Vous connaissez peut-être les erreurs de l'écran bleu ou de l'écran noir de la mort, mais lorsque vous entendez d'autres couleurs, cela change tout.
Apparemment, il existe d'autres couleurs, mais pas si courantes, mais les utilisateurs d'ordinateurs ont connu l'écran de la mort violet, marron, jaune, rouge et même vert..
La raison principale de ces erreurs est un dysfonctionnement ou des pilotes matériels corrompus sur votre système informatique.
Et ce code couleur vous aide simplement lorsque vous rencontrez le problème et le support technique de Microsoft peut vous aider à le résoudre car ils comprennent la profondeur du problème que chacun porte..
Cet article concerne le Écran jaune de la mort, qui se produit lorsqu'une application Web ASP.NET rencontre un problème et se bloque finalement.
ASP.NET est un framework d'application Web open source utilisé dans le système d'exploitation Windows pour le développement Web afin de créer des pages Web dynamiques.
Alors, que se passe-t-il lorsque vous obtenez l'écran jaune de la mort dans Windows 10? Nous avons des solutions!
- Mettre à jour le pilote
- Désinstaller et réinstaller le pilote de la carte graphique
- Démarrer en mode sans échec
- Effectuer un démarrage propre
- Effectuer une réparation automatique
Comment réparer l'écran jaune de la mort dans Windows 10?
Solution 1: mettre à jour le pilote
Mettre à jour les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques
- Clic-droit Début
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Prises d'écran pour l'étendre
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte graphique
- Sélectionner Mettre à jour le logiciel du pilote
Si vous n'avez pas de mises à jour de pilote disponibles, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte graphique et cliquez sur Désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur.
Mettre à jour les pilotes à partir de Windows Update
- Cliquez sur Début
- Sélectionner Réglages
- Sélectionner Mise à jour et sécurité
- Sélectionner Windows Update
- Cliquez sur Rechercher des mises à jour
Mettre à jour les pilotes à partir du site Web du fabricant
Accédez au site Web du fabricant de votre carte graphique, recherchez les derniers pilotes Windows 10 disponibles, puis installez-le en suivant les instructions du site Web..
- Clic-droit Début
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques
- Étendre le Contrôleurs son, vidéo et jeu option
- Faites un clic droit sur le nom de la carte graphique
- Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote
- Redémarrez votre ordinateur
Solution 2: désinstallez et réinstallez le pilote de la carte graphique
Les fichiers de pilote doivent être désinstallés avant la mise à jour vers des pilotes plus récents ou lors du retrait d'une ancienne carte graphique et de son remplacement par une nouvelle.
Voici comment désinstaller la carte graphique de votre système:
- Clic-droit Début
- Sélectionner Panneau de configuration
- Aller à Programmes
- Cliquez sur Désinstaller un programme
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte graphique que vous utilisez et sélectionnez Désinstaller
- Confirmez que vous souhaitez poursuivre la désinstallation
- Une invite apparaîtra vous demandant si vous souhaitez supprimer tous les profils enregistrés. En cliquant Oui supprimera tous ses logiciels et profils enregistrés. Cliquer sur Non supprimera son logiciel mais les fichiers de profil sont enregistrés sur votre disque dur.
- Une fois les fichiers de pilote désinstallés, redémarrez votre ordinateur pour terminer la désinstallation
- Allumez votre ordinateur et réinstallez le pilote de votre carte graphique
Cependant, d'autres pilotes obsolètes peuvent également causer ce problème.
Étant donné que la mise à jour manuelle des pilotes peut être un processus long et fastidieux, vous souhaiterez peut-être utiliser un outil qui mettra automatiquement à jour tous vos pilotes pour vous..
Téléchargez l'outil de mise à jour des pilotes de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour le faire automatiquement.
Cet outil vous aidera à éviter des dommages permanents à votre PC en téléchargeant et en installant les mauvaises versions de pilote.
Avertissement: certaines fonctions de cet outil ne sont pas gratuites.
Solution 3: démarrer en mode sans échec
Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec des fichiers et des pilotes limités, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots dans les coins de votre écran.
Si le problème de la touche Maj qui ne fonctionne pas persiste, vérifiez s'il se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.
Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:
- Cliquer sur Début bouton
- Sélectionner Réglages
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité
- Sélectionner Récupération depuis le volet gauche
- Aller à Démarrage avancé
- Cliquez sur Redémarrer maintenant
- Sélectionner Dépanner du choisissez un écran d'option
- Cliquez sur Options avancées
- Aller à Paramètres de démarrage et cliquez Redémarrer
- Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d'options apparaîtra.
- Choisir 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec
Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis à effectuer les opérations suivantes:
- Du Choisis une option écran, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer
- Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d'options apparaîtra.
- Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec
Si le problème n'est pas là en mode sans échec, vos paramètres par défaut et vos pilotes de base ne contribuent pas au problème.
Solution 4: effectuer un démarrage propre
Effectuer un redémarrage propre de votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels qui peuvent faire apparaître les causes profondes du dysfonctionnement de la touche Shift.
Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s'exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez Windows normalement.
Comment effectuer un démarrage propre
Pour réussir un démarrage propre sur Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:
- Allez dans le champ de recherche
- Type msconfig
- Sélectionner Configuration du système
- Trouver Prestations de service languette
- Sélectionner Cacher tous les services Microsoft boîte
- Cliquez sur Désactiver tous les
- Aller à Commencez languette
- Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
- Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur D'accord
- Redémarrez votre ordinateur
Vous aurez un environnement de démarrage propre après que toutes ces étapes aient été soigneusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème de la touche Shift ne fonctionne pas..
Solution 5: effectuer une réparation automatique
Pour ce faire, vous devez télécharger Windows 10 ISO puis créer un outil de création de média, que vous pouvez faire à partir d'un autre ordinateur.
Une fois que vous avez le support d'installation, suivez les étapes ci-dessous:
- Insérez le disque d'installation Windows ou la clé USB, puis redémarrez votre ordinateur. Vous verrez un message vous demandant d'appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD.
- Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD
- Une fois que vous voyez la page Installer Windows affichée, cliquez sur Réparer votre ordinateur pour démarrer l'environnement de récupération Windows (WinRE)
- Dans WinRE, accédez à Choisis une option écran
- Cliquez sur Dépanner
- Cliquez sur Options avancées
- Cliquez sur Réparation automatique
Remarque: Si vous ne voyez pas le message Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du DVD, vous devez modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS pour démarrer à partir du disque ou de l'USB.
Soyez prudent lorsque vous modifiez les paramètres du BIOS car l'interface du BIOS est conçue pour les utilisateurs d'ordinateurs avancés car vous pouvez modifier un paramètre qui peut empêcher votre ordinateur de démarrer correctement.
Vous ne devez mettre à jour le BIOS que lorsque cela est nécessaire, par exemple pour résoudre un problème de compatibilité. Cela peut être compliqué et rendre votre ordinateur inutilisable en cas d'erreur.
Suivez les étapes ci-dessous exactement comme elles le sont pour modifier l'ordre de démarrage, puis effectuer une réparation:
- Dans le processus de redémarrage, vérifiez les instructions sur la façon d'interrompre le démarrage normal
- Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS. La plupart des ordinateurs utilisent la touche F2, F10, ESC ou DELETE pour commencer cette configuration
- Recherchez un onglet dans l'utilitaire de configuration du BIOS intitulé Boot Order, Boot Options ou Boot
- Utilisez les touches fléchées pour accéder à l'ordre de démarrage> appuyez sur Entrer
- Localisez le périphérique amovible (CD, DVD ou lecteur flash USB) dans la liste de démarrage
- Utilisez les touches fléchées pour déplacer le lecteur vers le haut pour apparaître comme le premier dans la liste de démarrage> Appuyez sur Entrer
- Votre séquence d'ordre de démarrage a maintenant été modifiée pour démarrer à partir d'un DVD, d'un CD ou d'une clé USB
- Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et quitter l'utilitaire de configuration du BIOS
- Cliquez sur Oui dans la fenêtre de confirmation> Votre ordinateur redémarrera normalement
- Laissez l'analyse se poursuivre pendant quelques minutes pour supprimer tout logiciel malveillant infectant votre ordinateur
- Sélectionnez votre langue, devise, heure, clavier ou autre méthode de saisie préférée
- Cliquez sur Suivant > Cliquez sur réparation ton ordinateur
- Choisissez le système d'exploitation que vous souhaitez réparer (dans ce cas Windows 10)> Cliquez sur Suivant
- Sur Choisis une option écran
- Sélectionner Dépanner
- Sélectionner Options avancées
- Cliquez sur Restauration du système ou Réparation de démarrage
Une fois la réparation terminée, vérifiez si Windows 10 ne démarre pas, le problème disparaît, sinon essayez la solution suivante.
L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à corriger l'écran jaune de la mort dans Windows 10? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
FAQ: En savoir plus sur l'écran jaune de la mort
- Comment puis-je me débarrasser de l'écran jaune sous Windows 10?
Mettez à jour les pilotes à partir du Gestionnaire de périphériques et réinstallez le pilote de la carte graphique. Si cela ne fonctionne pas, suivez notre guide génial pour réparer l'écran jaune.
- Pourquoi mon écran est-il devenu jaune?
- Comment changer la couleur de mon écran à la normale?
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en janvier 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en mars 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..
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