Microsoft a officiellement reconnu que la mise à jour anniversaire se fige souvent, après que des milliers d'utilisateurs se sont plaints de ce problème. Le géant de la technologie étudie actuellement ce problème et espère trouver un correctif dès que possible.
Le fait que Microsoft ait reconnu les problèmes de gel sur Windows 10 est un grand soulagement pour de nombreux utilisateurs. Bien qu'il n'y ait pas de solution permanente à ce problème pour le moment, l'idée que Microsoft cherche maintenant activement une solution à ce problème est apaisante.
Microsoft reconnaît officiellement le gel de la mise à jour anniversaire
Microsoft a reçu un petit nombre de rapports de gel de Windows 10 après l'installation de la mise à jour anniversaire sur des systèmes dont le système d'exploitation est stocké sur un disque SSD et des applications et données stockées sur un disque séparé. Ce problème ne se produit pas lors du démarrage de Windows 10 en mode sans échec. […]
Nous vous demandons votre patience pendant que nous poursuivons notre enquête et veuillez revenir sur ce fil pour une mise à jour.
Le géant de la technologie a créé un fil de discussion dédié à ce problème et le mettra à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles. Si vous rencontrez des blocages de Windows 10, vous pouvez vous abonner à ce fil et vous serez averti lorsque le fil est mis à jour.
De plus, si vous souhaitez travailler avec les agents du support technique de Microsoft et les aider dans leur enquête, vous pouvez répondre au fil de discussion dédié et informer Microsoft que vous souhaitez aider. Un de ses agents peut vous contacter via un message privé.
En attendant, vous pouvez consulter notre article de correctif dédié sur ces gels du système de mise à jour anniversaire et utiliser l'une de nos solutions pour contourner ce problème..