Microsoft a officiellement reconnu que la désactivation de la radio Bluetooth dans sa version 14393 de Windows 10 Mobile, plante ou réinitialise votre téléphone Windows. La société de technologie a promis de travailler sur le développement d'un correctif pour ce problème ennuyeux.
Microsoft a également expliqué pourquoi cela se produit. Si l'interface utilisateur du téléphone se fige, c'est parce que l'interface utilisateur attend que la radio soit désactivée en arrière-plan. Si votre téléphone se fige, laissez-le pendant une minute et il devrait récupérer. Si cela ne se produit pas, vous devrez réinitialiser votre téléphone.
Grâce à vos commentaires, nous avons détecté un problème selon lequel lorsque le Bluetooth est désactivé, le téléphone se bloque, se bloque ou se réinitialise. Il y a deux façons d'y parvenir.
- Désactiver Bluetooth via le bouton dans l'application Paramètres
- Désactiver Bluetooth via le bouton Action rapide
Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait causer et nous travaillons activement sur un correctif et le réparons dès que possible. Si vous avez atteint cet objectif, veuillez envoyer vos commentaires via le hub de commentaires.
Bien que ce ne soit pas un problème critique, car il peut être résolu en réinitialisant le téléphone, les utilisateurs apprécient les efforts de Microsoft pour résoudre ce bogue car il peut parfois devenir très ennuyeux..
Les initiés ont également signalé deux autres problèmes qui pourraient être liés au bogue Bluetooth actuel. Plus précisément, Bluetooth se bloque également lors de l'utilisation de la direction guidée Maps dans la voiture. Deuxièmement, lorsque plusieurs appareils sont connectés via Bluetooth, la capacité de Cortana à écouter clairement est affectée..
D'autre part, les initiés rapportent que lorsqu'ils éteignent le périphérique de musique Bluetooth, Cortana entend clairement et répond immédiatement.
La version actuelle de Windows 10 Mobile a trois problèmes connus sur la liste: les problèmes de Wi-Fi sur certains appareils, le problème de double code PIN sur l'application Wallet et le téléphone se bloque en désactivant le Bluetooth. Espérons que tous ces problèmes seront résolus avant la publication de la mise à jour anniversaire et qu'aucun nouveau bogue n'apparaîtra.