Désolé, la connexion ne fonctionne pas pour le moment [Correction d'une erreur SharePoint]

SharePoint est une plate-forme utile sur laquelle vous pouvez stocker, organiser, partager et accéder aux fichiers et dossiers à partir de n'importe quel appareil en utilisant le navigateur de votre choix.

Malheureusement, parfois SharePoint n'est pas disponible et le message d'erreur suivant apparaît à l'écran: 'Désolé, la connexion ne fonctionne pas pour le moment. Mais nous y sommes! Veuillez réessayer plus tard. Si ce problème persiste, contactez votre équipe d'assistance '.

Dans cet article, nous vous expliquerons pourquoi cette erreur se produit en premier lieu et comment vous pouvez la corriger.

La connexion SharePoint ne fonctionne pas

Actualiser la page
Vérifiez si le compte est supprimé
Vérifiez la configuration du fuseau horaire
Supprimer les événements de calendrier récurrents
Contactez votre équipe d'assistance

Tout d'abord, assurez-vous que SharePoint et Office 365 ne sont affectés par aucun problème. Accédez à la page d'état d'intégrité du service Office 365 et vérifiez s'il existe des problèmes connus dans la liste. Évidemment, si le service est affecté par des problèmes généraux, la seule chose que vous pouvez faire est d'attendre que Microsoft les corrige.

Si tout est opérationnel, suivez les instructions ci-dessous.

1. Actualisez la page

Si vous avez de la chance, vous pouvez résoudre rapidement ce problème en actualisant la page plusieurs fois. De nombreux utilisateurs ont confirmé que cette solution de contournement de base les avait aidés à résoudre le problème. Alors, essayez, actualisez l'onglet de votre navigateur, puis vérifiez si vous pouvez vous connecter.

2. Vérifiez si le compte est supprimé

Si votre compte a été supprimé accidentellement, cela peut expliquer pourquoi vous recevez ce message d'erreur. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'essayer de récupérer le compte supprimé ou d'en créer un nouveau.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de compte d'utilisateur supprimé dans Office 365, accédez à la page de support de Microsoft. Parcourez la liste des solutions et sélectionnez celle qui décrit le mieux votre cas.

AUSSI LIRE: "Vous devez réparer votre compte Microsoft" message sur Windows 10 [Réparer]

3. Vérifiez la configuration du fuseau horaire

Cette erreur peut également se produire si votre fuseau horaire n'est pas correctement configuré. Assurez-vous que vos paramètres de fuseau horaire sont corrects.

Allez dans Démarrer> saisissez 'date'> sélectionnez 'Paramètres de date et d'heure'
Accédez à la section Fuseau horaire> vérifiez si votre fuseau horaire actuel est correct.

4. Supprimez les événements de calendrier récurrents

Les utilisateurs ont suggéré que ce message d'erreur pouvait se produire en raison de problèmes d'événements de calendrier. Beaucoup ont remarqué que ce problème se produisait lorsque des événements récurrents figuraient sur la liste. Supprimer les rendez-vous et l'événement respectifs a résolu le problème, vous pouvez donc également utiliser cette suggestion. Vous pouvez restaurer vos événements à tout moment une fois le problème résolu.

LIRE AUSSI: 5 meilleures applications de calendrier pour les utilisateurs de Windows 10

5. Contactez votre équipe d'assistance

Si le problème persiste, vous devriez peut-être contacter votre équipe d'assistance. Si certains paramètres sont désactivés ou certains paramètres sont désactivés, cela peut expliquer pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à SharePoint.

Voilà, nous espérons que ces solutions rapides vous ont aidé à résoudre le problème.

De plus, si vous avez des conseils et suggestions supplémentaires sur la façon de résoudre les problèmes de connexion à SharePoint, vous pouvez les répertorier dans les commentaires ci-dessous..

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