Friendoffriends
Le Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 récemment lancé offre une pléthore de correctifs pour des problèmes ennuyeux, mais a également entraîné des problèmes d'installation de build. Ce n'est pas la première fois que l'installation de build ne se déroule pas comme prévu. De nombreux utilisateurs n'ont pas pu installer la version Mobile précédente en raison de l'erreur 0x80070002, qui a été corrigée dans la version actuelle.
Des milliers d'initiés ont signalé s'être bloqués sur l'écran du logo Windows après le redémarrage post-installation de la build 14342. Bien que rien ne semble se produire pendant que le logo Windows se fige à l'écran, la build fonctionne en arrière-plan. Les utilisateurs doivent attendez simplement environ 40 minutes et permettre à l'appareil de terminer l'installation.
Nous voyons des rapports d'utilisateurs bloqués sur l'écran du logo Windows après le redémarrage post-installation pour la build 14342.1001. Nous examinons activement ce problème.
Solution de contournement: bien que beaucoup plus long que d'habitude, attendre 30 à 40 minutes sur l'écran du logo Windows permet à l'appareil de procéder normalement avec la migration des données et la fin de l'installation.
Si vous rencontrez ce problème, attendez cette période prolongée et laissez l'installation se terminer. Il est également recommandé de brancher votre appareil sur un chargeur pour éviter une décharge excessive de la batterie pendant le processus de mise à jour..
Pour certains utilisateurs, cette solution passive ne fonctionnait pas et le téléphone n'a pas terminé l'installation. La deuxième solution pour eux est de forcer le redémarrage.
- Tenez le Puissance + Baisser le volume clés pour 11 secondes
- L'appareil vibrera et redémarrera
- Autoriser l'appareil à redémarrer
- L'appareil doit continuer l'installation
- Si l'appareil s'arrête à nouveau à l'écran du logo Windows, laissez l'appareil connecté à un chargeur et attendez.
Cette solution de contournement résout le problème, ont confirmé les initiés:
FYI: Mon Lumia 950XL est également resté bloqué sur l'écran du logo Windows. Après avoir attendu env. 90 minutes sans changement, j'ai donc effectué la séquence de redémarrage du bouton d'alimentation. Le téléphone a redémarré normalement et a continué l'installation à l'étape 1 (2?) De la migration des données. Il est opérationnel maintenant et tout semble bien pour autant que je sache. Nice 🙂
La bonne nouvelle est que Microsoft garantit que ce bogue ne cassera pas votre téléphone et que la patience finira par tout résoudre.
