La mise à jour Windows 10 Creators empêche les PC de s'éteindre [CORRECTIF]

Il y a quelques raisons valables pour lesquelles vous ne devriez pas encore mettre à niveau vers la mise à jour Windows 10 Creators, notamment un bogue qui peut empêcher votre PC de s'éteindre. Un utilisateur Windows a expliqué en détail le problème sur la page de la communauté Microsoft:

J'ai récemment mis à jour Creators Update et depuis, je suis confronté à un problème [avec] la capacité de mon PC à s'arrêter. Windows s'arrête juste à (ne gèle pas) l'écran [avec] le signe de chargement indiquant qu'il est en train de s'éteindre, mais cela ne se produit jamais! Je peux déconnecter l'utilisateur, donc le problème n'est pas dans le compte utilisateur. Il semble qu'une mise à jour sera nécessaire de la part de l'entreprise pour résoudre ce problème..

Comment résoudre les problèmes d'arrêt du PC

Selon un représentant Microsoft, le PC aurait pu raccrocher lors de l'installation de Creators Update. Une solution rapide consiste à appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 10 secondes maximum ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Le processus d'installation se poursuivra après le redémarrage.

Une autre solution potentielle consiste à redémarrer le PC en mode sans échec afin que votre système utilise un ensemble limité de fichiers et de pilotes pour vous aider à résoudre les problèmes. Il existe deux méthodes pour le faire:

Depuis les paramètres

1. Appuyez sur la touche de logo Windows + I de votre clavier pour ouvrir les paramètres. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran, puis cliquez sur Réglages.
2. Aller à Mise à jour et sécurité > Récupération.
3. En dessous de Démarrage avancé, Cliquez sur Redémarrer maintenant.
4. Une fois que votre PC a redémarré Choisis une option écran, sélectionnez Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
5. Une fois votre PC redémarré, appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer votre PC en Mode sans échec. Ou, si vous devez utiliser Internet, appuyez sur 5 ou F5 pour Mode sans échec avec réseau.

Depuis l'écran de connexion

1. Redémarrez votre PC. Sur l'écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée pendant que vous sélectionnez Puissance > Redémarrer.
2. Une fois que votre PC a redémarré Choisis une option écran, sélectionnez Dépanner > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
3. Après le redémarrage de votre PC, cliquez sur 4 ou F4 pour démarrer votre PC en Mode sans échec. Ou si vous devez utiliser Internet, cliquez sur 5 ou F5 pour Mode sans échec avec La mise en réseau.

Si vous ne parvenez toujours pas à arrêter votre PC même en mode sans échec, vous pouvez effectuer un démarrage propre pour supprimer les conflits logiciels qui se produisent lors de l'exécution ou de l'installation d'un programme dans Windows 10. Suivez ces étapes pour effectuer un démarrage propre dans Windows 10:

1. Dans Démarrer, recherchez msconfig> sélectionner Configuration du système
2. Sur le Prestations de service onglet du Configuration du système boîte de dialogue, sélectionnez le Cacher tous les services Microsoft case à cocher, puis cliquez sur Désactiver tous les.
3. Sur le Commencez onglet, cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
4. Sur le Commencez dans le Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez l'élément, puis cliquez sur Désactiver.
5. Fermer le Gestionnaire des tâches> cliquez sur D'accord, puis redémarrez l'ordinateur.

Si vous rencontrez un bogue similaire après la mise à jour vers la mise à jour des créateurs, partagez avec nous comment vous avez réussi à résoudre le problème.