Windows 10 KB3194496 casse la souris et le clavier

  • Oswald Gilmore
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Microsoft a récemment poussé KB3194496 au grand public, apportant une série de corrections de bogues importantes. Nous nous attendions à ce que cette mise à jour cumulative devienne disponible le mardi du patch, mais il semble que Microsoft ait considéré que la mise à jour était suffisamment stable pour être déployée à tous les utilisateurs de Windows 10..

Peut-être que cela aurait été mieux si Microsoft avait attendu un peu plus longtemps. De cette manière, l'entreprise aurait eu la chance de recueillir des commentaires approfondis des utilisateurs et de corriger d'éventuels problèmes. Pour rappel, la mise à jour KB3194496 a été transférée sur le canal public Windows 10 juste un jour après sa mise à disposition pour Release Preview et Slow Ring Insiders..

Sans surprise, peut-être en raison de la hâte de Microsoft, la mise à jour cumulative KB3194496 apporte ses propres problèmes. Les utilisateurs ont signalé que KB3194496 rompt les fonctionnalités de la souris et du clavier. Plus précisément, ils ne peuvent pas utiliser la souris et les boutons du clavier ne répondent pas.

KB3194496 interrompt les fonctionnalités de la souris et du clavier

J'ai donc un ami qui vient de terminer l'installation de la mise à jour cumulative KB3194496 pour Windows 10 il y a quelques heures. Window a fait une «installation de X%» typique et a redémarré, mais quand il a redémarré, il essayait de faire une réparation automatique du système. Il passe alors immédiatement à un écran bleu lui disant de choisir une disposition de clavier, mais il ne peut pas utiliser la souris et les boutons du clavier ne répondent pas.

Plusieurs utilisateurs ont déjà confirmé avoir les mêmes problèmes après l'installation de la mise à jour cumulative KB3194496, et environ 100 personnes ont déjà consulté le fil décrivant ce problème. Tous les signes indiquent qu'il ne s'agit pas d'un problème isolé.

Avez-vous déjà téléchargé KB3194496 sur votre ordinateur Windows 10? Est-ce que tout se passe bien pour vous? Rencontrez-vous également des problèmes de souris et de clavier? Parlez-nous de votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.




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