solutions de contournement, transformant l'expérience de mise à jour anniversaire en un processus angoissant.
