La mise à jour du pilote WPD interrompt les connexions USB et Bluetooth [FIX]

  • Antony Lyons
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La dernière mise à jour du pilote WPD publiée par Microsoft a cassé les capacités de connexion USB de milliers de Windows 7, 8.1. et les ordinateurs Windows 10. Plus précisément, de nombreux utilisateurs signalent que leurs ordinateurs Windows ne reconnaissent plus leurs smartphones après l'installation de cette mise à jour.

Le coupable est Microsoft - WPD - 22/02/2016 00h00 - 5.2.5326.4762, une mise à jour publiée pour la première fois il y a plus d'un an. Apparemment, cette mise à jour tente d'échanger des pilotes ADB et MTP pour plusieurs périphériques MediaTek. Malheureusement, le package de pilotes est en conflit avec les pilotes ADB et MTP existants. En conséquence, votre ordinateur Windows ne reconnaît plus votre téléphone et le code d'erreur 0x800f0217 apparaît à l'écran.

Voici comment un utilisateur décrit ce problème:

Après avoir installé cette mise à jour, mon Nokia 925 Windows Phone ne se connecte plus au PC Windows 10. J'essaye de me connecter avec un câble USB, pas Bluetooth. J'ai redémarré le téléphone et l'ordinateur. J'ai ensuite «supprimé» l'appareil de «Appareils connectés», puis j'ai essayé de me reconnecter à l'appareil. Cela a semblé inciter l'ordinateur à recommencer à installer la même mise à jour. […]

Je n'ai aucune idée de ce qu'il se passe. En ce moment, je préfère jeter l'ordinateur dans les escaliers plutôt que de «réessayer» l'installation. Une fois de plus, il semble que je perdrai de nombreuses heures de mon temps à essayer de résoudre un problème causé par Microsoft.

Correction: problèmes de connexion USB générés par la mise à jour du pilote WPD

1. Connectez votre téléphone à votre ordinateur> allez dans Gestionnaire de périphériques> cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Rechercher un pilote

2. Sélectionnez Rechercher sur ce PC> sélectionnez Pilotes sur ce PC

3. Une liste apparaît> sélectionnez le périphérique USB> une liste de pilotes USB MTP apparaîtra

4. Sélectionnez le second> le premier a une erreur.

Les utilisateurs signalent également que l'installation des derniers pilotes de leurs fabricants de téléphones résout ce problème.

J'ai eu le même problème avec mon LG V10 et j'ai téléchargé des pilotes de LG et les ai installés. Après cela, tout a parfaitement fonctionné.

Si vous n'avez pas encore installé cette mise à jour gênante WPD - 22/02/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762, bloquez le centre de mise à jour des pilotes dès que possible.




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