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Certains utilisateurs de Windows Windows 10 se sont plaints du fait que leur dossier OneDrive ne sera pas téléchargé et les options du dossier de synchronisation ont été grisées.
Bien que le message exact puisse varier - pour certains, il OneDrive ne peut pas télécharger de dossiers ou de fichiers vides, pour d'autres ça peut être Vous n'avez plus de stockage ou même Ce fichier est trop gros, la cause fondamentale semble être la même. Et nous avons trouvé des solutions qui peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de téléchargement OneDrive.
Suivez les étapes ci-dessous et faites-nous savoir si ces méthodes ont fonctionné pour vous.
Que puis-je faire si OneDrive ne peut pas télécharger ce fichier à cet emplacement?
- Connectez-vous à nouveau et téléchargez le fichier
- Vérifiez les restrictions d'autorisation
- Vérifiez la taille du fichier
- Obtenez plus de stockage
- Vérifiez le chemin du fichier
1. Connectez-vous à nouveau et téléchargez le fichier
Parfois, vous pouvez corriger rapidement les erreurs de téléchargement OneDrive en vous connectant simplement à nouveau. Alors, déconnectez-vous de votre compte OneDrive, reconnectez-vous, vérifiez votre connexion et essayez de télécharger à nouveau les fichiers problématiques.
2. Vérifiez les restrictions d'autorisation
Si vous n'avez pas l'autorisation d'accéder et de modifier des fichiers particuliers, vous ne pourrez pas non plus les télécharger sur OneDrive. Assurez-vous donc que votre compte dispose de toutes les autorisations nécessaires pour télécharger des fichiers.
3. Vérifiez la taille du fichier
Si le fichier que vous essayez de télécharger a plus de 20 Go, le processus échouera. De plus, si vous utilisez d'anciens navigateurs, tels qu'Internet Explorer, vous ne pouvez télécharger que des fichiers d'une taille maximale de 300 Mo.
4. Obtenez plus de stockage
Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage sur OneDrive, vous ne pourrez pas télécharger de nouveaux fichiers. Dans ce cas, vous pouvez supprimer certains des fichiers déjà stockés sur OneDrive ou obtenir plus de stockage en accédant à la page Stockage.
Un petit conseil: vous pouvez également augmenter l'espace de stockage en ajoutant un outil secondaire tel que Sync.com
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Si vous prévoyez d'augmenter votre quota de stockage, cette solution basée sur le cloud peut être exactement ce dont vous avez besoin. Gagnez entre 2 et 4 To d'espace supplémentaire pour stocker vos fichiers sans effort tout en gardant tout synchronisé sur tous vos appareils.
Cet outil puissant vous permet de stocker, partager et accéder à vos fichiers à peu près n'importe où tout en protégeant vos données confidentielles avec un cryptage de bout en bout.
La plate-forme de stockage cloud de Sync est hors de portée des personnes non autorisées et entièrement personnalisable en termes de fonctionnalités de confidentialité. Ainsi, vous pouvez protéger vos fichiers par mot de passe, accorder des autorisations granulaires, définir une authentification à deux facteurs et des contrôles de partage avancés.
Pour couronner le tout, vous bénéficiez de fonctionnalités extrêmement utiles axées sur la protection des données, telles que la sauvegarde en temps réel, la récupération de fichiers, etc., le tout à partir d'un emplacement centralisé..
Regardons rapidement son principales caractéristiques:
- Cryptage de bout en bout pour une confidentialité suprême des données
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- Outils et fonctionnalités de productivité et de collaboration
- Console d'administration multi-utilisateurs et compte administrateur
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Le chemin du fichier ne doit pas contenir plus de 442 caractères. Si vous essayez de télécharger un fichier dont le chemin est long, essayez de raccourcir le fichier ou les sous-dossiers respectifs. Assurez-vous également que le nom du fichier ne contient aucun caractère restreint tel que: /: * ”? |
Avez-vous réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une des solutions ci-dessus? Peut-être connaissez-vous d'autres solutions de contournement que vous aimeriez partager? N'hésitez pas à le faire en accédant à la section commentaires ci-dessous.
FAQ: en savoir plus sur les problèmes de chargement et de téléchargement OneDrive
- Comment accélérer mon téléchargement OneDrive?
Essayez de basculer votre type de connexion sur Ethernet au lieu de Wi-Fi et assurez-vous de ne pas exécuter d'autres applications en parallèle. Découvrez d'autres solutions pour accélérer le téléchargement dans ce mini-guide.
- Puis-je télécharger des photos sur OneDrive?
Oui, vous pouvez télécharger et même synchroniser vos photos entre OneDrive et votre PC et / ou d'autres appareils. Si vous ne parvenez pas à le faire, suivez les étapes de ce didacticiel complet.
- Comment télécharger des fichiers volumineux à partir de OneDrive?
Si votre téléchargement est bloqué ou lent, essayez de réinitialiser OneDrive et de supprimer tous les fichiers d'une taille de 0 Ko. Découvrez toutes les solutions dans ce guide étape par étape.
Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en octobre 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en juillet 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité..
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