Invite d'erreur des fichiers de données de sonde Microsoft dans la mise à jour Outlook

Microsoft Outlook, qui a récemment reçu une mise à jour du sondage, génère une invite d'erreur de fichiers de données pour certains utilisateurs. Le message de bogue oblige l'utilisateur à fermer complètement l'application.

Selon Microsoft, le problème affecte les utilisateurs qui ont mis à jour vers la version 2005 Build 12827.20268 ou supérieure.

Invite d'erreur des fichiers de données Outlook

Microsoft dit que, lorsque les utilisateurs concernés lancent Outlook, ils obtiennent une erreur concernant un problème avec l'un de leurs fichiers de données. En dehors de cela, l'utilisateur est invité à cliquer sur OK pour lancer la réparation.

Un problème est survenu avec l'un de vos fichiers de données et Outlook doit se fermer. Outlook pourra peut-être réparer votre fichier. Cliquez sur OK pour exécuter l'outil de réparation de la boîte de réception.

Il existe cependant une première solution au problème. Selon Microsoft, la version bêta d'initiés 13004.10000 a le correctif.

Mais cette solution n'est pas encore disponible pour tous les utilisateurs. De plus, il n'est pas encore clair si Microsoft poussera le correctif via une mise à jour Windows 10 ou Outlook.

En attendant, les équipes Outlook et Windows étudient conjointement la question.

Pourtant, le problème a une solution de contournement qui implique la modification du Registre. Étant donné que Microsoft avertit que le processus est risqué, vous pouvez envisager de sauvegarder le registre avant de continuer.

Si vous ne savez pas comment créer une sauvegarde de registre dans Windows, consultez notre guide détaillé.

Ensuite, pour résoudre le problème Outlook, suivez ces étapes recommandées par Microsoft:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows, puis choisissez Exécuter.
2. Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis sélectionnez OK.
3. Dans le volet gauche, développez Ordinateur, puis développez HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
4. Sous la clé PST, supprimez les clés de registre ci-dessous, puis redémarrez Outlook:

"LastCorruptStore" = "C: \\ Users \\ user.REDMOND \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook \\ ***

L'adresse e-mail a été supprimée pour des raisons de confidentialité *** "

"PromptRepair" = dword: 00000001

Rencontrez-vous des problèmes après la mise à jour vers une version récente de Microsoft Outlook? Vous pouvez toujours nous le faire savoir via la section commentaires ci-dessous.

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