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Les erreurs système sont l'un des pires problèmes que les utilisateurs de PC peuvent rencontrer. Ils sont souvent suivis du tristement célèbre BSOD (l'erreur de la fenêtre bleue) avec très peu d'informations sur ce qui a déclenché les problèmes en premier lieu.
Vous devez donc trouver le bon correctif, en fonction d'un message ou d'un code d'erreur. La même chose est valable pour le BSOD asmtxhci.sys, un problème courant qui peut être résolu à l'aide des solutions de dépannage suivantes.
Le BSOD qui indique SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) est provoqué par les pilotes associés au contrôleur ASMedia. Ce sont des pilotes pour les ports USB 3.x, généralement utilisés sur les ordinateurs Asus ou sur tout autre périphérique utilisant des cartes mères Asus.
Nous discutons donc d'un problème de pilote qui peut survenir après une mise à jour du système ou après l'installation d'une certaine application ou d'un programme sur votre ordinateur. Quoi qu'il en soit, voici comment réparer ce BSOD ennuyeux.
Comment réparer le BSOD asmtxhci.sys dans Windows 10
- Solution 1 - Mettre à jour les pilotes.
- Solution 2 - Restaurer les pilotes ou réinstaller les pilotes existants.
1. Mettre à jour les pilotes
Si vous avez récemment appliqué une mise à jour Windows, l'erreur asmtxhci.sys peut être causée par un pilote obsolète.
Vous devez donc mettre à jour les pilotes du contrôleur ASMedia sur votre ordinateur en suivant:
- appuie sur le Gagner + X touches de raccourci clavier et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez le Contrôleur ASMedia XHCI entrée.
- Faites un clic droit sur ce champ et choisissez 'mettre à jour'.
- Si une mise à jour pour ce pilote est disponible, suivez les invites à l'écran et installez-la.
- Une fois terminé, redémarrez votre système Windows 10.
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2. Restauration des pilotes
Si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes existants (aucune mise à jour n'est disponible) mais que vous savez que tout fonctionnait sans problème avant d'appliquer le correctif de mise à jour système, une restauration doit être effectuée.
Voici ce que tu dois faire:
- Faire monter Gestionnaire de périphériques une fois de plus, comme déjà expliqué ci-dessus.
- Faites un clic droit sur le Contrôleur ASMedia XHCI et sélectionnez Propriétés.
- Notez le numéro de construction du pilote.
- Ensuite, allez en ligne et accédez à la page Web officielle de votre fabricant.
- De là, téléchargez le pilote stable pour votre machine.
- Revenez au Gestionnaire de périphériques et désinstallez les pilotes existants.
- Redémarrez votre ordinateur et exécutez ensuite le fichier du pilote qui a été téléchargé avant.
- Suivez les invites à l'écran et installez le nouveau correctif de pilote.
- C'est tout.
Voilà; ce sont les solutions de dépannage qui peuvent être utilisées pour réparer le BSOD asmtxhci.sys sous Windows 10.
Si vous obtenez toujours la même erreur après avoir appliqué les étapes ci-dessus, envoyez-nous une ligne décrivant en détail le message que vous avez reçu et dites-nous également quand vous avez rencontré ce problème BSOD pour la première fois..
Sur la base de ces détails, nous essaierons de trouver le correctif parfait pour votre problème Windows 10.
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