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Nous vous avons récemment informé que Microsoft fermera ses comptes Twitter Lumia régionaux et l'assistance @LumiaHelp. Il semble que la «campagne d'abolition» se poursuive sur Facebook et Instagram avec tous les comptes régionaux en cours de fusion avec le compte principal Lumia pour «faire partie de la grande famille internationale Microsoft».
Les représentants de Microsoft derrière le compte Lumia US ont publié le message suivant sur Instagram:
Notre compte Instagram sera bientôt @MicrosoftLumia. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez rien à faire et vous obtiendrez toujours de belles images prises sur un # Lumia directement dans votre flux. Tout cela pour vous permettre de faire plus facilement partie de notre grande famille Microsoft internationale.
De nombreux fans de Lumia ont exprimé leur tristesse parce que Lumia de Microsoft a décidé de mettre fin au partenariat avec les sociétés de relations publiques qui géraient les comptes régionaux. Bientôt, tous les comptes de réseaux sociaux régionaux seront fermés et cette mesure rendra plus difficile pour Microsoft de communiquer avec tous les utilisateurs qui ont des questions ou des problèmes à signaler..
Depuis février, date de la sortie du Lumia 650, Microsoft n'a rien dit sur les autres modèles Lumia à venir, ce qui a donné lieu à des spéculations selon lesquelles la société ne resterait qu'avec la marque Surface..
D'autre part, Microsoft a accepté de répondre aux questions des utilisateurs et a fourni une section FAQ pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur les changements. La société a expliqué qu'après la fermeture, les utilisateurs verront toujours les mises à jour de Microsoft Lumia mais recevront des mises à jour générales Microsoft / Windows..
Microsoft a déclaré que la résiliation des comptes régionaux Lumia n'est pas liée à la restructuration de Microsoft et que si les utilisateurs ont besoin d'une assistance supplémentaire avec leurs appareils, ils peuvent suivre ce lien pour obtenir plus d'aide: https://microsoft.com/mobile/support.
Dans les jours suivants, la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile touchera les téléphones verrouillés par l'opérateur partout dans le monde et le Lumia 950 connecté à AT&T sera le premier appareil à recevoir la mise à jour..
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