Résoudre les problèmes de surface courants avec le kit d'outils de réparation de diagnostic de surface

Microsoft a publié des correctifs et des correctifs pour les problèmes courants auxquels les ordinateurs portables Surface sont confrontés. Cependant, cette fois-ci, l'entreprise a mis au point un outil de diagnostic dédié pour Surface. La prochaine fois que Surface décide de vous raccrocher, exécutez le Boîte à outils de diagnostic de surface. La boîte à outils vérifie les problèmes logiciels courants, l'état de la batterie et les problèmes liés au matériel, le cas échéant.

On dit que la boîte à outils de diagnostic de surface prend environ 15 minutes pour une analyse complète. Cependant, Microsoft affirme que dans certains cas, l'analyse peut prendre jusqu'à une heure. Donc, si vous voulez que votre Surface soit comme neuve, la patience est la clé. Toute la série Surface n'a pas été exempte de tout problème et nous avons constaté de nombreux problèmes sur le plan logiciel. Par exemple, le problème de gradation de l'écran de Surface Pro 4 ou les problèmes de WiFi détectés dans la version précédente de Windows 10.

La boîte à outils de réparation de diagnostic de surface est maintenant disponible sur Windows 10 S

Les versions antérieures de la boîte à outils de diagnostic de surface n'étaient disponibles que sur le site Web de Microsoft. Cependant, la dernière Surface fonctionne sur Windows 10 S qui est une version sandbox de Windows et ne permet pas aux utilisateurs d'installer des applications qui ne sont pas sur le Windows Store. La nouvelle boîte à outils de diagnostic de surface est désormais disponible pour tous les appareils Surface, même la nouvelle Surface exécutant Windows 10 S.

Microsoft suggère aux utilisateurs de Surface d'installer les mises à jour avant d'exécuter le diagnostic. Dans tous les cas, si le problème n'est pas résolu, les utilisateurs peuvent toujours emmener l'appareil Surface dans leur Microsoft Store le plus proche..

Dans le même ordre d'idées, Microsoft Surface a pris feu pour ne pas avoir obtenu un score élevé sur l'indice de réparabilité. L'indice est un indicateur de la facilité avec laquelle il est de réparer un appareil particulier et la Surface a lamentablement échoué dans le test en marquant un zéro. Non, cet indice n'est pas lié à la qualité de fabrication et ne concerne que la facilité de réparation. Espérons que Microsoft résout également ce problème avec une solution.

Téléchargez la boîte à outils de diagnostic de surface à partir du Windows Store.