Microsoft a prévu des travaux de maintenance majeurs pour Xbox Live le 19 février, mais les effets sont toujours visibles aujourd'hui. La maintenance était prévue entre 14h00 UTC et 18h00 UTC (9h00 HE et 13h00 HE). Cela signifie que plus de 360 titres et services ont été affectés dans le monde entier.
Microsoft a envoyé une alerte à tous les utilisateurs Xbox susceptibles d'être déconnectés de Xbox Live s'ils prévoyaient de jouer à des jeux Xbox 360 pendant la période de maintenance.
En outre, tous les jeux Xbox 360 rétrocompatibles sur la console ont également été affectés pour les utilisateurs de Xbox One du monde entier - alors que les jeux Xbox Live et Xbox One devaient fonctionner normalement..
Notamment, les titres et services Xbox 360 n'ont été affectés que pendant une heure et demie lors de la maintenance programmée effectuée l'année dernière en juillet. Vous pouvez consulter l'état du service Xbox Live pour obtenir les dernières informations pendant la période de maintenance.
Xbox Live n'est toujours pas disponible pour certains
Au moment de la rédaction de cet article, certains problèmes ont été signalés dans les services Xbox Live Core. Les utilisateurs rencontraient des difficultés pour se connecter, créer, gérer ou récupérer un compte.
Certains utilisateurs ont également signalé un problème d'utilisation de la fonction de recherche. À partir de maintenant, le problème vient d'affecter la plate-forme Xbox 360.
En ce qui concerne la résolution, Microsoft a déclaré que:
Nos ingénieurs et développeurs continuent de travailler activement pour résoudre le problème qui a causé des problèmes à certains membres pour se connecter à Xbox Live. Restez à l'écoute et merci pour votre patience.
En dehors de cela, la société a confirmé que tous les autres services, jeux, site Web et applications devraient fonctionner normalement une fois les travaux de maintenance terminés. Ces services comprennent:
- Acheter des articles, utiliser des codes ou télécharger des achats
- En direct; Magasin de vidéos Groove ou Movies & TV, y compris la navigation, l'achat, le téléchargement et la diffusion en continu
- Matchmaking en jeu, stockage dans le cloud, recherche d'amis, DVR de jeu, classements, édition d'avatar ou images
- La recherche sur le Web, les forums, le contenu d'aide ou Xbox.com sont disponibles
- Toutes les applications et tous les jeux fonctionnent normalement
Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous si vous rencontrez toujours d'autres problèmes après la période de maintenance.
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